Veiligheid bevorderen
In samenwerking met xx
Student: xx
Studentnummer: xx
Lesgroep: xx
Opdrachtgever: xx
Begeleiders: xx
Docent: xx
Datum en plaats: Februari 2025, xx
,Voorwoord
Voor u ligt het verslag over het bevorderen van de veiligheid in Woonzorgcentrum xx. Ik
heb ervoor gekozen om een geweldsincident te analyseren dat mogelijk verband houdt
met het niet correct opvolgen van het benaderingsplan voor de dementerende
zorgvrager. Dit onderwerp is gekozen omdat het een aanzienlijke uitdaging vormt om alle
zorgverleners bewust te maken van het belang van het naleven van een benaderingsplan
en van de mogelijke consequenties wanneer dit niet gebeurt.
Het was noodzakelijk om dit veiligheidsincident te analyseren volgens een stappenplan
om zo belangrijke inzichten te verkrijgen. Als verpleegkundige is het mijn
verantwoordelijkheid om transparant te zijn en het geweldsincident volgens een
gestructureerde methode uit te werken. Hiervoor heb ik gekozen voor het visgraatmodel
en de oorzakenboom van het Prisma-model, die ik heb toegepast bij de uitwerking van
het geweldsincident.
Het bleek voor mij vaak moeilijk om objectief naar de situatie te kijken zonder een
oordeel te vellen. Ik heb me verwonderd over de gevolgen die het niet opvolgen van een
benaderingsplan met zich mee kan brengen. Via deze weg wil ik xx bedanken voor zijn
begeleiding tijdens het uitwerken van het veiligheidsincident. Zijn kritische feedback
heeft me geholpen om dichter bij een inzicht te komen dat kan leiden tot een
verbeterpunt voor xx. Daarnaast wil ik xx bedanken voor haar heldere en duidelijke visie
op het onderwerp van Benaderingsplannen in relatie tot de veiligheid.
Veel leesplezier!
1|Pa gina Veiligheid bevorderen
, Samenvatting
In Woonzorgcentrum xx worden de Benaderingsplannen voor zorgvragers niet
consequent toegepast, wat leidt tot veiligheidsrisico’s en een negatief effect heeft op de
kwaliteit van zorg en de tevredenheid van zowel zorgvragers als zorgverleners. De
doelstelling is dat vanaf januari 2025 elke zorgmedewerker het benaderingsplan van de
zorgvrager volgt om veiligheidsrisico's te minimaliseren. Het onderzoek richt zich op het
effect van het niet-naleven van Benaderingsplannen op de veiligheid van zorgvragers in
het woonzorgcentrum, met deelvragen over manieren om deze naleving te verbeteren.
De niet-naleving van Benaderingsplannen beïnvloedt de kwaliteit van zorg, verhoogt het
risico op agressie, en leidt tot onvrede onder zorgvragers en zorgverleners, waarbij ook
de verantwoordelijkheden van verschillende stakeholders, zoals zorgverleners en
management, bij incidenten worden belicht. De oorzaken van geweldsincidenten
worden geanalyseerd met behulp van het visgraatmodel en de Prisma-methode, waarbij
factoren zoals communicatieproblemen en onwetendheid over Benaderingsplannen
een rol spelen.
Conclusie: Het niet volgen van Benaderingsplannen kan leiden tot ernstige escalaties
en negatieve consequenties voor zowel zorgvragers als zorgverleners. Adequate training
en communicatie zijn cruciaal voor het waarborgen van de veiligheid en kwaliteit van
zorg.
Aanbevelingen: Om de situatie te verbeteren, worden aanbevelingen gedaan zoals
regelmatige training, open communicatie, en het betrekken van zorgvragers en hun
families bij het evalueren van Benaderingsplannen.
Handelingsalternatieven: Een PDCA-cyclus wordt weergegeven om de opvolging van
Benaderingsplannen te verbeteren door middel van planning, uitvoering, controle en
aanpassing van processen en beleid.
Deze aanpak beoogt een veilige en effectieve zorgomgeving en het verhogen van de
kwaliteit van zorg en tevredenheid onder alle betrokkenen.
