Onderzoek balans draagkracht -
draaglast
Verbetervoorstel
Naam: Ilane Grofsmid
Studentnummer: 0246209
Opleiding: Mbo Verpleegkunde niveau 4, leerjaar 4
Examen: Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg, examennummer: B1-K2-W3
Slb’er:
Examen docent:
Docent COL (Community of learners):
Datum: 20-11-2024
, Inhoudsopgave
Inleiding.................................................................................................................................. 2
Aanleiding en knelpunt..........................................................................................................3
Hoofdstuk 1:Theoretisch onderzoek.................................................................................... 5
1.1: Wat verstaan we onder draagkracht en draaglast?.....................................................5
1.1.1: Impact van slechte balans tussen draagkracht en draaglast op cliënten........... 5
1.2: Wat houdt een burn-out in?......................................................................................... 6
1.3: Wat verstaan we onder werkdruk?.............................................................................. 6
1.4: De Big-5 persoonlijkheden.......................................................................................... 7
1.5: Wat is positieve gezondheid?......................................................................................7
Hoofdstuk 2: Praktijkonderzoek........................................................................................... 9
2.1: Visie van Buurtzorg..................................................................................................... 9
2.2: Mijn visie......................................................................................................................9
2.3: CanMEDS-rollen....................................................................................................... 10
2.4: Wet- en regelgeving.................................................................................................. 11
2.4.1: Protocollen en procedures............................................................................... 12
2.5: Enquête..................................................................................................................... 12
2.6: Participerende observatie (Kritisch observeren)....................................................... 12
Hoofdstuk 3: Verbetervoorstellen.......................................................................................14
Verbeterplan 1: Themavergaderingen gebaseerd op positieve gezondheid.................... 14
Doel van de vergaderingen:....................................................................................... 14
Structuur van de vergadering:.................................................................................... 15
Integratie van Verpleegkundige Gedragsregels:........................................................ 15
Toepassing van de PDCA-methode:.......................................................................... 16
Verbeterplan 2: Buddysysteem........................................................................................ 17
Doel van het Buddy-systeem:.................................................................................... 17
Koppeling op basis van de Big 5 persoonlijkheidskenmerken:.................................. 17
Toepassing van Verpleegkundige Gedragsregels:..................................................... 17
Toepassing van de PDCA-methode:.......................................................................... 18
Conclusie.............................................................................................................................. 19
Literatuurlijst........................................................................................................................ 20
Bijlage................................................................................................................................... 22
1
, Inleiding
Mijn naam is Ilane Grofsmid, ik ben 20 jaar oud en momenteel student in het vierde jaar van
de opleiding Verpleegkunde niveau 4. Voor mijn opleiding maak ik het examen "Draagt bij
aan een goede kwaliteit van zorg" (examen B1-K2-W3). Dit verslag is een reflectie op mijn
ervaringen en inzichten die ik heb opgedaan tijdens mijn 20 weken durende stage bij
Buurtzorg, een innovatieve thuiszorgorganisatie die zich richt op het bieden van
hoogwaardige, persoonsgerichte zorg.
In dit verslag zal ik de unieke werkwijze van Buurtzorg beschrijven, met een focus op de
impact daarvan op de mentale gezondheid van zorgverleners. Ik zal de begrippen
draagkracht en draaglast toelichten en hoe deze concepten van invloed zijn op de werkdruk
binnen het team en de kwaliteit van zorg voor de cliënten. Daarnaast zal ik theoretische
modellen, zoals positieve gezondheid en de big-5 persoonlijkheden gebruiken om de
uitdagingen en kansen binnen de organisatie te onderzoeken.
Verder zal ik mijn eigen observaties en ervaringen delen, voorstellen doen voor verbetering
van de werkomstandigheden en de mentale gezondheid van de zorgverleners. Het doel van
dit verslag is niet alleen om bij te dragen aan de kwaliteit van zorg, maar ook om een
gezonde werkomgeving te bevorderen voor alle teamleden binnen Buurtzorg.
