1 Cijfer
7 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
De introductie van de opdrachtgever is erg kortaf. Probeer bij dergelijke opdrachten de organisatie te
omschrijven aan de hand van de missie, visie en strategie. Daarnaast is het ook gebruikelijk om met een
organogram van de organisatie inzichtelijk te maken hoe de taken en verantwoordelijkheden verdeeld zijn
binnen de organisatie. De 7 W-vragen zijn prima uitgewerkt aan de hand van praktijkvoorbeelden. Bij de
analyse van de gewenste situatie maakt u gebruik van relevante en betrouwbare modellen. Deze modellen
zijn bedrijfskundig van aard en worden ook tijdens de opleiding bij andere modules behandeld. De
selectie van de modellen is goed. Zo is het 7S-model van McKinsey prima toegepast om de huidige
situatie in kaart te brengen. Uitwerking van de probleemkluwen is goed. Het vraagstuk komt niet
duidelijk naar voren. U dient het vraagstuk in een vraagvorm te definiëren. Dit moet voorafgaand aan de
globale oplossingsalternatieven. De oplossingsalternatieven zijn praktisch. Probeer dergelijke
alternatieven te onderbouwen met best practices, lessons learned en theorieen die u eerder heeft
behandeld in deze eindopdracht. De samenvatting is compleet waarin de meest essentiële analyses en
uitkomsten van het onderzoek zijn behandeld, inclusief de leeractiviteiten.
, Integrale opdracht HBO Bachelor fase 2
‘Succes is altijd afhankelijk van een nauwkeurige voorbereiding en
zonder die voorbereiding is falen een feit.’
Bron: Confucius
Naam deelnemer : xxx
Studentnummer : xxx
Datum : 11 juli 2020
NCOI
Opleiding : HBO BA Management
Specialisatie Managementsupport Docent: xxx
Module : Integrale opdracht HBO BA fase 2 Status: Vertrouwelijk
2
, Voorwoord
Mijn naam is xxx.xxx.
Binnen het xxx heb ik diverse functies gehad; xxx en na negen jaar xx ben ik eind 2015 gestart als Xxxx. In deze
functie zijn mijn hoofdtaken het registreren, ondersteunen en controleren van het DBC/DOT-proces voor zowel de
medisch specialist als de organisatie. Met als doel een juiste, tijdige en volledige registratie.
In september 2015 ben ik gestart met de opleiding HBO Officemanagement en met het afronden hiervan is mijn
propedeuse behaald en ben ik verdergegaan voor de volledige Bachelor Management met specialisatie
managementsupport.
Deze studie stelt mij in staat om de huidige praktijkkennis te koppelen aan theorie, en geeft diepgang aan mijn
kennis. Hierdoor kan ik in het recent gestarte organisatieontwikkelingsplan van mijn huidige functie me richten op
een adviserende functie, wat eerder onbereikbaar leek. En daarnaast is het ook gewoon leuk om een studie
volgen!
Ter afsluiting van de Integrale opdracht fase 2 HBO BA Management is deze opdracht geschreven.
Na mijn propedeuse is de opleiding geshuffeld, waardoor ik pas na mijn laatste module van de opleiding deze
integrale opdracht kon uitwerken. De volgende modules komen terug in de uitwerking:
Organisatie en verandering, Strategisch management, De manager als coach en Management van
bedrijfsprocessen. Deze modules heb ik leren waarderen als basisdocumenten, waar nu een verbreding en
verdieping is aangebracht. Ze zijn in de literatuurlijst opgenomen als eigen werk.
Nu deze fase is ingeleverd ga ik weer op volle stoom verder met fase 3. xx heb ik weer een studiedag in Utrecht
waar we aan de slag gaan met Planmatig werken en organiseren. Het einde komt in zicht!
Dit jaar kregen we in maart in xxx te maken met Covid-19. Voor mijn werkzaamheden in het xxx had dit een grote
impact. Tot 1 september werk ik vanuit huis en tot twee weken geleden waren alle niet-zorg gerelateerde
overleggen niet toegestaan. Een week na de uitbraak mocht ik andere taken uitvoeren in de strijd tegen dit virus;
de coördinatie van persoonlijk beschermende middelen (PBM) voor alle afdelingen met daarbij de crisislocaties IC-
afdeling en de Acute Opname Afdeling. En triage uitvraag bij alle patiënten en bezoekers in de triagetent. Deze
zorg wordt in de komende weken weer afgeschaald en gaan we over naar de beheers fase.
En krijg ik weer ruimte in mijn hoofd voor mijn studie. Gelukkig heb ik sinds twee weken weer studieoverleg met
mijn teamleider. We kunnen nu weer voorzichtig naar de toekomst kijken en ik ben dankbaar dat ik en mijn
dierbaren goed door deze crisis zijn gekomen.
Ik hoop dat u als lezer ook niet al te zeer bent getroffen voor zowel uw gezondheid als de economische gevolgen.
Met het afronden van deze opdracht wil ik graag mijn dank uitspreken aan de volgende personen: mijn echtgenoot
voor zijn geduld en ondersteuning, mijn medestudenten voor hun stimulerende inbreng en in het bijzonder aan xxx
voor xxx inspirerende lessen. Hartelijk dank voor de motiverende studiedagen!
