I. Definición:
El término de comunicación se deriva del latín comunicarse, que significa hacer en conjunto,
intercambiar hacer partícipe a alguien del algo. La comunicación es un proceso por medio del cual
damos a conocer a otros nuestras experiencias, necesidades, deseos, etc. A través de un sistema de
signos, propio de los seres vivientes. En su sentido amplio: Humana y no humana.
II. Clases de Comunicación: Existen dos clases de comunicación:
1. Comunicación no humana
Se da en las sociedades no humanas (animales y vegetales). Hoy se sabe que la comunicación entre
los organismos vivos puede realizarse, según sea el caso, mediante signos y señales acústicos,
visuales, etc. por ejemplo: los variados sonidos emitidos por los simios, los ovinos, los camélidos y
otras especies de animales constituyen señales acústicas de comunicación. Por eso la comunicación
animal es un acto instintivo: cada grito o sonido es un hecho automático, es una respuesta a algo
vital en el animal (hambre, frío, celo, etc).
2. Comunicación humana
La realizada entre los seres humanos, y para ello el hombre emplea un sistema de signos: verbales,
gestuales, movimientos, sonidos, etc. La comunicación humana se divide:
III. Elementos de la Comunicación Humana: La comunicación como proceso que es, presenta los
siguientes elementos.
1. Emisor
Es la persona o grupos de personas que transmite el mensaje. El emisor se encarga de realizar la
encodificación o codificación que es la disposición del código para transmitir el mensaje.
2. Receptor
Es la persona o personas, que reciben y descifran el mensaje. Se encarga de la decodificación que
consiste en extraer el significado(s) a partir del signo o conjunto de signos específicos recibidos.
3. Mensaje
Son los contenidos, es decir, las ideas, pensamientos, sentimientos, etc, que se transmiten. El
mensaje es de naturaleza abstracta, es decir, es conceptual y la única manera de que éste pueda
ser percibido es mediante el código.
4. Código
Es un sistema de signos comunes al emisor y receptor. Puede ser movimiento, gestos, juego de
luces, un sistema de lengua o su equivalente (Morse, Braile, etc). El código es un elemento
concreto que puede ser también de naturaleza auditiva, táctil.
Los signos.- Se definen como objetos perceptibles que representan a otro objeto:
Un anillo en el dedo, una sonrisa, etc.
Los signos se clasifican en tres categorías:
– Iconos: Son motivados, pues guardan relación con el objeto al que
representan; el retrato, la caricatura, los mapas.
– Indicios: Mantienen una relación con el objeto, pero en forma causal; a partir
de ellos se puede deducir alguna información: el humo es un indicio de fuego.
– Símbolos: Son signos inmotivados que representan a los objetos sin tener
parecido a relación con ellos: Una paloma blanca.
5. Canal
-1-
, Es el medio portador del mensaje, un conducto. Puede ser una hoja de papel, las ondas sonoras, el
teléfono, etc.
6. El referente o realidad
Es el elemento concreto que es objeto del mensaje. Habíamos señalado que el mensaje era un
conjunto de ideas organizadas sistemáticamente, por lo tanto, el mensaje es abstracto, metal y
psíquico, pero cuando este mensaje se concretiza recibe el nombre del referente. Por ejemplo,
Renzo le dice a Milagros: “Te invito un pastel a la salida”, el referente en el momento que Renzo
habla no existe; se presentará como tal en el momento en que el pastel sea adquirido y percibido.
7. Circunstancia o Contexto
Toda comunicación se produce en un determinado lugar o espacio y en un momento o tiempo.
Estos elementos, constituyen la circunstancia y permiten la decodificación de la manera más
cercana a lo que el emisor ha pretendido transmitir. Por ejemplo, si alguien emplea la palabra
ARCO y estamos en una clase de geometría, lo más probable sería que el significado sea “porción
de circunferencia”. Si la circunstancia fuera un estadio deportivo, la palabra ARCO tendría otro
significado.
IV. Otros Aspectos
1. El ruido: Llamado también interferencia, es considerado como todo aquello que pueda perturbar
a cualquier elemento del proceso: decir una cosa por otra, una mancha que hace ilegible una
palabra, una tilde mal colocada, el ruido de ambiente, etc.
2. El feedback: Se define como retroalimentación. Es un fenómeno inverso al proceso: Es toda
respuesta o estímulo que permite al emisor autorregularse o modificar su mensaje.
3. La redundancia: Es la parte del mensaje que podría omitirse sin que se produzca pérdida de
información. Es para asegurar que no haya pérdida de información esencial causada por el ruido.
COMPONENTES DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Según el modelo adaptado deSebeok (como se cita en Niño, 2003, p.5), se consideran en el proceso de la
comunicación los componentes formales y otros implicados.
TIPOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
Las actividades y ocupaciones del hombre son variadas, por eso, es posible registrar muchas formas de
comunicación (Niño, 2003, pp.18-19). En el siguiente cuadro, se señala el criterio de clasificación, los tipos,
una breve explicación y un ejemplo:
CRITERIO TIPO EXPLICACIÓN EJEMPLOS
● Recíproca ● Cambio continuo de papeles ●Un diálogo, una
1.Grado de de emisor y destinatario. conversación, una
participación entrevista.
