Leiderschap tonen bij (kwaliteits-)
veranderingen in een organisatie
en
Deskundigheid bevorderen van anderen
Student:
Studentnummer:
EvE-code: VPK.WI06C/VPKWI06A
Studiejaar: 2024/2025
Opleidingsvariant: Deeltijd
Studiecoach:
Studiecoach praktijk:
,Voorwoord
Mijn naam is……., woonachtig in …... In 2014 ben ik mijn carrière in de zorg begonnen. Na het behalen
van mijn diploma’s als Helpende Zorg en Welzijn niveau 2 en Verzorgende IG niveau 3, ben ik aan de
slag gegaan bij Zorggroep Drenthe. Hier heb ik ervaring opgedaan in zowel de thuiszorg als de
intramurale zorg. In 2019 besloot ik de opleiding Verpleegkunde te volgen, die ik succesvol heb
afgerond in 2022. Na mijn diploma heb ik de overstap gemaakt van loondienst naar detachering bij
Buro Nexus, maar na een jaar moest ik helaas mijn avontuur daar beëindigen door het faillissement
van het bedrijf. Na een periode van onzekerheid ben ik gestart bij ……, waar ik nu al meer dan een
jaar werk als verpleegkundige.
In september 2023 heb ik de HBO- opleiding Verpleegkunde aan Hogeschool Windesheim in Zwolle
gestart (Hogeschool Windesheim, 2024). Deze opleiding duurt 2 tot 4 jaar en ik volg elke maandag
theorielessen, terwijl ik daarnaast 24 uur per week werk als MBO-verpleegkundige. Als
gedetacheerde werk ik bij verschillende organisaties, soms werk ik voor een aantal maanden aan één
stuk en soms voor een kortere periode. Mijn werkzaamheden als gedetacheerde verpleegkundige bij
verschillende organisaties biedt zowel uitdagingen als moeilijkheden, vooral bij het uitvoeren van de
EVE’s (Eenheid van Examinering), omdat het vinden van geschikte casussen soms lastig is.
Momenteel ben ik werkzaam bij ....... locatie ……., een woonzorgcentrum in ……. dat zich richt op
ouderenzorg. De zorg die hier wordt aangeboden omvat:
Woonzorg: Voor cliënten die niet zelfstandig kunnen wonen en behoefte hebben aan
ondersteuning en een veilige woonomgeving;
Verpleeghuiszorg: Voor cliënten met intensieve zorgbehoefte, zoals dementie en chronische
lichamelijke aandoeningen;
Kortdurende zorg: Voor cliënten die moeten revalideren of herstellen na een operatie of
ziekenhuisopname;
Dagbesteding: Sociale en creatieve activiteiten worden georganiseerd om het welzijn van de
cliënten te bevorderen en eenzaamheid te voorkomen.
De doelgroep bestaat uit cliënten van 75 jaar en ouder met lichamelijke en psychogeriatrische
aandoeningen. De cliënten vallen onder de Wet Langdurige Zorg en hebben verschillende
zorgprofielen, indicatie 4 tot 8 met behandeling (Zorginstituut Nederland, z.d.), waarbij de Specialist
Ouderen Geneeskunde (SOG) betrokken is. De zorg is gericht op het bieden van persoonlijke zorg en
ondersteuning bij huishoudelijke taken, waarbij samenwerking met cliënten en hun familie essentieel
is voor het waarborgen van de kwaliteit van leven.
In het kader van mijn opleiding richt ik me op twee EVE’s:
Leiderschap tonen bij (kwaliteits-) veranderingen in een organisatie;
Deskundigheid bevorderen van anderen.
Dit product biedt een overzicht van mijn ervaringen en de context waarin ik mijn HBO- opleiding volg
en belicht de uitdagingen die ik tegenkom in mijn rol als verpleegkundige.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord..............................................................................................................................................2
Inleiding..................................................................................................................................................4
1. Kwaliteit verbeteren op beleidsniveau binnen een organisatie;.........................................................5
1.1. De missie, visie en strategie van .................................................................................................5
1.2. Eigen visie op kwaliteit van zorg..................................................................................................5
2. Signaleren en analyseren van organisatievraagstukken......................................................................6
2.1. Signaleren van een kwaliteitsknelpunt........................................................................................6
2.2. Methodisch analyseren................................................................................................................7
2.2.1. Voorbereiding SWOT analyse:...............................................................................................8
2.2.2. De SWOT analyse..................................................................................................................9
2.2.3. Acties en interventies...........................................................................................................9
3. Deskundigheid bevorderen van anderen..........................................................................................11
4. Conclusie van uit de SWOT- analyse.................................................................................................12
4.1. Wenselijke situatie.....................................................................................................................12
4.2. Lerend vermogen van de organisatie en Wetgeving..................................................................13
4.3. Lerend vermogen van het team.................................................................................................14
5. Implementatie..................................................................................................................................15
5.1. Handelen vanuit verpleegkundig leiderschap............................................................................17
6. Evaluatie...........................................................................................................................................19
6.1. Procesevaluatie en borgen.........................................................................................................19
6.2. Productevaluatie........................................................................................................................19
7. Reflectie............................................................................................................................................20
Litratuur................................................................................................................................................22
3
veranderingen in een organisatie
en
Deskundigheid bevorderen van anderen
Student:
Studentnummer:
EvE-code: VPK.WI06C/VPKWI06A
Studiejaar: 2024/2025
Opleidingsvariant: Deeltijd
Studiecoach:
Studiecoach praktijk:
,Voorwoord
Mijn naam is……., woonachtig in …... In 2014 ben ik mijn carrière in de zorg begonnen. Na het behalen
van mijn diploma’s als Helpende Zorg en Welzijn niveau 2 en Verzorgende IG niveau 3, ben ik aan de
slag gegaan bij Zorggroep Drenthe. Hier heb ik ervaring opgedaan in zowel de thuiszorg als de
intramurale zorg. In 2019 besloot ik de opleiding Verpleegkunde te volgen, die ik succesvol heb
afgerond in 2022. Na mijn diploma heb ik de overstap gemaakt van loondienst naar detachering bij
Buro Nexus, maar na een jaar moest ik helaas mijn avontuur daar beëindigen door het faillissement
van het bedrijf. Na een periode van onzekerheid ben ik gestart bij ……, waar ik nu al meer dan een
jaar werk als verpleegkundige.
