Externe analyse
Shell onder de loep: de wereld van energie, kansen en uitdagingen!
Shell-vestiging ‘t Harde
Door:
Y. Al Hakeem (1200424)
A. Haydar (1175969)
L. van Oosterhout (1200592)
R. Stroop (1199965)
M. Wolf (1201415)
BDK1J
1
, Externe analyse
Shell onder de loep: de wereld van energie, kansen en uitdagingen!
Shell-vestiging ‘t Harde
Yousuf Al Hakeem (1200424)
Ali Haydar (1175969)
Lars van Oosterhout (1200592)
Ruben Stroop (1199965)
Marc Wolf (1201415)
BDK1J
Externe analyse
Business, media en recht
Hogeschool Windesheim
Opleiding bedrijfskunde
Dhr. Veldhuizen.
22-12-2023
Met opmerkingen [BV1]: Omslag en titelpagina is
netjes gedaan! Maar ik zou consequent praten over
SHELL Tankstation ‘t Harde. Daar is het onderzoek voor
gedaan en niet SHELL zelf.
2
,Voorwoord
Beste heer Veldhuizen,
Met trots presenteren wij dit groepsrapport als een resultaat van onze externe analyse
gericht op Shell-vestiging ’t Harde. Ons doel is om u zo goed mogelijk te informeren over alle
externe factoren en ontwikkelingen waarmee Shell-vestiging ’t Harde mee te maken heeft.
Dit rapport is samengesteld door de volgende auteurs: Yousuf Al Hakeem, Ali Haydar, Lars
van Oosterhout, Ruben Stroop en Marc Wolf. Samen hebben we hard gewerkt om dit
groepsrapport te produceren. We hebben gewerkt aan de hand van een zelfgemaakte
wekelijkse planning en de taken grotendeels evenredig verdeeld. De samenwerking tijdens
dit project verliep soepel.
Wij willen graag speciale dank uiten aan Ben Veldhuizen, die ons heeft voorzien van
waardevolle en leerzame lessen en begeleiding gedurende deze periode. Zijn kennis en
inzicht hebben ons geholpen bij het samenstellen van dit rapport.
Ook gaat onze waardering uit naar Jan van der Vegte voor zijn bereidheid om met ons
samen te werken en bij te dragen aan ons onderzoek door middel van een interview.
Met vriendelijke groet,
Yousuf Al Hakeem,
Ali Haydar,
Lars van Oosterhout,
Ruben Stroop,
Marc Wolf.
Studenten bedrijfskunde.
Studiejaar 1. 22-12-2023. Met opmerkingen [BV2]: Prima!
3
, Samenvatting
In opdracht van Hogeschool Windesheim is er een onderzoek gestart naar de externe
analyse van een gekozen bedrijf. Een van de vestigingen van Shell, gelegen in ’t Harde,
vormt het onderwerp van deze groepsrapportage. De diepgaande externe analyse biedt
inzicht in de invloeden van de omgeving op de bedrijfsvoering van deze vestiging. Deze
onderzoeksopdracht heeft als hoofdvraag: ‘Wat zijn de externe kansen en bedreigingen voor
Shell-vestiging ‘t Harde?’ Tijdens deze analyse hebben de onderzoekers gebruikgemaakt
van twee modellen, namelijk het DESTEP-model en het vijfkrachtenmodel van Porter.
Daarnaast zijn de resultaten van zowel de fieldresearch als de deskresearch samengevoegd,
waarbij de fieldresearch bestond uit een interview met filiaalmanager Jan van der Vegte.
In 't Harde ondergaat een lichte verjonging, met kansen voor Shell-vestiging ’t Harde zoals
een toenemende vraag naar duurzame producten en een ruimere arbeidsmarkt.
Demografische trends, waaronder een focus op mobiliteit, suggereren een groeiende vraag
naar brandstofdiensten. Economische factoren, zoals laagconjunctuur en inflatie,
beïnvloeden Shell's investeringsbeslissingen. Het gemiddelde inkomen in 't Harde van
€24.300 creëert uitdagingen in de bestedingsmogelijkheden, maar biedt kansen voor
investeringen in duurzame alternatieven. Technologische ontwikkelingen, ecologische
overwegingen en Europese wetgeving dwingen Shell tot innovatie en duurzaamheid.
