Samenvatting Fan Engagement

Samenvatting Fan Engagement Kwartiel 1
Week 1: Entertainment waarde
De Entertainment waarde van sport kent 6 aspecten
- Spanning en Emotie
o Doelpunten, overwinningen, nederlagen etc.
- Competitie
o Competities brengen rivaliteit met zich mee
- Gemeenschapsgevoel
o Verenigen
- Persoonlijke betrokkenheid
o Emotionele investering vergroot
- Spektakel en prestaties
o Indrukwekkende fysieke prestaties
- Ontsnapping en afleiding
o Vorm van ontspanning en afleiding van alledaagse zorgen en stress



Huidige trend in de Fan engagement:
Eerst Entertainment waarde X Economische waarde
Maar nu vooral: Entertainment waarde X Maatschappelijke waarde.


Redbullisering :
- Commerciële invloed: merken zoals Red Bull bepalen strategie en
branding.
- Eigenaarschap: merk bezit teams en organiseert evenementen.
- Identiteitsverlies: traditionele sportcultuur verandert door
merkidentiteit.
- Investeringen: betere faciliteiten en professionalisering.
- Kritiek: spanning tussen commerciële belangen en sportieve waarden.


Fan engagement kan je op 2 manieren meten:
Kwantitatief
- Likes, shares…
- Engagement rates, CTR
- Bounce rates, time spend
- NPS
Kwalitatief
- Social listening
- Emoties in berichten
- Interviews