Waardecreatie kwartiel 2
Week 1
Hoofdstuk 7: Productbeleid
Het product is het meest concrete element uit de marketingmix
Voldoen aan de wensen en behoeften van de klant en moeten waarde bieden
Continu product aanpassen
Concurrentie
Technologische ontwikkelingen
Veranderend gedrag consumenten
Wat is een product?
Een product is: een combinatie van tastbare en niet-tastbare eigenschappen waarmee een artikel of
dienst in een bepaalde behoefte van een klant voorziet.
Product niveaus elk niveau voegt waarde toe voor de klant
Kernproduct
- Basisfunctie van een product
- Wat kan je met een product?
- Niet-tastbare voordelen
Tastbaar product
- Eigenschappen van een product
- Kwaliteit, vormgeving etc.
- Voordelen uitlichten van het kernproduct
Uitgebreid product
- Niet-tastbare, psychologische voordelen
- Toegevoegde eigenschappen op dienstverlening niveau
- Thuisbezorging, installatie etc.
Typen consumentenproducten
Indeling van producten (consumptiegoederen)
- Convenience products (FMCG)
(fast moving consumer goods)
- Shopping products
- Specialty products
- Unsought products
, Assortimentsbeleid
Een assortiment is:
Alle producten die een onderneming verkoopt, dus het geheel van productgroepen, producten,
productvarianten en merken.
Dimensies van het assortiment:
- Breedte van het assortiment> het aantal product groepen dat een bedrijf voert
- Lengte van het assortiment> het totale aantal artikelen dat een bedrijf in zijn
productgroepen voert
- Diepte van het assortiment> het aantal varianten in een productgroep zoals cola of sinas
- Hoogte> prijsniveau
- Consistentie> onderlinge samenhang van het assortiment
Merkuitbreiding
Lijn extension (lijnextensie)
- Line filling (opvullen)
- Line stretching (uitrekken)
o Trading-up (naar boven)
o Trading-down (naar beneden)
- Line pruning (inkrimpen)
Brand extension (merkextensie)
Management van de productlevenscyclus
Market-stretching:
- Verlengen van de volwassenheidsfase PLC
o Gebruiksfrequentie omhoog bij bestaande klanten
o Nieuwe markten bereiken met herpositionering product
o Alternatieve gebruiksmogelijkheden suggereren
Week 1
Hoofdstuk 7: Productbeleid
Het product is het meest concrete element uit de marketingmix
Voldoen aan de wensen en behoeften van de klant en moeten waarde bieden
Continu product aanpassen
Concurrentie
Technologische ontwikkelingen
Veranderend gedrag consumenten
Wat is een product?
Een product is: een combinatie van tastbare en niet-tastbare eigenschappen waarmee een artikel of
dienst in een bepaalde behoefte van een klant voorziet.
Product niveaus elk niveau voegt waarde toe voor de klant
Kernproduct
- Basisfunctie van een product
- Wat kan je met een product?
- Niet-tastbare voordelen
Tastbaar product
- Eigenschappen van een product
- Kwaliteit, vormgeving etc.
- Voordelen uitlichten van het kernproduct
Uitgebreid product
- Niet-tastbare, psychologische voordelen
- Toegevoegde eigenschappen op dienstverlening niveau
- Thuisbezorging, installatie etc.
Typen consumentenproducten
Indeling van producten (consumptiegoederen)
- Convenience products (FMCG)
(fast moving consumer goods)
- Shopping products
- Specialty products
- Unsought products
, Assortimentsbeleid
Een assortiment is:
Alle producten die een onderneming verkoopt, dus het geheel van productgroepen, producten,
productvarianten en merken.
Dimensies van het assortiment:
- Breedte van het assortiment> het aantal product groepen dat een bedrijf voert
- Lengte van het assortiment> het totale aantal artikelen dat een bedrijf in zijn
productgroepen voert
- Diepte van het assortiment> het aantal varianten in een productgroep zoals cola of sinas
- Hoogte> prijsniveau
- Consistentie> onderlinge samenhang van het assortiment
Merkuitbreiding
Lijn extension (lijnextensie)
- Line filling (opvullen)
- Line stretching (uitrekken)
o Trading-up (naar boven)
o Trading-down (naar beneden)
- Line pruning (inkrimpen)
Brand extension (merkextensie)
Management van de productlevenscyclus
Market-stretching:
- Verlengen van de volwassenheidsfase PLC
o Gebruiksfrequentie omhoog bij bestaande klanten
o Nieuwe markten bereiken met herpositionering product
o Alternatieve gebruiksmogelijkheden suggereren
