Naam module: Management en Organisatie
Examennummer: 145741
Datum: dd-05-2015
Tijd: xx.xx uur - xx.xx uur
Dit examen bestaat uit 9 pagina’s.
De opbouw van het examen is als volgt:
40 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Heeft u minimaal 28 vragen correct beantwoord, dan heeft u een voldoende
behaald.
De antwoorden dienen ingevuld te worden op bijgevoegd examenpapier.
Toegestane hulpmiddelen: niet van toepassing voor dit examen
Wij wensen u veel succes!
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of
openbaar gemaakt in enige vorm of op enigerlei wijze zonder
voorafgaande toestemming van NCOI Opleidingsgroep.
, Meerkeuzevragen (40 punten)
De antwoorden dienen ingevuld te worden op
bijgevoegd examenpapier.
Vermeld het meest juiste antwoord.
Voor een correct antwoord: 1 punt.
1. Een taxibedrijf heeft op haar website de volgende uitspraak staan; “Wij zijn
een taxibedrijf dat mensen prettig en efficiënt van deur tot deur vervoert”.
Waar is deze uitspraak een voorbeeld van?
a. Missie; want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
b. Strategie: want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
c. Visie: want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
2. Tijdens een vergadering van de afdeling planning en werkvoorbereiding is
men bezig met brainstormen over een vraagstuk. In welke fase van het
besluitvormingsproces bevindt deze vergadering zich?
a. Kiezen
d. Oplossingsrichtingen
e. Probleemstelling
Ans werkt als supermarktmanager bij een supermarktketen. Het assortiment
van zijn supermarkt is geënt op de wijk. De supermarkt verkoopt veel
exotische producten, omdat deze in een wijk staat waar veel diversiteit in
culturen is. Welke macro-omgevingsfactor staat centraal in dit voorbeeld?
a. Demografisch
a. Economisch
b. Sociaal - Maatschappelijk
3. Een makelaarskantoor heeft een SWOT analyse gemaakt waaruit twee
belangrijke conclusies uit zijn gekomen;
I. De organisatie heeft goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers in dienst
II. De huizenmarkt is nog steeds op slot, waardoor men lastig huizen verkoopt/ koopt
Welke strategie, conform de confrontatiematrix, dient het makelaarskantoor
te volgen?
a. Aanvallen
a. Verdedigen
b. Versterken
4. Michelle werkt als arbeidsrechtconsultant bij een HRM adviesbureau.
Michelle vindt het lastig dat ze twee bazen heeft. Zo werkt zij voor het
Hoofd Arbeidsrecht, maar valt ze ook onder de Projectmanager van het
Examennummer: 145741
Datum: dd-05-2015
Tijd: xx.xx uur - xx.xx uur
Dit examen bestaat uit 9 pagina’s.
De opbouw van het examen is als volgt:
40 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Heeft u minimaal 28 vragen correct beantwoord, dan heeft u een voldoende
behaald.
De antwoorden dienen ingevuld te worden op bijgevoegd examenpapier.
Toegestane hulpmiddelen: niet van toepassing voor dit examen
Wij wensen u veel succes!
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of
openbaar gemaakt in enige vorm of op enigerlei wijze zonder
voorafgaande toestemming van NCOI Opleidingsgroep.
, Meerkeuzevragen (40 punten)
De antwoorden dienen ingevuld te worden op
bijgevoegd examenpapier.
Vermeld het meest juiste antwoord.
Voor een correct antwoord: 1 punt.
1. Een taxibedrijf heeft op haar website de volgende uitspraak staan; “Wij zijn
een taxibedrijf dat mensen prettig en efficiënt van deur tot deur vervoert”.
Waar is deze uitspraak een voorbeeld van?
a. Missie; want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
b. Strategie: want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
c. Visie: want het verklaart de bestaansrecht en werkterrein van het taxibedrijf
2. Tijdens een vergadering van de afdeling planning en werkvoorbereiding is
men bezig met brainstormen over een vraagstuk. In welke fase van het
besluitvormingsproces bevindt deze vergadering zich?
a. Kiezen
d. Oplossingsrichtingen
e. Probleemstelling
Ans werkt als supermarktmanager bij een supermarktketen. Het assortiment
van zijn supermarkt is geënt op de wijk. De supermarkt verkoopt veel
exotische producten, omdat deze in een wijk staat waar veel diversiteit in
culturen is. Welke macro-omgevingsfactor staat centraal in dit voorbeeld?
a. Demografisch
a. Economisch
b. Sociaal - Maatschappelijk
3. Een makelaarskantoor heeft een SWOT analyse gemaakt waaruit twee
belangrijke conclusies uit zijn gekomen;
I. De organisatie heeft goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers in dienst
II. De huizenmarkt is nog steeds op slot, waardoor men lastig huizen verkoopt/ koopt
Welke strategie, conform de confrontatiematrix, dient het makelaarskantoor
te volgen?
a. Aanvallen
a. Verdedigen
b. Versterken
4. Michelle werkt als arbeidsrechtconsultant bij een HRM adviesbureau.
Michelle vindt het lastig dat ze twee bazen heeft. Zo werkt zij voor het
Hoofd Arbeidsrecht, maar valt ze ook onder de Projectmanager van het
