HANDELEN
Hoofdstuk 1
4 fasen van professioneel handelen:
1. Verheldering/Analyse van het probleem
2. Overwegen van oplossingen op basis van kennis/bewijs en probleemanalyse
3. Voorstel en implementatie van een oplossing/interventie
4. Evaluatie van het effect van de interventie
Assessment: een conceptueel, probleemoplossend proces van het verzamelen van betrouwbare,
relevante informatie over een persoon om een geïnformeerd besluit te maken
- Essentieel voor assessments: is het hebben van een uitgebreid begrip van de processen die
betrokken zijn bij het afnemen, scoren en interpreteren van psychologische tests.
Een assessor moet (net als een detective):
- Weten welke informatie relevant is om te verzamelen;
- Weten welke tools het meest betrouwbaar en geldig zijn voor het verzamelen van relevante
informatie;
- En weten welke methoden de beste is om die informatie samen te stellen op een manier die
een goede besluitvorming mogelijk maakt;
- Daarnaast moet de assessor de informatie op een manier gebruiken waarbij het ten goede
komt aan de persoon die wordt beoordeeld;
- De assessor moet ook effectief communiceren over zowel het beoordelingsproces als de
beslissing of beslissingen die eruit voortvloeien.
Onderzoek en theorie gebruiken:
1. Om te identificeren welke constructies zijn het belangrijkste om in een bepaald geval te
beoordelen;
2. Om de geschikte methoden en maatregelen te selecteren die worden gebruikt om die
kritische constructen te beoordelen;
3. En om het te doorlopen beoordelingsproces te selecteren.
Hoofdstuk 2
Fundamental attribution error: de neiging om gedragingen van anderen toe te schrijven aan hun
persoonlijkheid of hun karakter.
Abductie: logisch, niet correct
Wicked problem: diagnostische besluitvorming; een probleem dat moeilijk of onmogelijk oplosbaar
is door onvolledige, tegenstrijdige en veranderende voorwaarden voor probleemoplossing die veelal
moeilijk te identificeren zijn.
Het wicked problem speelt een rol bij: