SWOT- analyse: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threaths
DESTEP- analyse (Marcus & Van Dam)
In beeld brengen van niet- beïnvloedbare elementen op macroniveau.
Demografisch
Economisch
Sociaal-cultureel
Technologisch
Ecologisch
Politiek-juridisch
Stakeholder = een belanghebbende/belangengroep.
Stakeholdermanagement kan leiden tot een goed bedrijfsresultaat en concurrentievoordeel.
Stappen stakeholderanalyse:
1: wat zijn de belanghebbende van een organisatie?
2: hoe ziet de relatie tussen organisatie en stakeholders eruit?
3: stakeholdermanagement
Vier mechanismen van stakeholderintegratie:
1. coöptatie: absorberen, erbij trekken en mede verantwoordelijk maken van stakeholders
door deel te laten nemen aan besluitvorming. Zo ontstaat er sociaal-politieke legitimiteit
2. bufferen: beperken van invloed van versnipperde, anonieme, niet- controleerbare partijen
door banden te smeden met een representatieve organisatie. Zo ontstaat er cognitieve
legitimiteit.
3. wederzijds leren: herdefiniëren van de wederzijdse afhankelijkheid tussen organisatie en
stakeholder door samenwerkingsprocessen om elkaars vooroordelen te ontdekken. Zo
ontstaan er symbiotische leereffecten.
4. metaprobleem oplossen: individuele pogingen om grensomvattend te werk te gaan eindigen
niet in het gewenste resultaat. Dit kan gehaald worden door middel van informele
overleggen. Zo ontstaan er collectieve leereffecten.
Institutie: door mensen ontworpen beperkingen die structurerend zijn voor hun economische,
sociale en politieke gedrag. instituties kunnen zowel formeel (wetten en regelgeving) als informeel
(gezamenlijke gewoonten) van aard zijn.
Institutionele analyse: om te overleven letten organisaties niet alleen op resultaat, maar ook op
maatschappelijke legitimiteit. Dit is een voorwaarde voor her voortbestaan van een organisatie.
Organisaties worden als legitiem beschouwd als ze zich conformeren aan maatschappelijke regels,
normen, waarden, overtuigingen en procedures.
Multi-dimensionele sociale structuren bestaan uit regulatieve, normatieve en/of cultureel-
cognitieve elementen die stabiliteit en betekenis geven en het gedrag van actoren richting geven.
Regulatieve elementen:
Wetten, regels, contracten etc.
Overtreden leidt tot sancties
Normatieve elementen:
Normen, waarden en standaarden
Overtredingen leidt tot beschamen, uitsluiten en negeren
Cultureel-cognitieve elementen:
Overtuigingen en tradities
Erg diep gesleten in de maatschappij en daardoor vanzelfsprekend geworden: ''zo doen we
dat altijd"
, Overtreding leidt tot verwarring en ongeloof
Institutionele strategieën: als organisatie kun je op verschillende manieren omgaan met instituties.
De volgende punten gaan van passief naar actief:
Conformeren
Vanuit gewoonte
Compliance
Invloed beperken
Balanceren van verschillende instituties
Onderhandelen
Vermijden
Verhullen van schending
Exit
Tegenwerken
In opstand komen tegen regels
De bronnen van de instituties aanvallen
Manipuleren
Coöpteren: belangrijke partijen absorberen
Beinvloeden: instituties proberen te (ver)vormen
Strategie is een plan waarin wordt aangegeven wat een organisatie wil doen om haar doelstellingen
te realiseren.
Strategisch management: het zorg dragen voor een juiste afstemming op de omgeving alsmede het
permanent op peil houden en ontwikkelen van bekwaamheden, die nodig zijn om eventueel
noodzakelijke wijzigingen in de strategie toe te passen.
Situatieanalyse is het vaststellen van het huidige profiel van de organisatie:
Definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie
Extern onderzoek (omgevingsanalyse)
Intern onderzoek -> vanuit functionele gebieden (marketing, inkoop enz.) en resultaten
(financiële aantrekkelijkheid)
Visie is een algemeen gedachtebeeld van de toekomst van de organisatie
Wat willen we bereiken?
Visie, missie, principes/kernwaarden
Motivatie en focus
Op basis van de visie worden de doelstellingen geformuleerd. Deze duiden de relatie van de
organisatie met haar omgeving en haar werknemers.
Doelstellingen hebben betrekking op: winstgevendheid, kwaliteit, effectiviteit en imago
Strategievormen bestaat uit drie fasen:
1. vaststellen van het toekomstbeeld
2. ontwikkelen van verschillende strategieën
3. evaluatie en keuze van een strategie
Het doel is om een strategie te kiezen die aansluit bij de situatie van de organisatie. Afhankelijk van
marktaandeel van de organisatie en de turbulentie van de omgeving.
Een bedrijfsproces is een geordende bundeling van menselijke activiteiten in relatie tot de productie
van goederen en/of diensten.
