Samenvatting Alle leerdoelen Management & organisatie P4

Leerdoelen Management & organisatie
Week 1
Literatuur: H2 2.1 t/m 2.6

 Uitleggen wat bedoeld wordt met de begrippen missie, visie en strategie:
 Missie: de verklaring van de bestaansredenen en de identiteit van de organisatie. >
Missie geeft antwoord op de vraag: ‘Waarom bestaan we, waarom doen we wat
we doen?’

 Visie: een ambitieus beeld van de gewenste toekomst van de organisatie.
> Visie geeft antwoord op de vraag: ‘Wat willen we zijn?’

 Strategie: de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en
activiteiten om die doelen te realiseren.
> Dient doelgericht te zijn, er moet duidelijk worden gemaakt wat de organisatie
precies wil bereiken. De middelen die hiervoor worden gebruikt zijn: mensen,
kapitaalgoederen (vooral gebouwen en machines) en financiële middelen.
> Strategie gaat over de vragen: ‘Welke doelen?’ en ‘hoe dan?’


Strategie volgens Porter Strategie volgens Hamel en Strategie volgens
Prahalad Mintzberg
Combinatie van Definiëren Men kan het zich niet
ondernemingsdoelen en over kerncompetenties/kernbekwaamhede veroorloven om te
het beleid, de activiteiten en n als unieke en voor de markt relevante vertrouwen op één
middelen die nodig zijn om de bekwaamheden die de essentie enkele defintie van
doelen te bereiken. vormen van concurrentievoordeel. strategie, daarom 5:
> Strategie heeft te maken met > 3 kenmerken waaraan 1. Plan
de concurrentiepositie, met 2. Patroon
kernbekwaamheden moeten voldoen:
jezelf onderscheiden in de 3. Positie
1. Ze zijn moeilijk te imiteren door
ogen van de afnemer. 4. Perspectief
andere ondernemingen.
2. Ze moeten de koper voordeel 5. Plot
verschaffen en waardevol zijn.
3. Men kan de kernbekwaamheden in
veel verschillende markten en
producten toepassen.
> Zie blz. 15 t/m 18


 Een advies geven over de formulering van een visie van een onderneming:
De visie heeft een aantal functies voor de onderneming:
 Ze geeft een richting aan managers en medewerkers
 Ze moeten mensen inspireren en motiveren
 Ze geeft aan hoe men zich wil onderscheiden van anderen
> De visie geeft antwoord op de vraag: ‘Wat willen we zijn?’


 Verschillende partijen en omgevingsfactoren (DESTEP-factoren) benoemen die van
invloed zijn op een organisatie:

, DESTEP-factoren:
 Demografisch > gaat vooral om de kenmerken van de bevolking.
 Economisch > gaat om de kenmerken van de economie en de nationale en
internationale economische ontwikkelingen.
 Sociaal-maatschappelijk > betrekking op iets tussen mensen (sociaal) binnen een
bepaalde samenleving (maatschappelijk).
 Technologisch > technologische ontwikkelingen die van invloed zijn op de
economie.
 Ecologisch > leefmilieu, klimaat, natuur en landschap, energiebronnen en
maatschappelijk verantwoord en/of duurzaam ondernemen (MVO).
 Politiek-juridisch > organisaties hebben te maken met overheidsmaatregelen in
3 vormen: nationaal, internationaal en supranationaal.

Verschillende partijen die van invloed zijn op een organisatie (= stakeholders):
 Medewerkers: belangrijkste kapitaal in de onderneming = human capital.
 Aandeelhouders
 Banken en investeerders: voorzien onderneming van financiële middelen om
haar activiteiten te financieren.
 Belangenorganisaties: behartigen de belangen van een groep die ze
vertegenwoordigen.
 Overheden: invloed van overheidsbeleid en wettelijke regelgeving is nadrukkelijk
aanwezig in de onderneming.
 Media
 Leveranciers en handelspartners: hebben een handelsrelatie met de
onderneming.
 Klanten: belangrijke stakeholder. Bepalen de vraag naar de producten van de
onderneming.
 Concurrenten: bepalen in belangrijke mate de speelruimte voor de onderneming.