Hoofdstuk 1
De structuur van de reisbranche
1.2 Categorieën vakanties
• Pakketreis: een pakketreis is een vakantie van een reisorganisatie. De consument
betaalt vooraf één prijs voor het verblijf en het vervoer. Een ander kenmerk van een
pakketreis is dat er op één plaats wordt overnacht (bij een pakketrondreis is dit niet
het geval). Het reisschema wordt door de reisorganisatie vastgesteld. Als de
consument zelf de reis en het reisschema samenstelt wordt de pakketreis modulair
genoemd.
• Dynamic packaging: als de verschillende vakantieonderdelen los van elkaar bij
verschillende aanbieders zijn geboekt.
1.3 De bedrijfskolom
De bedrijfskolom beschrijft de weg die goederen en diensten tijdens het productieproces
aflegt, van oerproducent die de grondstoffen aanlevert tot aan de finale afnemer die het
eindproduct consumeert.
, Hoofdstuk 2
Vervoer
2.1 Vliegtuig
2.1.1 Vluchten
Consumenten hebben keuze uit verschillende typen vluchten:
• Een lijnvlucht: dit is een vlucht die via een vastgestelde dienstregeling wordt
uitgevoerd, ook als de bezettingsgraad heel laag is (vervoersplicht). Deze
dienstregeling wordt 2 keer per jaar uitgegeven: voor het zomerseizoen en voor
het winterseizoen. Bij een lijndienst kunnen passagiers vooraf stoelen reserveren.
• Een chartervlucht: dit is een vlucht met een contractueel gehuurd vliegtuig,
meestal naar toeristische massabestemmingen. Vooraf is er geen vluchtschema
bekend. Als er een vluchtschema bekend is, kan deze altijd nog gewijzigd
worden. De vertrektijden worden van te voren bekend gemaakt. Een chartervlucht
heeft geen vervoersplicht. Bij een lage bezetting kunnen vluchten worden
samengevoegd. Een stoel vooraf reserveren is niet mogelijk.
• IATA (International Air Transport Association): is een internationale
handelsorganisatie die een groot deel van de internationale
lijndienstluchtvaartmaatschappijen vertegenwoordigt en ondersteunt.
2.1.2 Vliegtuigtypen en –klassen
• Configuratie: de klassen- en stoelenindeling van een vliegtuig
2.2.1 Touringcarreizen
Er zijn verschillende soorten reizen die per touringcar kunnen worden gemaakt:
- Pendelreizen: toeristen maken gebruik van de touringcar om op de plaats van
bestemming te komen. De touringcar neemt andere toeristen weer mee terug.
- Standplaatsreizen (excursiereizen): de touringcar blijft bij het reisgezelschap op de
bestemming om vervoer en excursies te verzorgen. Het reisgezelschap verblijft hun
vakantie op dezelfde (stand)plaats.
De structuur van de reisbranche
1.2 Categorieën vakanties
• Pakketreis: een pakketreis is een vakantie van een reisorganisatie. De consument
betaalt vooraf één prijs voor het verblijf en het vervoer. Een ander kenmerk van een
pakketreis is dat er op één plaats wordt overnacht (bij een pakketrondreis is dit niet
het geval). Het reisschema wordt door de reisorganisatie vastgesteld. Als de
consument zelf de reis en het reisschema samenstelt wordt de pakketreis modulair
genoemd.
• Dynamic packaging: als de verschillende vakantieonderdelen los van elkaar bij
verschillende aanbieders zijn geboekt.
1.3 De bedrijfskolom
De bedrijfskolom beschrijft de weg die goederen en diensten tijdens het productieproces
aflegt, van oerproducent die de grondstoffen aanlevert tot aan de finale afnemer die het
eindproduct consumeert.
, Hoofdstuk 2
Vervoer
2.1 Vliegtuig
2.1.1 Vluchten
Consumenten hebben keuze uit verschillende typen vluchten:
• Een lijnvlucht: dit is een vlucht die via een vastgestelde dienstregeling wordt
uitgevoerd, ook als de bezettingsgraad heel laag is (vervoersplicht). Deze
dienstregeling wordt 2 keer per jaar uitgegeven: voor het zomerseizoen en voor
het winterseizoen. Bij een lijndienst kunnen passagiers vooraf stoelen reserveren.
• Een chartervlucht: dit is een vlucht met een contractueel gehuurd vliegtuig,
meestal naar toeristische massabestemmingen. Vooraf is er geen vluchtschema
bekend. Als er een vluchtschema bekend is, kan deze altijd nog gewijzigd
worden. De vertrektijden worden van te voren bekend gemaakt. Een chartervlucht
heeft geen vervoersplicht. Bij een lage bezetting kunnen vluchten worden
samengevoegd. Een stoel vooraf reserveren is niet mogelijk.
• IATA (International Air Transport Association): is een internationale
handelsorganisatie die een groot deel van de internationale
lijndienstluchtvaartmaatschappijen vertegenwoordigt en ondersteunt.
2.1.2 Vliegtuigtypen en –klassen
• Configuratie: de klassen- en stoelenindeling van een vliegtuig
2.2.1 Touringcarreizen
Er zijn verschillende soorten reizen die per touringcar kunnen worden gemaakt:
- Pendelreizen: toeristen maken gebruik van de touringcar om op de plaats van
bestemming te komen. De touringcar neemt andere toeristen weer mee terug.
- Standplaatsreizen (excursiereizen): de touringcar blijft bij het reisgezelschap op de
bestemming om vervoer en excursies te verzorgen. Het reisgezelschap verblijft hun
vakantie op dezelfde (stand)plaats.