2
draaglast
Verbetervoorstel
Naam: Ilane Grofsmid
Studentnummer: 0246209
Opleiding: Mbo Verpleegkunde niveau 4, leerjaar 4
Examen: Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg, examennummer: B1-K2-W3
Slb’er:
Examen docent:
Docent COL (Community of learners):
Datum: 20-11-2024
, Inhoudsopgave
Inleiding.................................................................................................................................. 2
Aanleiding en knelpunt..........................................................................................................3
Hoofdstuk 1:Theoretisch onderzoek.................................................................................... 5
1.1: Wat verstaan we onder draagkracht en draaglast?.....................................................5
1.1.1: Impact van slechte balans tussen draagkracht en draaglast op cliënten........... 5
1.2: Wat houdt een burn-out in?......................................................................................... 6
1.3: Wat verstaan we onder werkdruk?.............................................................................. 6
1.4: De Big-5 persoonlijkheden.......................................................................................... 7
1.5: Wat is positieve gezondheid?......................................................................................7
Hoofdstuk 2: Praktijkonderzoek........................................................................................... 9
2.1: Visie van Buurtzorg..................................................................................................... 9
2.2: Mijn visie......................................................................................................................9
2.3: CanMEDS-rollen....................................................................................................... 10
2.4: Wet- en regelgeving.................................................................................................. 11
2.4.1: Protocollen en procedures............................................................................... 12
2.5: Enquête..................................................................................................................... 12
2.6: Participerende observatie (Kritisch observeren)....................................................... 12
Hoofdstuk 3: Verbetervoorstellen.......................................................................................14
Verbeterplan 1: Themavergaderingen gebaseerd op positieve gezondheid.................... 14
Doel van de vergaderingen:....................................................................................... 14
Structuur van de vergadering:.................................................................................... 15
Integratie van Verpleegkundige Gedragsregels:........................................................ 15
Toepassing van de PDCA-methode:.......................................................................... 16
Verbeterplan 2: Buddysysteem........................................................................................ 17
Doel van het Buddy-systeem:.................................................................................... 17
Koppeling op basis van de Big 5 persoonlijkheidskenmerken:.................................. 17
Toepassing van Verpleegkundige Gedragsregels:..................................................... 17
Toepassing van de PDCA-methode:.......................................................................... 18
Conclusie.............................................................................................................................. 19
Literatuurlijst........................................................................................................................ 20
Bijlage................................................................................................................................... 22
1
, Inleiding
Mijn naam is Ilane Grofsmid, ik ben 20 jaar oud en momenteel student in het vierde jaar van
de opleiding Verpleegkunde niveau 4. Voor mijn opleiding maak ik het examen "Draagt bij
aan een goede kwaliteit van zorg" (examen B1-K2-W3). Dit verslag is een reflectie op mijn
ervaringen en inzichten die ik heb opgedaan tijdens mijn 20 weken durende stage bij
Buurtzorg, een innovatieve thuiszorgorganisatie die zich richt op het bieden van
hoogwaardige, persoonsgerichte zorg.
In dit verslag zal ik de unieke werkwijze van Buurtzorg beschrijven, met een focus op de
impact daarvan op de mentale gezondheid van zorgverleners. Ik zal de begrippen
draagkracht en draaglast toelichten en hoe deze concepten van invloed zijn op de werkdruk
binnen het team en de kwaliteit van zorg voor de cliënten. Daarnaast zal ik theoretische
modellen, zoals positieve gezondheid en de big-5 persoonlijkheden gebruiken om de
uitdagingen en kansen binnen de organisatie te onderzoeken.
Verder zal ik mijn eigen observaties en ervaringen delen, voorstellen doen voor verbetering
van de werkomstandigheden en de mentale gezondheid van de zorgverleners. Het doel van
dit verslag is niet alleen om bij te dragen aan de kwaliteit van zorg, maar ook om een
gezonde werkomgeving te bevorderen voor alle teamleden binnen Buurtzorg.
2