In september 2023 heb ik de HBO- opleiding Verpleegkunde aan Hogeschool Windesheim in Zwolle
gestart (Hogeschool Windesheim, 2024). Deze opleiding duurt 2 tot 4 jaar en ik volg elke maandag
theorielessen, terwijl ik daarnaast 24 uur per week werk als MBO-verpleegkundige. Als
gedetacheerde werk ik bij verschillende organisaties, soms werk ik voor een aantal maanden aan één
stuk en soms voor een kortere periode. Mijn werkzaamheden als gedetacheerde verpleegkundige bij
verschillende organisaties biedt zowel uitdagingen als moeilijkheden, vooral bij het uitvoeren van de
EVE’s (Eenheid van Examinering), omdat het vinden van geschikte casussen soms lastig is.
Momenteel ben ik werkzaam bij ....... locatie ……., een woonzorgcentrum in ……. dat zich richt op
ouderenzorg. De zorg die hier wordt aangeboden omvat:
Woonzorg: Voor cliënten die niet zelfstandig kunnen wonen en behoefte hebben aan
ondersteuning en een veilige woonomgeving;
Verpleeghuiszorg: Voor cliënten met intensieve zorgbehoefte, zoals dementie en chronische
lichamelijke aandoeningen;
Kortdurende zorg: Voor cliënten die moeten revalideren of herstellen na een operatie of
ziekenhuisopname;
Dagbesteding: Sociale en creatieve activiteiten worden georganiseerd om het welzijn van de
cliënten te bevorderen en eenzaamheid te voorkomen.
De doelgroep bestaat uit cliënten van 75 jaar en ouder met lichamelijke en psychogeriatrische
aandoeningen. De cliënten vallen onder de Wet Langdurige Zorg en hebben verschillende
zorgprofielen, indicatie 4 tot 8 met behandeling (Zorginstituut Nederland, z.d.), waarbij de Specialist
Ouderen Geneeskunde (SOG) betrokken is. De zorg is gericht op het bieden van persoonlijke zorg en
ondersteuning bij huishoudelijke taken, waarbij samenwerking met cliënten en hun familie essentieel
is voor het waarborgen van de kwaliteit van leven.
In het kader van mijn opleiding richt ik me op twee EVE’s:
Leiderschap tonen bij (kwaliteits-) veranderingen in een organisatie;
Deskundigheid bevorderen van anderen.
Dit product biedt een overzicht van mijn ervaringen en de context waarin ik mijn HBO- opleiding volg
en belicht de uitdagingen die ik tegenkom in mijn rol als verpleegkundige.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord..............................................................................................................................................2
Inleiding..................................................................................................................................................4
1. Kwaliteit verbeteren op beleidsniveau binnen een organisatie;.........................................................5
1.1. De missie, visie en strategie van .................................................................................................5
1.2. Eigen visie op kwaliteit van zorg..................................................................................................5
2. Signaleren en analyseren van organisatievraagstukken......................................................................6
2.1. Signaleren van een kwaliteitsknelpunt........................................................................................6
2.2. Methodisch analyseren................................................................................................................7
2.2.1. Voorbereiding SWOT analyse:...............................................................................................8
2.2.2. De SWOT analyse..................................................................................................................9
2.2.3. Acties en interventies...........................................................................................................9
3. Deskundigheid bevorderen van anderen..........................................................................................11
4. Conclusie van uit de SWOT- analyse.................................................................................................12
4.1. Wenselijke situatie.....................................................................................................................12
4.2. Lerend vermogen van de organisatie en Wetgeving..................................................................13
4.3. Lerend vermogen van het team.................................................................................................14
5. Implementatie..................................................................................................................................15
5.1. Handelen vanuit verpleegkundig leiderschap............................................................................17
6. Evaluatie...........................................................................................................................................19
6.1. Procesevaluatie en borgen.........................................................................................................19
6.2. Productevaluatie........................................................................................................................19
7. Reflectie............................................................................................................................................20
Litratuur................................................................................................................................................22
3
