Werkt aan het bevorderen en
bewaken van kwaliteitszorg.
(Professioneel handelen)
Madina Abdukayumova -D28A
Beoordelaars :
Anja van Brummelen & Jonne van der Sluijs
, Inhoudsopgave:
A) Invulling kwaliteitscyclus in de praktijk waar je werkt of stageloopt.......................................
1. Wat is het gesignaleerde knelpunt?
2. Wat is een mogelijke oplossing?
3. Hoe kun je dit knelpunt en de mogelijke oplossing in een werkoverleg inbrengen?
4. Hoe wordt besloten op welke manier, wanneer, in welke periode en door wie een knelpunt wordt
aangepakt?
5. Hoe wordt geëvalueerd of het geplande doel behaald is?
6. Hoe wordt geborgd dat het goed blijft werken?
B) Evaluatie van een richtlijn, protocol of procedure..................................................
1. Komt het document (nog steeds) overeen met landelijke standaarden en wettelijke richtlijnen?
2. Is het document duidelijk of zijn er punten die misschien beter anders onder woorden gebracht
kunnen worden?
3. Houdt iedereen zich altijd aan alle punten en komma’s? Check dit bij de assistenten in de praktijk.
Als dit niet het geval is: op welke punten gaat het mis en welke factoren hebben daar invloed op?
Hoe zou dit te verbeteren zijn?
4. Zijn er voor dit onderwerp eerste- en tweedelijns standaarden? Zo ja, zijn deze gelijk of zijn er
verschillen? Als er verschillen zijn, is daar dan een verklaring voor?
C) Melden van incidenten en bijna-incidenten.............................................................................
1. Is er een klachtenprocedure voor patiënten? Waarover gaan de meeste klachten?
2. Hoe moet je (bijna-)incidenten melden?
3. Hoe ziet de procedure er verder uit als een (bijna)incident geen enkele nadelige gevolgen heeft voor
een patiënt?
4. Hoe ziet de procedure er verder uit als een incident wel gevolgen heeft voor een patiënt, bijvoorbeeld
psychische schade of een extra behandeling in het ziekenhuis?
bewaken van kwaliteitszorg.
(Professioneel handelen)
Madina Abdukayumova -D28A
Beoordelaars :
Anja van Brummelen & Jonne van der Sluijs
, Inhoudsopgave:
A) Invulling kwaliteitscyclus in de praktijk waar je werkt of stageloopt.......................................
1. Wat is het gesignaleerde knelpunt?
2. Wat is een mogelijke oplossing?
3. Hoe kun je dit knelpunt en de mogelijke oplossing in een werkoverleg inbrengen?
4. Hoe wordt besloten op welke manier, wanneer, in welke periode en door wie een knelpunt wordt
aangepakt?
5. Hoe wordt geëvalueerd of het geplande doel behaald is?
6. Hoe wordt geborgd dat het goed blijft werken?
B) Evaluatie van een richtlijn, protocol of procedure..................................................
1. Komt het document (nog steeds) overeen met landelijke standaarden en wettelijke richtlijnen?
2. Is het document duidelijk of zijn er punten die misschien beter anders onder woorden gebracht
kunnen worden?
3. Houdt iedereen zich altijd aan alle punten en komma’s? Check dit bij de assistenten in de praktijk.
Als dit niet het geval is: op welke punten gaat het mis en welke factoren hebben daar invloed op?
Hoe zou dit te verbeteren zijn?
4. Zijn er voor dit onderwerp eerste- en tweedelijns standaarden? Zo ja, zijn deze gelijk of zijn er
verschillen? Als er verschillen zijn, is daar dan een verklaring voor?
C) Melden van incidenten en bijna-incidenten.............................................................................
1. Is er een klachtenprocedure voor patiënten? Waarover gaan de meeste klachten?
2. Hoe moet je (bijna-)incidenten melden?
3. Hoe ziet de procedure er verder uit als een (bijna)incident geen enkele nadelige gevolgen heeft voor
een patiënt?
4. Hoe ziet de procedure er verder uit als een incident wel gevolgen heeft voor een patiënt, bijvoorbeeld
psychische schade of een extra behandeling in het ziekenhuis?
