CBWatching Content
Week 2
Kennisclip Content beoordelen
Hero: dat je boormachines aanbied
Hub: nieuws, blogartikelen, social media posts, je laat zien waarmee je bezig bent en de
dingen die je klanten bezighoudt
Wij maken vooral hubcontent. Dit zijn de criteria bij het beoordelen:
- Creativiteit
afwisseling in toon, idioom en beeld
eigen stem – herkenbaarheid
originele invalshoek: je zoekt onderwerpen binnen design, zoals design van
meditatieapps. Hier kan je op diverse manieren naar kijken.
- Doelgroep gerichtheid
wordt doelgroep benoemd? – implicitiet of expliciet
Bijvoorbeeld: ben jij ook net begonnen met het ontwikkelen van een
marketingplan?
sluit informatie en invalshoek aan bij de behoefte?
sluit de toon en de stijl aan?
- Stijl
actief
, foutloos en verzorgd
heldere structuur
- Autoriteit
deskundigheid, ervaring:
verwijzingen
uniciteit
Artikelen
1. Of je ‘u’ of ‘je’ zegt, hangt af van je merk en doelgroep:
https://www.frankwatching.com/archive/2019/03/24/het-ultieme-antwoord-op-de-
vraag-zeg-je-u-of-jij-op-je-website/
2. https://seths.blog/
3. https://www.marketingfacts.nl/berichten/de-belangrijkste-marketingtrends-na-vijf-
jaar-b2b-onderzoek-spon
4. https://dekrachtvancontent.nl/contentkalender/contentplanning-hero-hub-hygiene/
5. https://www.timdaalderop.com/blog/2019/3/2/hoe-je-oneindig-invalshoeken-kunt-
blijven-bedenken-binnen-hetzelfde-onderwerp
Artikelen Content beoordelen
How to Give Feedback People Can Actually Use
https://hbr.org/2017/10/how-to-give-feedback-people-can-actually-use
1. Gefocust op het grote plaatje: de meest bruikbare feedback beantwoordt deze
vraag: ‘Wat moeten ze meer en minder doen om deze leider maximaal effectief te
laten zijn?’.
2. Organisatorisch afgestemd: de meest bruikbare feedback begint met inzicht in wat
de organisatie waardeert en niet gebaseerd op de persoonlijke overtuigingen of
voorkeuren van de gever.
3. Gedragsmatig en specifiek: geen woorden als ‘inspirerend’, ‘geweldig’ of ‘zonder
leidinggevende aanwezigheid’, maar specifieker.
4. Feitelijk en niet interpretatief: vaak wordt feedback beschreven met bijvoeglijke
naamwoorden die het gedrag van de leider interpreteren: ze is egocentrisch. Hij
heeft geen vertrouwen. Zelfs als je denkt dat het gedrag van een leider voortkomt
uit een gebrek aan vertrouwen, is dat slechts je interpretatie en kan het wel of
niet juist zijn.
5. Geef positieve en negatieve feedback
6. Gefocust op patronen: niet op specifieke gebeurtenissen, maar op een patroon
7. Gelinkt aan impact: vertel niet alleen dat diegene goed communiceert, maar ook
wat hij daardoor bereikt heeft
8. Geprioriteerd
The secret to giving great feedback – TED
De feedback die mensen geven is niet breinvriendelijk. Ze zijn of indirect en soft, waarbij
het brein nieteens herkent dat er feedback wordt gegeven of het is verward, of ze zijn te
direct waardoor mensen zichzelf gaan verdedigen.
Er is een vierstapsformule om alles goed te vertellen:
1. The micro-yes: goede feedbackgevers beginnen met een korte, maar belangrijke
vraag. Hierdoor weet het brein dat er feedback komt.
2. Data point: benoem specifiek wat je zag of hoorde en vermijd woorden die niet
objectief zijn. Blur woorden kunnen iets anders betekenen voor andere mensen.
