Bouwstenen van management en organisatie
Leiderschap, structuur en procesoptimalisatie binnen .....
Naam: …..
Student nummer: …
Datum: 22-04-2025
Opleider: NCOI
Naam van de opleiding: Technische bedrijfskunde Smart Industry
Naam van de module: Management en Organisatie
Naam van de docent: ….
1
,Voorwoord
Beste lezer Mijn naam is ….., ik ben ….. jaar oud en woon samen met mijn vrouw in Nootdorp. Ik
werk sinds februari 2019 bij …...... Hier ben ik begonnen als Allround Operationeel technicus, waarbij
ik onderhoud heb uitgevoerd op onze 5 productie locaties. Sinds maart 2024 heb ik een nieuwe
functie bij .....; Operationeel Beheerder Rivierwater. In deze functie ben ik samen met mijn collega’s
verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de rivierwater installaties. De rivierwater
installaties zorgen voor het rivierwater transport vanaf de afgedamde maas naar de duinen van
Scheveningen Katwijk en Monster.
De duinen zuiveren het rivierwater zodat we er in een later stadium ..... van maken.
Voordat ik ben gaan werken bij ..... ben ik opgeleid tot brood & banket bakker. Bij ..... heb ik meerdere
opleidingen gevolgd, zodat ik mijn technische kennis en ervaring heb opgebouwd. De opleidingen die
ik via ..... heb mogen volgen zijn; proces operator B (mbo-3) & C (mbo-4). Naast het volgen van deze
opleidingen, heb ik nog aanvullende cursussen gevolgd op het gebied van elektrotechniek en meet-
en regeltechniek. Deze cursussen hebben mij de mogelijkheid gegeven om een zo breed mogelijk
kennisgebied op te bouwen. Doordat ik deze opleidingen en cursussen heb gevolgd, heb ik kennis
van de verschillende processen en werkzaamheden die binnen ..... worden uitgevoerd. Deze kennis
kan ik goed gebruiken tijdens mijn nieuwe functie bij ......
Sinds april 2024 ben ik gestart met de Hbo-opleiding technische bedrijfskunde Smart Industry. Met
het volgen van deze bachelor opleiding wil ik mij verder ontwikkelen op het hogere niveau op
technische kennis. Doordat de opleiding verschillende modules heeft, verwacht ik dat ik mij breed kan
ontwikkelen en de theorie kan toepassen in mijn huidige functie.
Als operationeel beheerder heb ik overkoepelende kennis van technische installaties en processen.
De module ‘Management en Organisatie’ heeft veel raakvlakken met mijn functie. Door inzicht in
management theorieën kan ik strategieën beter herkennen en toepassen in mijn communicatie met
collega’s, vooral bij het bespreken van nieuwe installaties of het oplossen van storingen.
Ik verwacht me verder te ontwikkelen op het gebied van management en organisatie, zodat ik de
organisatiestructuur en cultuur beter kan begrijpen.
>Foto<
>Naam<
18 jan. 25.
2
,Samenvatting
Deze organisatie analyse van ..... onderzoekt de externe omgeving, leiderschapsstijl, financiële
sturing, procesinrichting, arbeidsverdeling en de samenhang met theoretische modellen uit het boek;
Bouwstenen van Management en Organisatie.
Externe omgeving.
Via de DESTEP-analyse blijkt dat ..... kansen heeft door technologische innovaties en
overheidssteun. Daarnaast heeft het bedrijf ook bedreigingen zoals PFAS-vervuiling en stijgende
energiekosten. De groeiende bevolking zorgt voor verhoogde vraag en druk op de
productiecapaciteit. Het vijfkrachten model van Porter laat zien dat ..... door wettelijke bescherming
geen concurrentie kent, wat bijdraagt aan stabiliteit binnen de sector.
Leiderschapsstijl en motivatie.
De manager van ..... past een delegerende leiderschapsstijl toe, dit is passend bij ervaren
medewerkers in zelfsturende teams. Jongere of minder ervaren collega’s zouden meer gebaat zijn bij
een sturende of coachende aanpak.
Volgens de Herzbergs twee-factoren theorie zijn de hygiënefactoren goed geregeld, maar ligt er nog
motivatiepotentieel in autonomie, erkenning en ontwikkelmogelijkheden.
Financiële sturing.
..... hanteert responsiblity accounting met duidelijke budgettering en verantwoordelijkheidstoedeling.
Afdelingen functioneren als kostencentra, en maandelijkse rapportages maken bijsturing mogelijk. De
WACC-regeling maakt inkomsten voorspelbaar, maar externe factoren zoals vergunningstrajecten,
kunnen liquiditeitsdruk veroorzaken bij grote projecten.
Procesbesturing.
