City Marketing
Hoofdstuk 1
Naar een integrale benadering van citymarketing
Citymarketing is een integrale activiteit. Dat wil zeggen dat de visie die erachter ligt,
gedragen zou moeten worden door zo veel mogelijk belanghebbenden (‘stakeholders’)
binnen de stad.
In de PowerPoint van week 1 werd citymarketing zo definieert: citymarketing is de creatie
van een identiteit met een eigen belevingswaarde, die diepgaand, oorspronkelijk en niet
kopieerbaar is, met het doel de bestaande marktpositie van een stad verder uit te diepen en
te verbijzonderen, waardoor een unieke positie in de toekomst met nog meer overtuiging kan
worden geclaimd.
De toegenomen aandacht voor citymarketing heeft een aantal oorzaken.
- Globalisering.
Een product komt niet meer uit 1 fabriek.
- Verblokkerisering en McDonaldisering.
Steden hebben steeds meer moeite om zich als binnenstad te onderscheiden.
- Krimpende beroepsbevolking.
- Bestuurders hebben moeite om voor karakter te kiezen.
Door tegenstrijdige belangen, politieke keuze en erfenissen uit het verleden
kiezen bestuurders voor ‘karaoke-gedrag’.
- Het vermarkten van een stad of regio beschikt over voldoende, legitieme
argumenten.
City- en regiomarketing vraagt om denken in doelgroepen en klantgroepen in
plaats van de status van handhaver en het dienen van de samenleving.
Gentrification is een sociaal-economische opleving van een buurt, van arbeiders naar
middenklasse huishoudens in
combinatie met een opknapbeurt van
de buurt.
Hiernaast is het waardemodel voor
het city- en regiomarketingsproces te
zien. Zie ook blz. 17 van het boek.
De wervingskracht van een stad kan
worden beschouwd als het vermogen
van een stad om het sociale-
economische klimaat en ruimtelijke
infrastructuur te bevorderen.
Veel plannen, programma’s en
projecten krijgen al vanaf het eerste
concept de term integraal mee in de
titel. Integraal wil niet meer zeggen
dat de kennis en kunde in een juiste
verhouding moeten zijn
vertegenwoordigd.
Soms wordt er gekozen om
gezamenlijk een kwartiermaker of
aanjager in te huren, die waakt over het ‘integrale’ proces. Zo’n proces betekent dat de
1
, samenwerking op sociaal, economisch, maatschappelijk en cultureel gebied gedragen moet
zijn.
Hiernaast is te zien wanneer er pas
sprake is van een integraal proces.
Het succesvol ‘vermarkten’ van de
stad begint met het integrale proces
waarin de samenwerking wordt
gezocht vanuit sociaal, economisch,
maatschappelijk, cultureel en
ruimtelijk perspectief.
De voortschrijdende globalisering van
de wereldeconomie tegenover de
noodzaak voor steden om zich af te
vragen waar hun sterke, unique
selling points liggen (lokalisering)
wordt ook wel ‘glokalisering’
genoemd.
Marketing op landelijke schaal duikt ook geregeld op, geregisseerd en niet-geregisseerd.
Denk aan de commercial van de Zwitserse dames die in 2008 in tranen achterblijven als de
WK-oranjefans naar huis gaan.
Provinciale marketing vindt ook plaats, bijvoorbeeld in Friensland (Friesland Boppe). Fryslân
Marketing richt haar marketing- en promotieactiviteiten op de Friese ondernemer, instelling
en overheid. Met campagnes zoals ‘Beleef Friesland’.
Het begrip regiomarketing bestaat nog niet zo heel lang. Het betekent: een planmatig geheel
van activiteiten van een regionale overheid om het gebruik van regionale producten
(bedrijven, stadscentra, woongebieden, enz.) te vergroten. Gebiedsmarketing kan worden
gezien als marketing van een locatie, een wijk of een stad.
Een stad kan verschillenden waarden hebben:
- Rationele waarden
Deze waarden worden gevormd door infrastructuur, industrie en stedelijke
ontwikkeling van een stad.
- Emotionele waarden
Dit is de affectieve waarde van de stad, iedereen ervaart deze anders. Het is
erg belangrijk te weten welke binding iemand met een stad heeft.
- Levende organismen
Zonder beleving geen stad, alle mensen werkzaam of wonend in de stad
vormen de levende organismen. De spreekbuis van de stad zijn zij.
- Creatieve waarden
Niet de maakindustrie maar de creatieve economie is de groeimotor van de
21e eeuw, zo zeggen theoretici.
Culturele voorzieningen kunnen de drager zijn van een creatieve stad. De
burger stelt echter steeds hogere eisen aan zijn leefomgeving.
De Amerikaanse socioloog Richard Florida spreekt van de 3 T’s: talent,
technologie en tolerantie.