● Unilateral
-2-
“
El término de comunicación se deriva del latín comunicarse, que significa hacer en conjunto,
intercambiar hacer partícipe a alguien del algo. La comunicación es un proceso por medio del cual
damos a conocer a otros nuestras experiencias, necesidades, deseos, etc. A través de un sistema de
signos, propio de los seres vivientes. En su sentido amplio: Humana y no humana.
II. Clases de Comunicación: Existen dos clases de comunicación:
1. Comunicación no humana
Se da en las sociedades no humanas (animales y vegetales). Hoy se sabe que la comunicación entre
los organismos vivos puede realizarse, según sea el caso, mediante signos y señales acústicos,
visuales, etc. por ejemplo: los variados sonidos emitidos por los simios, los ovinos, los camélidos y
otras especies de animales constituyen señales acústicas de comunicación. Por eso la comunicación
animal es un acto instintivo: cada grito o sonido es un hecho automático, es una respuesta a algo
vital en el animal (hambre, frío, celo, etc).
2. Comunicación humana
La realizada entre los seres humanos, y para ello el hombre emplea un sistema de signos: verbales,
gestuales, movimientos, sonidos, etc. La comunicación humana se divide:
III. Elementos de la Comunicación Humana: La comunicación como proceso que es, presenta los
siguientes elementos.
1. Emisor
Es la persona o grupos de personas que transmite el mensaje. El emisor se encarga de realizar la
encodificación o codificación que es la disposición del código para transmitir el mensaje.
2. Receptor
Es la persona o personas, que reciben y descifran el mensaje. Se encarga de la decodificación que
consiste en extraer el significado(s) a partir del signo o conjunto de signos específicos recibidos.
3. Mensaje
Son los contenidos, es decir, las ideas, pensamientos, sentimientos, etc, que se transmiten. El
mensaje es de naturaleza abstracta, es decir, es conceptual y la única manera de que éste pueda
ser percibido es mediante el código.
4. Código
Es un sistema de signos comunes al emisor y receptor. Puede ser movimiento, gestos, juego de
luces, un sistema de lengua o su equivalente (Morse, Braile, etc). El código es un elemento
concreto que puede ser también de naturaleza auditiva, táctil.
Los signos.- Se definen como objetos perceptibles que representan a otro objeto:
Un anillo en el dedo, una sonrisa, etc.
Los signos se clasifican en tres categorías:
– Iconos: Son motivados, pues guardan relación con el objeto al que
representan; el retrato, la caricatura, los mapas.
– Indicios: Mantienen una relación con el objeto, pero en forma causal; a partir
de ellos se puede deducir alguna información: el humo es un indicio de fuego.
– Símbolos: Son signos inmotivados que representan a los objetos sin tener
parecido a relación con ellos: Una paloma blanca.
5. Canal
-1-
, Es el medio portador del mensaje, un conducto. Puede ser una hoja de papel, las ondas sonoras, el
teléfono, etc.
6. El referente o realidad
Es el elemento concreto que es objeto del mensaje. Habíamos señalado que el mensaje era un
conjunto de ideas organizadas sistemáticamente, por lo tanto, el mensaje es abstracto, metal y
psíquico, pero cuando este mensaje se concretiza recibe el nombre del referente. Por ejemplo,
Renzo le dice a Milagros: “Te invito un pastel a la salida”, el referente en el momento que Renzo
habla no existe; se presentará como tal en el momento en que el pastel sea adquirido y percibido.
7. Circunstancia o Contexto
Toda comunicación se produce en un determinado lugar o espacio y en un momento o tiempo.
Estos elementos, constituyen la circunstancia y permiten la decodificación de la manera más
cercana a lo que el emisor ha pretendido transmitir. Por ejemplo, si alguien emplea la palabra
ARCO y estamos en una clase de geometría, lo más probable sería que el significado sea “porción
de circunferencia”. Si la circunstancia fuera un estadio deportivo, la palabra ARCO tendría otro
significado.
IV. Otros Aspectos
1. El ruido: Llamado también interferencia, es considerado como todo aquello que pueda perturbar
a cualquier elemento del proceso: decir una cosa por otra, una mancha que hace ilegible una
palabra, una tilde mal colocada, el ruido de ambiente, etc.
2. El feedback: Se define como retroalimentación. Es un fenómeno inverso al proceso: Es toda
respuesta o estímulo que permite al emisor autorregularse o modificar su mensaje.
3. La redundancia: Es la parte del mensaje que podría omitirse sin que se produzca pérdida de
información. Es para asegurar que no haya pérdida de información esencial causada por el ruido.
COMPONENTES DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Según el modelo adaptado deSebeok (como se cita en Niño, 2003, p.5), se consideran en el proceso de la
comunicación los componentes formales y otros implicados.
TIPOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
Las actividades y ocupaciones del hombre son variadas, por eso, es posible registrar muchas formas de
comunicación (Niño, 2003, pp.18-19). En el siguiente cuadro, se señala el criterio de clasificación, los tipos,
una breve explicación y un ejemplo:
CRITERIO TIPO EXPLICACIÓN EJEMPLOS
● Recíproca ● Cambio continuo de papeles ●Un diálogo, una
1.Grado de de emisor y destinatario. conversación, una
participación entrevista.
● Unilateral
-2-
“