Het vervangingsproject van installaties is strak georganiseerd via systemen als de Lange Termijn
Asset Planning, Meerjaren Asset Planning en Ultimo. Dit waarborgt samenwerking tussen
assetmanagement, operationeel beheer, inkoop, uitvoering en werkvoorbereiding. Elk project wordt
planmatig voorbereid en nauwkeurig afgestemd binnen de organisatie.
Arbeidsverdeling en structuur.
..... werkt met een klassieke lijnorganisatie waarin horizontale en verticale differentiatie zorgen voor
een duidelijke taakverdeling. Binnen ..... is sprake van standaardisatie en coördinatie via vaste
procedures. Er is balans tussen centralisatie voor uniformiteit en decentralisatie voor flexibiliteit,
passend bij het geografische verspreide werkgebied.
Conclusie
De strategie van ..... is sterk gericht op operationele efficiëntie, kostenbeheersing en continuïteit, in
lijn met theorieën over strategisch management. De leiderschapsstijl past bij ervaren teams, maar er
is wel meer aandacht nodig voor begeleiding, innovatie en maatwerk. Dit kan de motivatie en
effectiviteit van de medewerkers verder versterken.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Samenvatting .......................................................................................................................................... 3
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1 Organisatie omgeving ..... ................................................................................................... 7
1.1 macro-omgeving DESTEP............................................................................................................ 7
1.3 Meso-omgeving vijf-krachten model van Porter ........................................................................... 8
Hoofdstuk 2 Stijl van leidinggeven .......................................................................................................... 9
2.1 Stijl van leidinggeven .................................................................................................................... 9
2.2 Motivatie van de medewerkers ................................................................................................... 10
2.3 Bevinding .................................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 3 financiële sturing ............................................................................................................... 11
3.1 Budgetteringen en Verantwoordelijkheid .................................................................................... 11
3.2 Monitoring, afwijkingsanalyse en prognose ................................................................................ 11
3.3 Externe invloeden en liquiditeit ................................................................................................... 11
4.4 bevinding..................................................................................................................................... 11
Hoofdstuk 4 besturing van een proces ................................................................................................. 12
Hoofdstuk 5 Hoe is de arbeidsverdeling binnen ..... ............................................................................. 13
5.1 Organisatiestructuur en arbeidsverdeling binnen ..... ................................................................. 13
5.2 Samenhang, structuur en standaardisatie .................................................................................. 14
5.3 Bevinding .................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 6 Conclusie .......................................................................................................................... 15
Bibliografie............................................................................................................................................. 16
Bijlage 1; organigram ..... ...................................................................................................................... 17
4
Leiderschap, structuur en procesoptimalisatie binnen .....
Naam: …..
Student nummer: …
Datum: 22-04-2025
Opleider: NCOI
Naam van de opleiding: Technische bedrijfskunde Smart Industry
Naam van de module: Management en Organisatie
Naam van de docent: ….
1
,Voorwoord
Beste lezer Mijn naam is ….., ik ben ….. jaar oud en woon samen met mijn vrouw in Nootdorp. Ik
werk sinds februari 2019 bij …...... Hier ben ik begonnen als Allround Operationeel technicus, waarbij
ik onderhoud heb uitgevoerd op onze 5 productie locaties. Sinds maart 2024 heb ik een nieuwe
functie bij .....; Operationeel Beheerder Rivierwater. In deze functie ben ik samen met mijn collega’s
verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de rivierwater installaties. De rivierwater
installaties zorgen voor het rivierwater transport vanaf de afgedamde maas naar de duinen van
Scheveningen Katwijk en Monster.
De duinen zuiveren het rivierwater zodat we er in een later stadium ..... van maken.
Voordat ik ben gaan werken bij ..... ben ik opgeleid tot brood & banket bakker. Bij ..... heb ik meerdere
opleidingen gevolgd, zodat ik mijn technische kennis en ervaring heb opgebouwd. De opleidingen die
ik via ..... heb mogen volgen zijn; proces operator B (mbo-3) & C (mbo-4). Naast het volgen van deze
opleidingen, heb ik nog aanvullende cursussen gevolgd op het gebied van elektrotechniek en meet-
en regeltechniek. Deze cursussen hebben mij de mogelijkheid gegeven om een zo breed mogelijk
kennisgebied op te bouwen. Doordat ik deze opleidingen en cursussen heb gevolgd, heb ik kennis
van de verschillende processen en werkzaamheden die binnen ..... worden uitgevoerd. Deze kennis
kan ik goed gebruiken tijdens mijn nieuwe functie bij ......
Sinds april 2024 ben ik gestart met de Hbo-opleiding technische bedrijfskunde Smart Industry. Met
het volgen van deze bachelor opleiding wil ik mij verder ontwikkelen op het hogere niveau op
technische kennis. Doordat de opleiding verschillende modules heeft, verwacht ik dat ik mij breed kan
ontwikkelen en de theorie kan toepassen in mijn huidige functie.
Als operationeel beheerder heb ik overkoepelende kennis van technische installaties en processen.
