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and Cases,14thEditionbyO.C.Ferrell,JohnFraedrich,
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VerifiedChapters1–12 Il Il Il Il Il
,TABLE OF I l
ICONTENTS
l
Part 1: An Overview of Business Ethics
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I l 1: The Importance of Business Ethics
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2: Stakeholder Relationships, Social Responsibility, and Corporate
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I l Governance
3: Sustainability: Ethical and Social Responsibility Dimensions
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Part 2: Ethical Issues and the Institutionalization of Business Ethics
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I l 4: The Institutionalization of Business Ethics
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5: Emerging Business Ethics Issues
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I l Part 3: The Decision-Making Process
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I l 6: Ethical Decision Making
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7: Individual Factors: Moral Philosophies and Values
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8: Organizational Factors: The Role of Ethical Culture and
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I l Relationships Part 4: Implementing Business Ethics in a Global I l I l I l I l I l I l I l I l
I l Economy
9: Developing and Implementing an Effective Ethics Program
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I l 10: Global Business Ethics Issues
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11: Ethical Leadership I l I l
,12: Technology: Ethics and Social Responsibility Issues
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, 1 TheImportanceofBusinessEthics
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1. Principles are I l
a. laws and regulations that guidebehavior intheworld of business.
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b. mores, values, andcustoms that guide behavior ingeneral.
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c. specific and pervasive boundaries for behavior that are universal and absolute.
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d. the obligations businesses assume to maximize their positive impact and minimize their negative
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I impact onstakeholders.
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e. the mores, values, and customs that parents teach their children.
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ANSWER: c
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: p. 5 Il
LEARNING OBJECTIVES: LO: 1-1-Explore conceptualizations ofbusiness ethicsfrom anorganizational
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perspective. I l
NATIONAL STANDARDS: United States - BUSPROG: Ethics I l Il I l Il I l Il I l
STATE STANDARDS: I l United States -NONE -DISC: Ethical Responsibilities - Ethical Responsibilities
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KEYWORDS: Blooms: Comprehension Il
2. Socialresponsibility is
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a. anorganization's obligation tomaximize itspositive effects andminimize itsnegative effects onstakeholders.
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b. principles and standards that guide behavior intheworld ofbusiness.
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c. a business's responsibility not topollute the environment.
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d. a business's responsibility tomanufacture products that function properly.
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e. charitable contributions madeby a business toenhance itsimage. Il Il Il Il Il Il Il Il Il
ANSWER: a
POINTS: 1
DIFFICULTY: Easy
REFERENCES: p. 23 Il
LEARNING OBJECTIVES: LO: 1-4 -Gain insight into the extent of ethical misconduct in the workplace and the
I l I l Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il Il
pressures for unethical behavior. I l I l Il I l
NATIONAL STANDARDS: United States - BUSPROG: Ethics I l Il I l Il I l Il I l
STATE STANDARDS: I l United States -NONE -DISC: Ethical Responsibilities - Ethical Responsibilities
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KEYWORDS: Blooms: Knowledge Il