Zeg in plaats van je bent niet te vertrouwen; je zei dat je die mail vóór 11 uur zou
sturen maar ik heb het nog niet. Daarnaast moeten we specifiek zijn in het
Week 2
Kennisclip Content beoordelen
Hero: dat je boormachines aanbied
Hub: nieuws, blogartikelen, social media posts, je laat zien waarmee je bezig bent en de
dingen die je klanten bezighoudt
Wij maken vooral hubcontent. Dit zijn de criteria bij het beoordelen:
- Creativiteit
afwisseling in toon, idioom en beeld
eigen stem – herkenbaarheid
originele invalshoek: je zoekt onderwerpen binnen design, zoals design van
meditatieapps. Hier kan je op diverse manieren naar kijken.
- Doelgroep gerichtheid
wordt doelgroep benoemd? – implicitiet of expliciet
Bijvoorbeeld: ben jij ook net begonnen met het ontwikkelen van een
marketingplan?
sluit informatie en invalshoek aan bij de behoefte?
sluit de toon en de stijl aan?
- Stijl
actief
, foutloos en verzorgd
heldere structuur
- Autoriteit
deskundigheid, ervaring:
verwijzingen
uniciteit
Artikelen
1. Of je ‘u’ of ‘je’ zegt, hangt af van je merk en doelgroep:
https://www.frankwatching.com/archive/2019/03/24/het-ultieme-antwoord-op-de-
vraag-zeg-je-u-of-jij-op-je-website/
2. https://seths.blog/
3. https://www.marketingfacts.nl/berichten/de-belangrijkste-marketingtrends-na-vijf-
jaar-b2b-onderzoek-spon
4. https://dekrachtvancontent.nl/contentkalender/contentplanning-hero-hub-hygiene/
5. https://www.timdaalderop.com/blog/2019/3/2/hoe-je-oneindig-invalshoeken-kunt-
blijven-bedenken-binnen-hetzelfde-onderwerp
Artikelen Content beoordelen
How to Give Feedback People Can Actually Use
https://hbr.org/2017/10/how-to-give-feedback-people-can-actually-use
1. Gefocust op het grote plaatje: de meest bruikbare feedback beantwoordt deze
vraag: ‘Wat moeten ze meer en minder doen om deze leider maximaal effectief te
laten zijn?’.
2. Organisatorisch afgestemd: de meest bruikbare feedback begint met inzicht in wat
de organisatie waardeert en niet gebaseerd op de persoonlijke overtuigingen of
voorkeuren van de gever.
3. Gedragsmatig en specifiek: geen woorden als ‘inspirerend’, ‘geweldig’ of ‘zonder
leidinggevende aanwezigheid’, maar specifieker.
4. Feitelijk en niet interpretatief: vaak wordt feedback beschreven met bijvoeglijke
naamwoorden die het gedrag van de leider interpreteren: ze is egocentrisch. Hij
heeft geen vertrouwen. Zelfs als je denkt dat het gedrag van een leider voortkomt
uit een gebrek aan vertrouwen, is dat slechts je interpretatie en kan het wel of
niet juist zijn.
5. Geef positieve en negatieve feedback
6. Gefocust op patronen: niet op specifieke gebeurtenissen, maar op een patroon
7. Gelinkt aan impact: vertel niet alleen dat diegene goed communiceert, maar ook
wat hij daardoor bereikt heeft
8. Geprioriteerd
The secret to giving great feedback – TED
De feedback die mensen geven is niet breinvriendelijk. Ze zijn of indirect en soft, waarbij
het brein nieteens herkent dat er feedback wordt gegeven of het is verward, of ze zijn te
direct waardoor mensen zichzelf gaan verdedigen.
Er is een vierstapsformule om alles goed te vertellen:
1. The micro-yes: goede feedbackgevers beginnen met een korte, maar belangrijke
vraag. Hierdoor weet het brein dat er feedback komt.
2. Data point: benoem specifiek wat je zag of hoorde en vermijd woorden die niet
objectief zijn. Blur woorden kunnen iets anders betekenen voor andere mensen.
Zeg in plaats van je bent niet te vertrouwen; je zei dat je die mail vóór 11 uur zou
sturen maar ik heb het nog niet. Daarnaast moeten we specifiek zijn in het
