Bachillerato Internacional
Gestión Empresarial
Nivel Medio
Título: El impacto cultural de la multinacionalización en la empresa Oxxo.
Pregunta de investigación: ¿En qué medida la empresa Oxxo ha tenido que
ajustarse y adaptarse a las necesidades y deseos de sus clientes en Brasil?
Código personal:
Cómputo de palabras: 3858
,1
, Índice:
Índice: 2
1. Introducción: 3
2. Marco Teórico 4
2.1. Oxxo 4
2.2. FEMSA 4
2.3. Raízen 4
2.4. Shell 4
2.5. Deseos del cliente 5
2.6. Necesidades del cliente 5
2.7. Marketing internacional. 5
2.8. Empresa Multinacional 6
3. Metodología: 7
4. Aplicación de las Herramientas: 9
4.1. Dimensiones culturales de Hofstede. 9
4.1.1. Individualismo-Colectivismo (IDV). 10
4.1.2. Indulgencia v.s. Moderación (IVR). 11
4.1.3. Rechazo a la incertidumbre (UAI). 12
4.2. Estrategias genéricas de Porter. 14
4.2.1. Estrategia de Costo-Liderazgo. 15
4.2.2. Diferenciación 16
5. Conclusión: 17
Referencias y Bibliografia 19
2
Gestión Empresarial
Nivel Medio
Título: El impacto cultural de la multinacionalización en la empresa Oxxo.
Pregunta de investigación: ¿En qué medida la empresa Oxxo ha tenido que
ajustarse y adaptarse a las necesidades y deseos de sus clientes en Brasil?
Código personal:
Cómputo de palabras: 3858
,1
, Índice:
Índice: 2
1. Introducción: 3
2. Marco Teórico 4
2.1. Oxxo 4
2.2. FEMSA 4
2.3. Raízen 4
2.4. Shell 4
2.5. Deseos del cliente 5
2.6. Necesidades del cliente 5
2.7. Marketing internacional. 5
2.8. Empresa Multinacional 6
3. Metodología: 7
4. Aplicación de las Herramientas: 9
4.1. Dimensiones culturales de Hofstede. 9
4.1.1. Individualismo-Colectivismo (IDV). 10
4.1.2. Indulgencia v.s. Moderación (IVR). 11
4.1.3. Rechazo a la incertidumbre (UAI). 12
4.2. Estrategias genéricas de Porter. 14
4.2.1. Estrategia de Costo-Liderazgo. 15
4.2.2. Diferenciación 16
5. Conclusión: 17
Referencias y Bibliografia 19
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