Belastingen en stikstofwetgeving vormen bedreigingen, waarbij flexibele strategieën nodig
zijn. In het kort moet Shell-vestiging ’t Harde zich aanpassen aan diverse externe factoren
voor een succesvolle toekomst.
In 't Harde ondervindt de Shell-vestiging economische schaalvoordelen door grootschalige
operaties, met lagere kosten per eenheid en competitieve prijzen tot gevolg. Deze efficiëntie Met opmerkingen [BV3]: Kan je dit concreter maken?
biedt de vestiging kansen in een prijsgevoelige markt, versterkt haar winstmarges en creëert
drempels voor nieuwe toetreders. Productdifferentiatie, zoals premium brandstoffen, vergroot
klantenbinding en vermindert prijselasticiteit, waardoor de vestiging een loyale klantenbasis
kan opbouwen. Het sterke Shell-merk en investeringen in duurzame kapitaalgoederen, zoals
zonnepanelen, vormen verdere kansen. De macht van afnemers is relatief klein vanwege de
alledaagsheid van brandstof, maar grotere bedrijven hebben meer onderhandelingsmacht.
Terwijl hernieuwbare energie en concurrentie de belangrijkste substituten vormen, kunnen
samenwerkingen met bedrijven en informatievoorziening de vestiging beschermen. De
leveranciers van brandstoffen hebben weinig reden tot voorwaartse integratie, terwijl
leveranciers van shopartikelen meer flexibiliteit hebben. Ligging, prijs, faciliteiten en strategie
differentiëren Shell van de concurrentie, met een focus op duurzaamheid als gezamenlijk
doel voor de toekomst. Met opmerkingen [BV4]: Ik mis een beetje wat nu de
belangrijkste resultaten en adviezen zijn.
4
Shell onder de loep: de wereld van energie, kansen en uitdagingen!
Shell-vestiging ‘t Harde
Door:
Y. Al Hakeem (1200424)
A. Haydar (1175969)
L. van Oosterhout (1200592)
R. Stroop (1199965)
M. Wolf (1201415)
BDK1J
1
, Externe analyse
Shell onder de loep: de wereld van energie, kansen en uitdagingen!
Shell-vestiging ‘t Harde
Yousuf Al Hakeem (1200424)
Ali Haydar (1175969)
Lars van Oosterhout (1200592)
Ruben Stroop (1199965)
Marc Wolf (1201415)
BDK1J
Externe analyse
Business, media en recht
Hogeschool Windesheim
Opleiding bedrijfskunde
Dhr. Veldhuizen.
22-12-2023
Met opmerkingen [BV1]: Omslag en titelpagina is
netjes gedaan! Maar ik zou consequent praten over
SHELL Tankstation ‘t Harde. Daar is het onderzoek voor
gedaan en niet SHELL zelf.
2
,Voorwoord
Beste heer Veldhuizen,
Met trots presenteren wij dit groepsrapport als een resultaat van onze externe analyse
gericht op Shell-vestiging ’t Harde. Ons doel is om u zo goed mogelijk te informeren over alle
externe factoren en ontwikkelingen waarmee Shell-vestiging ’t Harde mee te maken heeft.
Dit rapport is samengesteld door de volgende auteurs: Yousuf Al Hakeem, Ali Haydar, Lars
van Oosterhout, Ruben Stroop en Marc Wolf. Samen hebben we hard gewerkt om dit
groepsrapport te produceren. We hebben gewerkt aan de hand van een zelfgemaakte
wekelijkse planning en de taken grotendeels evenredig verdeeld. De samenwerking tijdens
dit project verliep soepel.
Wij willen graag speciale dank uiten aan Ben Veldhuizen, die ons heeft voorzien van
waardevolle en leerzame lessen en begeleiding gedurende deze periode. Zijn kennis en
inzicht hebben ons geholpen bij het samenstellen van dit rapport.
