dddd
MODULEOPDRACHT PRAKTISCH LEIDINGGEVEN
Schoevers Opleidingen
Eindhoven, 17 augustus 2020
Naam: Jessica Gonnissen
Studentnummer: 4741969
Opleiding : Teamleider
Docent: De heer C. Oortmerssen
,VOORWOORD
Mijn naam is Jessica Gonnissen en ik ben werkzaam in het Maxima Medisch Centrum op de afdeling
Medische Psychologie. Dit is mijn tweede moduleopdracht, geschreven als opdracht voor de module
'Praktisch Leidinggeven' van de opleiding teamleider van Schoevers opleidingen. Ik wil alle mensen
bedanken die mij hebben ondersteund tijdens het realiseren van deze moduleopdracht, waaronder de
afdeling Medische Psychologie van het Maxima Medisch Centrum en mijn leidinggevende voor haar
input en feedback. Daarnaast gaat mijn dank uit naar de cursusbegeleider de heer C. Oortmerssen.
Zijn interessante lessen en begeleiding hebben mij steun geboden tijdens het maken van deze
moduleopdracht. Zijn instructies hebben mij geholpen met het realiseren van een eindresultaat. In het
bijzonder wil ik mijn werkgever het Maxima Medisch Centrum bedanken omdat ik in de gelegenheid
ben gesteld om deze opleiding te volgen.
Ik wens u veel leesplezier bij deze moduleopdracht.
Jessica Gonnissen
1
, SAMENVATTING
Deze module wordt geschreven in de vorm van een reflectieverslag.
Het reflectieverslag is geschreven vanuit mijn eigen afdeling Medische Psychologie.
De afdeling medische psychologie behandeld kinderen, volwassenen en ouderen bij de diagnose en
behandeling van psychische klachten die samenhangen met lichamelijke problemen.
Voor de module praktisch leidinggeven is er kort en bondig gereflecteerd op deze drie onderstaande
leiderschapskwaliteiten.
1. Resultaatgericht
2. Plannen en organiseren
3. Creatief en vernieuwend
Er is een teamanalyse gemaakt waarbij het model situationeel leidinggeven van Hersey Blanchard en
het model van Patrick Lencioni is gebruikt. In de teamanalyse is het Skill/Will- matrix model gebruikt
en zijn de rollen van Belbin verwerkt. Door de lijst met stellingen van het teammodel van Lencioni
(Kraal&Smid 2019, pp. 195-196) individueel in te laten vullen door mijn collega ’s, komen er vier
verschillende teamanalyses uit. Vijftien stellingen worden beantwoord met een cijfer, 3= meestal/vaak,
2= soms en 1= zelden/nooit. Door deze cijfers in te vullen in de bijhorende tabel en deze bij elkaar op
te tellen zal blijken welke factoren geen probleem zijn in het team, en welke factoren aandacht
behoeve. Uit de teamanalyse zijn twee punten gekomen die aandacht behoeve. In de conclusie zijn
deze twee aandachtspunten verder uitgewerkt:
Resultaatgericht
Verantwoordelijkheid nemen
Er zijn twee verschillende situaties beschreven uit mijn eigen praktijk waarin ik de volgende
vaardigheden hebt toegepast:
Het aanpassen van mijn communicatiestijl aan mijn gesprekspartner.
Het motiveren van mijn medewerker.
Het aanpassen van mijn stijl van leidinggeven aan de competentie van mijn medewerker.
Bij elke situatiebeschrijving ben ik ingegaan op de drie bovengenoemde vaardigheden. En heb daarbij
de STARR-methode gebruikt. Wat is de Starmethode: De Star is een analyse- en gespreksmethodiek
waarmee je zicht krijgt op competenties en gedrag van (aankomende) medewerkers. Het model is
eenvoudig omdat het slechts uit vier elementen bestaat die logisch samenhangen: situatie, taak, actie
en resultaat.
Bij elke situatie zijn er twee leerdoelen beschreven aan de hand van SMART-geformuleerde
leerdoelen voor jezelf (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden) die voortkomen
uit de verschillende situaties.