2
Hoofdstuk 1
Naar een integrale benadering van citymarketing
Citymarketing is een integrale activiteit. Dat wil zeggen dat de visie die erachter ligt,
gedragen zou moeten worden door zo veel mogelijk belanghebbenden (‘stakeholders’)
binnen de stad.
In de PowerPoint van week 1 werd citymarketing zo definieert: citymarketing is de creatie
van een identiteit met een eigen belevingswaarde, die diepgaand, oorspronkelijk en niet
kopieerbaar is, met het doel de bestaande marktpositie van een stad verder uit te diepen en
te verbijzonderen, waardoor een unieke positie in de toekomst met nog meer overtuiging kan
worden geclaimd.
De toegenomen aandacht voor citymarketing heeft een aantal oorzaken.
- Globalisering.
Een product komt niet meer uit 1 fabriek.
- Verblokkerisering en McDonaldisering.
Steden hebben steeds meer moeite om zich als binnenstad te onderscheiden.
- Krimpende beroepsbevolking.
- Bestuurders hebben moeite om voor karakter te kiezen.
Door tegenstrijdige belangen, politieke keuze en erfenissen uit het verleden
kiezen bestuurders voor ‘karaoke-gedrag’.
- Het vermarkten van een stad of regio beschikt over voldoende, legitieme
argumenten.
City- en regiomarketing vraagt om denken in doelgroepen en klantgroepen in
plaats van de status van handhaver en het dienen van de samenleving.
Gentrification is een sociaal-economische opleving van een buurt, van arbeiders naar
middenklasse huishoudens in
combinatie met een opknapbeurt van
de buurt.
Hiernaast is het waardemodel voor
het city- en regiomarketingsproces te
zien. Zie ook blz. 17 van het boek.
De wervingskracht van een stad kan
worden beschouwd als het vermogen
van een stad om het sociale-
economische klimaat en ruimtelijke
infrastructuur te bevorderen.
Veel plannen, programma’s en
projecten krijgen al vanaf het eerste
concept de term integraal mee in de
titel. Integraal wil niet meer zeggen
dat de kennis en kunde in een juiste
verhouding moeten zijn
vertegenwoordigd.
Soms wordt er gekozen om
gezamenlijk een kwartiermaker of
aanjager in te huren, die waakt over het ‘integrale’ proces. Zo’n proces betekent dat de
1
, samenwerking op sociaal, economisch, maatschappelijk en cultureel gebied gedragen moet
zijn.
Hiernaast is te zien wanneer er pas
sprake is van een integraal proces.
Het succesvol ‘vermarkten’ van de
stad begint met het integrale proces
waarin de samenwerking wordt
gezocht vanuit sociaal, economisch,
maatschappelijk, cultureel en
ruimtelijk perspectief.
De voortschrijdende globalisering van
de wereldeconomie tegenover de
noodzaak voor steden om zich af te
vragen waar hun sterke, unique
selling points liggen (lokalisering)
wordt ook wel ‘glokalisering’
genoemd.
Marketing op landelijke schaal duikt ook geregeld op, geregisseerd en niet-geregisseerd.
Denk aan de commercial van de Zwitserse dames die in 2008 in tranen achterblijven als de
WK-oranjefans naar huis gaan.
Provinciale marketing vindt ook plaats, bijvoorbeeld in Friensland (Friesland Boppe). Fryslân
Marketing richt haar marketing- en promotieactiviteiten op de Friese ondernemer, instelling
en overheid. Met campagnes zoals ‘Beleef Friesland’.
Het begrip regiomarketing bestaat nog niet zo heel lang. Het betekent: een planmatig geheel
van activiteiten van een regionale overheid om het gebruik van regionale producten
(bedrijven, stadscentra, woongebieden, enz.) te vergroten. Gebiedsmarketing kan worden
gezien als marketing van een locatie, een wijk of een stad.
Een stad kan verschillenden waarden hebben:
- Rationele waarden
Deze waarden worden gevormd door infrastructuur, industrie en stedelijke
ontwikkeling van een stad.
- Emotionele waarden
Dit is de affectieve waarde van de stad, iedereen ervaart deze anders. Het is
erg belangrijk te weten welke binding iemand met een stad heeft.
- Levende organismen
Zonder beleving geen stad, alle mensen werkzaam of wonend in de stad
vormen de levende organismen. De spreekbuis van de stad zijn zij.
- Creatieve waarden
Niet de maakindustrie maar de creatieve economie is de groeimotor van de
21e eeuw, zo zeggen theoretici.
Culturele voorzieningen kunnen de drager zijn van een creatieve stad. De
burger stelt echter steeds hogere eisen aan zijn leefomgeving.
De Amerikaanse socioloog Richard Florida spreekt van de 3 T’s: talent,
technologie en tolerantie.
2
