SAMENVATTING HRM (SLIDES + NIEUW BOEK 2025)
Factoren die van invloed zijn op de transfer - ANSWER-de persoon
de opleiding
de organisatie en werksituatie
functieanalyse - ANSWER-1. observatie
2.interview
3. dagboek
4. zelf functie uitoefenen
5. critical incident
valkuilen bij beoordelen - ANSWER-voor het midden kiezen
halo-effect
te hoog oordelen
horn effect
Waarom is er bij kleine organisatie meer verloop? - ANSWER-kleine organisatie hebben weinig
mogelijkheden tot doorgroei vergeleken met grote organisaties
duurzaam hrm beleid - ANSWER-is dat je verder kijkt dan alleen het
bedrijfseconomieperspectief
De 4A's bij pushfactoren van verloop
zijn: - ANSWER-arbeidsrelatie, arbeidsverhouding, arbeidsvoorwaarden, arbeidsinhoud
Op welke verdiepingen steunt het huis
,2|Page
van werkvermogen? - ANSWER-gezondheid, competenties en talenten, normen en waarden,
werk
een medewerker tevredenheid onderzoek is - ANSWER-systematische en gestructureerde
meting van ervaring en oordelen van het personeel ten aanzien van het werk in de organisatie
structurele schaarste - ANSWER-er vindt voortdurend afwisseling plaats van goede jaren met
slechte jaren, de ene keer is het makkelijk om medewerker te vinden en de ander keer weer
heel moeilijk
conjuctuur gevoelig - ANSWER-wanneer er sprake is van economische recessie, er minder vraag
is naar producten of diensten waardoor ook de vraag naar aanbod verminderd
de 3 o's op de arbeidsmarkt - ANSWER-organisatie, onderwijs en overheid
Er bestaan drie niveaus waarop kan worden nagedacht over de match tussen vraag en aanbod.
Elk niveau heeft zijn eigen set aan mogelijke interventies en betrokken partijen: - ANSWER-
maco, meso , micro
macroniveau - ANSWER-hebben we het over landelijkarbeidsmarkt
persoonlijke ontwikkelingsgesprek - ANSWER-draait om de persoonlijke ontwikkeling van
medewerker
planningsgesprek - ANSWER-hier worden afspraken gemaakt over de activiteiten voor de
komende periode
gesprekcyclus begin van het jaar - ANSWER-planningsgesprek
, 3|Page
gesprekscyclys halverwege - ANSWER-functioneringsgesprek
gesprekcyclus einde van het jaar - ANSWER-beoordelingsgesprek
Om tot een evenwichtig geheel van prestatiecriteria te komen, kan men de resultaatgebieden
zoals die zijn benoemd door Kaplan & Norton - ANSWER-klantenperspectief
interneperspectief
financieelperspectief
functioneringsgesprek stappen - ANSWER-1. gezamenlijk agenda vaststellen
2. ervaring uitwisselen
3. de waarnemingen interpreteren
4. verbeter en ontwikkel afspraken maken
5. evalueren
persoonlijke ontwikkelings plan 6 stappen - ANSWER-1. weten welke kennis en competenties
ontwikkeld moeten worden
2. ontwikkeling plan opstellen
3. per ontwikkelingspunt beschrijven en vaststellen in pop
4. de acties in uitvoering nemen
5. verzamelen van feedback over bereikte resultaten
6. evalueren
middle of the road - ANSWER-beoordelingen die niet veel van elkaar verschillen. iedere
medewerker scoort een beetje in het midden.
in praktijk komen we 4 vormen van bijzondere beoordelen tegen - ANSWER-groepsbeoordeling