Ook gaat onze waardering uit naar Jan van der Vegte voor zijn bereidheid om met ons
samen te werken en bij te dragen aan ons onderzoek door middel van een interview.
Met vriendelijke groet,
Yousuf Al Hakeem,
Ali Haydar,
Lars van Oosterhout,
Ruben Stroop,
Marc Wolf.
Studenten bedrijfskunde.
Studiejaar 1. 22-12-2023. Met opmerkingen [BV2]: Prima!
3
, Samenvatting
In opdracht van Hogeschool Windesheim is er een onderzoek gestart naar de externe
analyse van een gekozen bedrijf. Een van de vestigingen van Shell, gelegen in ’t Harde,
vormt het onderwerp van deze groepsrapportage. De diepgaande externe analyse biedt
inzicht in de invloeden van de omgeving op de bedrijfsvoering van deze vestiging. Deze
onderzoeksopdracht heeft als hoofdvraag: ‘Wat zijn de externe kansen en bedreigingen voor
Shell-vestiging ‘t Harde?’ Tijdens deze analyse hebben de onderzoekers gebruikgemaakt
van twee modellen, namelijk het DESTEP-model en het vijfkrachtenmodel van Porter.
Daarnaast zijn de resultaten van zowel de fieldresearch als de deskresearch samengevoegd,
waarbij de fieldresearch bestond uit een interview met filiaalmanager Jan van der Vegte.
In 't Harde ondergaat een lichte verjonging, met kansen voor Shell-vestiging ’t Harde zoals
een toenemende vraag naar duurzame producten en een ruimere arbeidsmarkt.
Demografische trends, waaronder een focus op mobiliteit, suggereren een groeiende vraag
naar brandstofdiensten. Economische factoren, zoals laagconjunctuur en inflatie,
beïnvloeden Shell's investeringsbeslissingen. Het gemiddelde inkomen in 't Harde van
€24.300 creëert uitdagingen in de bestedingsmogelijkheden, maar biedt kansen voor
investeringen in duurzame alternatieven. Technologische ontwikkelingen, ecologische
overwegingen en Europese wetgeving dwingen Shell tot innovatie en duurzaamheid.
Belastingen en stikstofwetgeving vormen bedreigingen, waarbij flexibele strategieën nodig
zijn. In het kort moet Shell-vestiging ’t Harde zich aanpassen aan diverse externe factoren
voor een succesvolle toekomst.
In 't Harde ondervindt de Shell-vestiging economische schaalvoordelen door grootschalige
operaties, met lagere kosten per eenheid en competitieve prijzen tot gevolg. Deze efficiëntie Met opmerkingen [BV3]: Kan je dit concreter maken?
biedt de vestiging kansen in een prijsgevoelige markt, versterkt haar winstmarges en creëert
drempels voor nieuwe toetreders. Productdifferentiatie, zoals premium brandstoffen, vergroot
klantenbinding en vermindert prijselasticiteit, waardoor de vestiging een loyale klantenbasis
kan opbouwen. Het sterke Shell-merk en investeringen in duurzame kapitaalgoederen, zoals
zonnepanelen, vormen verdere kansen. De macht van afnemers is relatief klein vanwege de
alledaagsheid van brandstof, maar grotere bedrijven hebben meer onderhandelingsmacht.
Terwijl hernieuwbare energie en concurrentie de belangrijkste substituten vormen, kunnen
samenwerkingen met bedrijven en informatievoorziening de vestiging beschermen. De
leveranciers van brandstoffen hebben weinig reden tot voorwaartse integratie, terwijl
leveranciers van shopartikelen meer flexibiliteit hebben. Ligging, prijs, faciliteiten en strategie
differentiëren Shell van de concurrentie, met een focus op duurzaamheid als gezamenlijk
doel voor de toekomst. Met opmerkingen [BV4]: Ik mis een beetje wat nu de
belangrijkste resultaten en adviezen zijn.
4