INHOUDSOPGAVE
2
MODULEOPDRACHT PRAKTISCH LEIDINGGEVEN
Schoevers Opleidingen
Eindhoven, 17 augustus 2020
Naam: Jessica Gonnissen
Studentnummer: 4741969
Opleiding : Teamleider
Docent: De heer C. Oortmerssen
,VOORWOORD
Mijn naam is Jessica Gonnissen en ik ben werkzaam in het Maxima Medisch Centrum op de afdeling
Medische Psychologie. Dit is mijn tweede moduleopdracht, geschreven als opdracht voor de module
'Praktisch Leidinggeven' van de opleiding teamleider van Schoevers opleidingen. Ik wil alle mensen
bedanken die mij hebben ondersteund tijdens het realiseren van deze moduleopdracht, waaronder de
afdeling Medische Psychologie van het Maxima Medisch Centrum en mijn leidinggevende voor haar
input en feedback. Daarnaast gaat mijn dank uit naar de cursusbegeleider de heer C. Oortmerssen.
Zijn interessante lessen en begeleiding hebben mij steun geboden tijdens het maken van deze
moduleopdracht. Zijn instructies hebben mij geholpen met het realiseren van een eindresultaat. In het
bijzonder wil ik mijn werkgever het Maxima Medisch Centrum bedanken omdat ik in de gelegenheid
ben gesteld om deze opleiding te volgen.
Ik wens u veel leesplezier bij deze moduleopdracht.
Jessica Gonnissen
1
, SAMENVATTING
Deze module wordt geschreven in de vorm van een reflectieverslag.
Het reflectieverslag is geschreven vanuit mijn eigen afdeling Medische Psychologie.
De afdeling medische psychologie behandeld kinderen, volwassenen en ouderen bij de diagnose en
behandeling van psychische klachten die samenhangen met lichamelijke problemen.
Voor de module praktisch leidinggeven is er kort en bondig gereflecteerd op deze drie onderstaande
leiderschapskwaliteiten.
1. Resultaatgericht
2. Plannen en organiseren
3. Creatief en vernieuwend
Er is een teamanalyse gemaakt waarbij het model situationeel leidinggeven van Hersey Blanchard en
het model van Patrick Lencioni is gebruikt. In de teamanalyse is het Skill/Will- matrix model gebruikt
en zijn de rollen van Belbin verwerkt. Door de lijst met stellingen van het teammodel van Lencioni
(Kraal&Smid 2019, pp. 195-196) individueel in te laten vullen door mijn collega ’s, komen er vier
verschillende teamanalyses uit. Vijftien stellingen worden beantwoord met een cijfer, 3= meestal/vaak,
2= soms en 1= zelden/nooit. Door deze cijfers in te vullen in de bijhorende tabel en deze bij elkaar op
te tellen zal blijken welke factoren geen probleem zijn in het team, en welke factoren aandacht
behoeve. Uit de teamanalyse zijn twee punten gekomen die aandacht behoeve. In de conclusie zijn
deze twee aandachtspunten verder uitgewerkt:
Resultaatgericht
Verantwoordelijkheid nemen
Er zijn twee verschillende situaties beschreven uit mijn eigen praktijk waarin ik de volgende
vaardigheden hebt toegepast:
Het aanpassen van mijn communicatiestijl aan mijn gesprekspartner.
Het motiveren van mijn medewerker.
Het aanpassen van mijn stijl van leidinggeven aan de competentie van mijn medewerker.
Bij elke situatiebeschrijving ben ik ingegaan op de drie bovengenoemde vaardigheden. En heb daarbij
de STARR-methode gebruikt. Wat is de Starmethode: De Star is een analyse- en gespreksmethodiek
waarmee je zicht krijgt op competenties en gedrag van (aankomende) medewerkers. Het model is
eenvoudig omdat het slechts uit vier elementen bestaat die logisch samenhangen: situatie, taak, actie
en resultaat.
Bij elke situatie zijn er twee leerdoelen beschreven aan de hand van SMART-geformuleerde
leerdoelen voor jezelf (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdsgebonden) die voortkomen
uit de verschillende situaties.
INHOUDSOPGAVE
2