DESTEP- analyse (Marcus & Van Dam)
In beeld brengen van niet- beïnvloedbare elementen op macroniveau.
Demografisch
Economisch
Sociaal-cultureel
Technologisch
Ecologisch
Politiek-juridisch
Stakeholder = een belanghebbende/belangengroep.
Stakeholdermanagement kan leiden tot een goed bedrijfsresultaat en concurrentievoordeel.
Stappen stakeholderanalyse:
1: wat zijn de belanghebbende van een organisatie?
2: hoe ziet de relatie tussen organisatie en stakeholders eruit?
3: stakeholdermanagement
Vier mechanismen van stakeholderintegratie:
1. coöptatie: absorberen, erbij trekken en mede verantwoordelijk maken van stakeholders
door deel te laten nemen aan besluitvorming. Zo ontstaat er sociaal-politieke legitimiteit
2. bufferen: beperken van invloed van versnipperde, anonieme, niet- controleerbare partijen
door banden te smeden met een representatieve organisatie. Zo ontstaat er cognitieve
legitimiteit.
3. wederzijds leren: herdefiniëren van de wederzijdse afhankelijkheid tussen organisatie en
stakeholder door samenwerkingsprocessen om elkaars vooroordelen te ontdekken. Zo
ontstaan er symbiotische leereffecten.
4. metaprobleem oplossen: individuele pogingen om grensomvattend te werk te gaan eindigen
niet in het gewenste resultaat. Dit kan gehaald worden door middel van informele
overleggen. Zo ontstaan er collectieve leereffecten.
Institutie: door mensen ontworpen beperkingen die structurerend zijn voor hun economische,
sociale en politieke gedrag. instituties kunnen zowel formeel (wetten en regelgeving) als informeel
(gezamenlijke gewoonten) van aard zijn.
Institutionele analyse: om te overleven letten organisaties niet alleen op resultaat, maar ook op
maatschappelijke legitimiteit. Dit is een voorwaarde voor her voortbestaan van een organisatie.
Organisaties worden als legitiem beschouwd als ze zich conformeren aan maatschappelijke regels,
normen, waarden, overtuigingen en procedures.
Multi-dimensionele sociale structuren bestaan uit regulatieve, normatieve en/of cultureel-
cognitieve elementen die stabiliteit en betekenis geven en het gedrag van actoren richting geven.
Regulatieve elementen:
Wetten, regels, contracten etc.
Overtreden leidt tot sancties
Normatieve elementen:
Normen, waarden en standaarden
Overtredingen leidt tot beschamen, uitsluiten en negeren
Cultureel-cognitieve elementen:
Overtuigingen en tradities
Erg diep gesleten in de maatschappij en daardoor vanzelfsprekend geworden: ''zo doen we
dat altijd"
, Overtreding leidt tot verwarring en ongeloof
Institutionele strategieën: als organisatie kun je op verschillende manieren omgaan met instituties.
De volgende punten gaan van passief naar actief:
Conformeren
Vanuit gewoonte
Compliance
Invloed beperken
Balanceren van verschillende instituties
Onderhandelen
Vermijden
Verhullen van schending
Exit
Tegenwerken
In opstand komen tegen regels
De bronnen van de instituties aanvallen
Manipuleren
Coöpteren: belangrijke partijen absorberen
Beinvloeden: instituties proberen te (ver)vormen
Strategie is een plan waarin wordt aangegeven wat een organisatie wil doen om haar doelstellingen
te realiseren.
Strategisch management: het zorg dragen voor een juiste afstemming op de omgeving alsmede het
permanent op peil houden en ontwikkelen van bekwaamheden, die nodig zijn om eventueel
noodzakelijke wijzigingen in de strategie toe te passen.
Situatieanalyse is het vaststellen van het huidige profiel van de organisatie:
Definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie
Extern onderzoek (omgevingsanalyse)
Intern onderzoek -> vanuit functionele gebieden (marketing, inkoop enz.) en resultaten
(financiële aantrekkelijkheid)
Visie is een algemeen gedachtebeeld van de toekomst van de organisatie
Wat willen we bereiken?
Visie, missie, principes/kernwaarden
Motivatie en focus
Op basis van de visie worden de doelstellingen geformuleerd. Deze duiden de relatie van de
organisatie met haar omgeving en haar werknemers.
Doelstellingen hebben betrekking op: winstgevendheid, kwaliteit, effectiviteit en imago
Strategievormen bestaat uit drie fasen:
1. vaststellen van het toekomstbeeld
2. ontwikkelen van verschillende strategieën
3. evaluatie en keuze van een strategie
Het doel is om een strategie te kiezen die aansluit bij de situatie van de organisatie. Afhankelijk van
marktaandeel van de organisatie en de turbulentie van de omgeving.
Een bedrijfsproces is een geordende bundeling van menselijke activiteiten in relatie tot de productie
van goederen en/of diensten.
