Control
Bronvermelding
Titel : Basisboek Informatie & Control
Druk : 2
Auteur : E. Vaassen en L. Bollen
Uitgever : Noordhoff Uitgevers B.V.
ISBN (boek) : 9789001796273
Aantal hoofdstukken (boek) : 11
Aantal pagina’s (boek) : 353
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen. Je
dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel nastreeft.
Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd het bijbehorende
studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse verwijzingen naar het studieboek
op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2012 StudentsOnly B.V. Alle rechten voorbehouden. De uitgever
van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit uittreksel. Voor vragen kun je je per email wenden
tot .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Terreinafbakening 3
Hoofdstuk 2 Grondslagen van interne beheersing en administratieve organisatie 6
Hoofdstuk 3 Interne beheersing en administratieve organisatie binnen de primaire
processen 10
Hoofdstuk 4 Interne beheersing en administratieve organisatie binnen de secundaire
processen 15
Hoofdstuk 5 Typologie van informatiesystemen 18
Hoofdstuk 6 De strategische rol van informatiesystemen 21
Hoofdstuk 7 Risicobeheersing en IT 23
Hoofdstuk 8 De kern van management control 26
Hoofdstuk 9 De bouwstenen van management control-systemen 28
Hoofdstuk 10 Management control-systemen 32
Hoofdstuk 11 Afstemmingsproblemen opgelost 34
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden.
Bron : Basisboek Informatie & Control – E. Vaassen e.a.
, Hoofdstuk 1 Terreinafbakening
Dit hoofdstuk behandelt de volgende onderwerpen: inzicht in de begrippen control en informatie,
verband tussen deze begrippen, inzicht op hoofdlijnen in de vakgebieden interne beheersing,
informatiemanagement en management control en inzicht op hoofdlijnen in de rol van de accountant,
de informatiemanager en de controller in informatie- en control-vraagstukken.
1.1 Organisaties en control
Er wordt vaak een vergissing gemaakt tussen de begrippen control (Engels) en controle (Nederlands).
Het begrip control bestaat uit drie elementen: het constituerend element, het terugkijkend element
en het vooruitkijkend element. Het begrip controle staat voor de toetsing van een realiteit aan de
norm. Voor de relatie tussen control en controle zie: hfst. 1; blz. 19; Basisboek Informatie & Control;
E. Vaassen & L. Bollen. Typische control-activiteiten zijn het selecteren van juiste medewerkers
en het trainen voor de hun toebedeelde taken. Typische control-activiteiten zijn het vaststellen dat
de voorraadadministratie overeenstemt met de feitelijk aanwezige voorraad en het scheiden van de
inkoopfunctie van de magazijnfunctie om er voor te zorgen dat de inkooporders goed geregistreerd
zijn. Een organisatie heeft altijd behoefte aan informatie. Informatie is van belang voor het nemen
van beslissingen, het controleren van processen, het aansturen van werknemers en het afleggen van
verantwoording. Het is belangrijk dat een organisatie beschikt over betrouwbare en relevante
informatie. Het vakgebied dat zich hier mee bezighoudt is interne beheersing. Via interne beheersing
komen we uit bij het vakgebied management control. Dit vakgebied is gericht op het op basis van
de strategische doelstellingen en met behulp van relevante en betrouwbare informatie nemen van
beslissingen. Het vakgebied dat primair is gericht op de beschikbaarheid van informatie is
informatiemanagement.
1.2 Betekenis van het begrip interne beheersing
Interne beheersing heeft als doel het in goede banen leiden van transacties waarbij de organisatie
is betrokken. Het is ontstaan vanuit de bestuurlijke informatievoorziening en daarmee met de
gedachte dat kwalitatief hoogwaardige informatie essentieel is om een organisatie te beheersen en
te besturen. Vier belangrijke doelstellingen van interne beheersing zijn:
1. Het vermijden van juridische conflicten;
2. Het zorgen voor een betrouwbare informatievoorziening;
3. Het minimaliseren van het risico van onjuiste beslissingen;
4. Het waarborgen van de volledigheid van ingaande kasstromen en juistheid van uitgaande
kasstromen.
1.3 Betekenis van het begrip management control
Aan de hand van het cybernetische-controlmodel wordt het begrip management control behandeld.
Volgens Otley en Berry (1980) zijn er vier elementen die noodzakelijk zijn om de beheersing van
een proces mogelijk te maken. Deze elementen zijn:
1. Duidelijk en meetbaar doel: een proces moet een duidelijke en meetbare doelstelling hebben.
2. Duidelijke en meetbare output: het moet duidelijk zijn welke producten en diensten het
proces precies heeft opgeleverd en in welke hoeveelheid.
3. Corrigerende acties: het proces moet beschikken over effectieve, corrigerende acties voor
het geval aan het eind van een periode wordt geconstateerd dat de output niet overeenstemt
met de input.
4. Voorspellend model: hiermee wordt bedoeld dat degene die het proces beheerst, beschikt
over een grote kennis van het proces en van de precieze relatie tussen input, proces en output.
© Students Only B.V. – Alle rechten voorbehouden. 3
Bron : Basisboek Informatie & Control – E. Vaassen e.a.