De module ‘Management en Organisatie’ heeft veel raakvlakken met mijn functie. Door inzicht in
management theorieën kan ik strategieën beter herkennen en toepassen in mijn communicatie met
collega’s, vooral bij het bespreken van nieuwe installaties of het oplossen van storingen.
Ik verwacht me verder te ontwikkelen op het gebied van management en organisatie, zodat ik de
organisatiestructuur en cultuur beter kan begrijpen.
>Foto<
>Naam<
18 jan. 25.
2
,Samenvatting
Deze organisatie analyse van ..... onderzoekt de externe omgeving, leiderschapsstijl, financiële
sturing, procesinrichting, arbeidsverdeling en de samenhang met theoretische modellen uit het boek;
Bouwstenen van Management en Organisatie.
Externe omgeving.
Via de DESTEP-analyse blijkt dat ..... kansen heeft door technologische innovaties en
overheidssteun. Daarnaast heeft het bedrijf ook bedreigingen zoals PFAS-vervuiling en stijgende
energiekosten. De groeiende bevolking zorgt voor verhoogde vraag en druk op de
productiecapaciteit. Het vijfkrachten model van Porter laat zien dat ..... door wettelijke bescherming
geen concurrentie kent, wat bijdraagt aan stabiliteit binnen de sector.
Leiderschapsstijl en motivatie.
De manager van ..... past een delegerende leiderschapsstijl toe, dit is passend bij ervaren
medewerkers in zelfsturende teams. Jongere of minder ervaren collega’s zouden meer gebaat zijn bij
een sturende of coachende aanpak.
Volgens de Herzbergs twee-factoren theorie zijn de hygiënefactoren goed geregeld, maar ligt er nog
motivatiepotentieel in autonomie, erkenning en ontwikkelmogelijkheden.
Financiële sturing.
..... hanteert responsiblity accounting met duidelijke budgettering en verantwoordelijkheidstoedeling.
Afdelingen functioneren als kostencentra, en maandelijkse rapportages maken bijsturing mogelijk. De
WACC-regeling maakt inkomsten voorspelbaar, maar externe factoren zoals vergunningstrajecten,
kunnen liquiditeitsdruk veroorzaken bij grote projecten.
Procesbesturing.
Het vervangingsproject van installaties is strak georganiseerd via systemen als de Lange Termijn
Asset Planning, Meerjaren Asset Planning en Ultimo. Dit waarborgt samenwerking tussen
assetmanagement, operationeel beheer, inkoop, uitvoering en werkvoorbereiding. Elk project wordt
planmatig voorbereid en nauwkeurig afgestemd binnen de organisatie.
Arbeidsverdeling en structuur.
..... werkt met een klassieke lijnorganisatie waarin horizontale en verticale differentiatie zorgen voor
een duidelijke taakverdeling. Binnen ..... is sprake van standaardisatie en coördinatie via vaste
procedures. Er is balans tussen centralisatie voor uniformiteit en decentralisatie voor flexibiliteit,
passend bij het geografische verspreide werkgebied.
Conclusie
De strategie van ..... is sterk gericht op operationele efficiëntie, kostenbeheersing en continuïteit, in
lijn met theorieën over strategisch management. De leiderschapsstijl past bij ervaren teams, maar er
is wel meer aandacht nodig voor begeleiding, innovatie en maatwerk. Dit kan de motivatie en
effectiviteit van de medewerkers verder versterken.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................................... 2
Samenvatting .......................................................................................................................................... 3
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1 Organisatie omgeving ..... ................................................................................................... 7
1.1 macro-omgeving DESTEP............................................................................................................ 7
1.3 Meso-omgeving vijf-krachten model van Porter ........................................................................... 8
Hoofdstuk 2 Stijl van leidinggeven .......................................................................................................... 9
2.1 Stijl van leidinggeven .................................................................................................................... 9
2.2 Motivatie van de medewerkers ................................................................................................... 10
2.3 Bevinding .................................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 3 financiële sturing ............................................................................................................... 11
3.1 Budgetteringen en Verantwoordelijkheid .................................................................................... 11
3.2 Monitoring, afwijkingsanalyse en prognose ................................................................................ 11
3.3 Externe invloeden en liquiditeit ................................................................................................... 11
4.4 bevinding..................................................................................................................................... 11
Hoofdstuk 4 besturing van een proces ................................................................................................. 12
Hoofdstuk 5 Hoe is de arbeidsverdeling binnen ..... ............................................................................. 13
5.1 Organisatiestructuur en arbeidsverdeling binnen ..... ................................................................. 13
5.2 Samenhang, structuur en standaardisatie .................................................................................. 14
5.3 Bevinding .................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 6 Conclusie .......................................................................................................................... 15
Bibliografie............................................................................................................................................. 16
Bijlage 1; organigram ..... ...................................................................................................................... 17
4