2|Pa gina Veiligheid bevorderen
In samenwerking met xx
Student: xx
Studentnummer: xx
Lesgroep: xx
Opdrachtgever: xx
Begeleiders: xx
Docent: xx
Datum en plaats: Februari 2025, xx
,Voorwoord
Voor u ligt het verslag over het bevorderen van de veiligheid in Woonzorgcentrum xx. Ik
heb ervoor gekozen om een geweldsincident te analyseren dat mogelijk verband houdt
met het niet correct opvolgen van het benaderingsplan voor de dementerende
zorgvrager. Dit onderwerp is gekozen omdat het een aanzienlijke uitdaging vormt om alle
zorgverleners bewust te maken van het belang van het naleven van een benaderingsplan
en van de mogelijke consequenties wanneer dit niet gebeurt.
Het was noodzakelijk om dit veiligheidsincident te analyseren volgens een stappenplan
om zo belangrijke inzichten te verkrijgen. Als verpleegkundige is het mijn
verantwoordelijkheid om transparant te zijn en het geweldsincident volgens een
gestructureerde methode uit te werken. Hiervoor heb ik gekozen voor het visgraatmodel
en de oorzakenboom van het Prisma-model, die ik heb toegepast bij de uitwerking van
het geweldsincident.
Het bleek voor mij vaak moeilijk om objectief naar de situatie te kijken zonder een
oordeel te vellen. Ik heb me verwonderd over de gevolgen die het niet opvolgen van een
benaderingsplan met zich mee kan brengen. Via deze weg wil ik xx bedanken voor zijn
begeleiding tijdens het uitwerken van het veiligheidsincident. Zijn kritische feedback
heeft me geholpen om dichter bij een inzicht te komen dat kan leiden tot een
verbeterpunt voor xx. Daarnaast wil ik xx bedanken voor haar heldere en duidelijke visie
op het onderwerp van Benaderingsplannen in relatie tot de veiligheid.
Veel leesplezier!
1|Pa gina Veiligheid bevorderen
, Samenvatting
In Woonzorgcentrum xx worden de Benaderingsplannen voor zorgvragers niet
consequent toegepast, wat leidt tot veiligheidsrisico’s en een negatief effect heeft op de
kwaliteit van zorg en de tevredenheid van zowel zorgvragers als zorgverleners. De
doelstelling is dat vanaf januari 2025 elke zorgmedewerker het benaderingsplan van de
zorgvrager volgt om veiligheidsrisico's te minimaliseren. Het onderzoek richt zich op het
effect van het niet-naleven van Benaderingsplannen op de veiligheid van zorgvragers in
het woonzorgcentrum, met deelvragen over manieren om deze naleving te verbeteren.
De niet-naleving van Benaderingsplannen beïnvloedt de kwaliteit van zorg, verhoogt het
risico op agressie, en leidt tot onvrede onder zorgvragers en zorgverleners, waarbij ook
de verantwoordelijkheden van verschillende stakeholders, zoals zorgverleners en
management, bij incidenten worden belicht. De oorzaken van geweldsincidenten
worden geanalyseerd met behulp van het visgraatmodel en de Prisma-methode, waarbij
factoren zoals communicatieproblemen en onwetendheid over Benaderingsplannen
een rol spelen.
Conclusie: Het niet volgen van Benaderingsplannen kan leiden tot ernstige escalaties
en negatieve consequenties voor zowel zorgvragers als zorgverleners. Adequate training
en communicatie zijn cruciaal voor het waarborgen van de veiligheid en kwaliteit van
zorg.
Aanbevelingen: Om de situatie te verbeteren, worden aanbevelingen gedaan zoals
regelmatige training, open communicatie, en het betrekken van zorgvragers en hun
families bij het evalueren van Benaderingsplannen.
Handelingsalternatieven: Een PDCA-cyclus wordt weergegeven om de opvolging van
Benaderingsplannen te verbeteren door middel van planning, uitvoering, controle en
aanpassing van processen en beleid.
Deze aanpak beoogt een veilige en effectieve zorgomgeving en het verhogen van de
kwaliteit van zorg en tevredenheid onder alle betrokkenen.
2|Pa gina Veiligheid bevorderen