3
7 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
De introductie van de opdrachtgever is erg kortaf. Probeer bij dergelijke opdrachten de organisatie te
omschrijven aan de hand van de missie, visie en strategie. Daarnaast is het ook gebruikelijk om met een
organogram van de organisatie inzichtelijk te maken hoe de taken en verantwoordelijkheden verdeeld zijn
binnen de organisatie. De 7 W-vragen zijn prima uitgewerkt aan de hand van praktijkvoorbeelden. Bij de
analyse van de gewenste situatie maakt u gebruik van relevante en betrouwbare modellen. Deze modellen
zijn bedrijfskundig van aard en worden ook tijdens de opleiding bij andere modules behandeld. De
selectie van de modellen is goed. Zo is het 7S-model van McKinsey prima toegepast om de huidige
situatie in kaart te brengen. Uitwerking van de probleemkluwen is goed. Het vraagstuk komt niet
duidelijk naar voren. U dient het vraagstuk in een vraagvorm te definiëren. Dit moet voorafgaand aan de
globale oplossingsalternatieven. De oplossingsalternatieven zijn praktisch. Probeer dergelijke
alternatieven te onderbouwen met best practices, lessons learned en theorieen die u eerder heeft
behandeld in deze eindopdracht. De samenvatting is compleet waarin de meest essentiële analyses en
uitkomsten van het onderzoek zijn behandeld, inclusief de leeractiviteiten.
, Integrale opdracht HBO Bachelor fase 2
‘Succes is altijd afhankelijk van een nauwkeurige voorbereiding en
zonder die voorbereiding is falen een feit.’
Bron: Confucius
Naam deelnemer : xxx
Studentnummer : xxx
Datum : 11 juli 2020
NCOI
Opleiding : HBO BA Management
Specialisatie Managementsupport Docent: xxx
Module : Integrale opdracht HBO BA fase 2 Status: Vertrouwelijk
2
, Voorwoord
Mijn naam is xxx.xxx.
Binnen het xxx heb ik diverse functies gehad; xxx en na negen jaar xx ben ik eind 2015 gestart als Xxxx. In deze
functie zijn mijn hoofdtaken het registreren, ondersteunen en controleren van het DBC/DOT-proces voor zowel de
medisch specialist als de organisatie. Met als doel een juiste, tijdige en volledige registratie.
In september 2015 ben ik gestart met de opleiding HBO Officemanagement en met het afronden hiervan is mijn
propedeuse behaald en ben ik verdergegaan voor de volledige Bachelor Management met specialisatie
managementsupport.
Deze studie stelt mij in staat om de huidige praktijkkennis te koppelen aan theorie, en geeft diepgang aan mijn
kennis. Hierdoor kan ik in het recent gestarte organisatieontwikkelingsplan van mijn huidige functie me richten op
een adviserende functie, wat eerder onbereikbaar leek. En daarnaast is het ook gewoon leuk om een studie
volgen!
Ter afsluiting van de Integrale opdracht fase 2 HBO BA Management is deze opdracht geschreven.
Na mijn propedeuse is de opleiding geshuffeld, waardoor ik pas na mijn laatste module van de opleiding deze
integrale opdracht kon uitwerken. De volgende modules komen terug in de uitwerking:
Organisatie en verandering, Strategisch management, De manager als coach en Management van
bedrijfsprocessen. Deze modules heb ik leren waarderen als basisdocumenten, waar nu een verbreding en
verdieping is aangebracht. Ze zijn in de literatuurlijst opgenomen als eigen werk.
Nu deze fase is ingeleverd ga ik weer op volle stoom verder met fase 3. xx heb ik weer een studiedag in Utrecht
waar we aan de slag gaan met Planmatig werken en organiseren. Het einde komt in zicht!
Dit jaar kregen we in maart in xxx te maken met Covid-19. Voor mijn werkzaamheden in het xxx had dit een grote
impact. Tot 1 september werk ik vanuit huis en tot twee weken geleden waren alle niet-zorg gerelateerde
overleggen niet toegestaan. Een week na de uitbraak mocht ik andere taken uitvoeren in de strijd tegen dit virus;
de coördinatie van persoonlijk beschermende middelen (PBM) voor alle afdelingen met daarbij de crisislocaties IC-
afdeling en de Acute Opname Afdeling. En triage uitvraag bij alle patiënten en bezoekers in de triagetent. Deze
zorg wordt in de komende weken weer afgeschaald en gaan we over naar de beheers fase.
En krijg ik weer ruimte in mijn hoofd voor mijn studie. Gelukkig heb ik sinds twee weken weer studieoverleg met
mijn teamleider. We kunnen nu weer voorzichtig naar de toekomst kijken en ik ben dankbaar dat ik en mijn
dierbaren goed door deze crisis zijn gekomen.
Ik hoop dat u als lezer ook niet al te zeer bent getroffen voor zowel uw gezondheid als de economische gevolgen.
Met het afronden van deze opdracht wil ik graag mijn dank uitspreken aan de volgende personen: mijn echtgenoot
voor zijn geduld en ondersteuning, mijn medestudenten voor hun stimulerende inbreng en in het bijzonder aan xxx
voor xxx inspirerende lessen. Hartelijk dank voor de motiverende studiedagen!
3
