OPERATIONEEL MARKETINGPLAN 2019
‘(Naam bedrijf)’
Naam : (naam)
Studentnummer : (nummer)
Datum : 21 september 2019
NCOI
Opleiding : HBO Bachelor Management
Module : Marketingmanagement
VERTROUWELIJK
Boiten, (naam) (J.H.)
, Logo bedrijf
Voorwoord
Mijn naam is (naam) en ben (getal) jaar. Ik ben bijna 25 jaar werkzaam bij de (organisatie) en werk
momenteel als (functie) bij het landelijke (team).
Voor u ligt het operationeel marketingplan dat ik heb geschreven als examenopdracht voor de module
marketingmanagement. Dit operationeel marketingplan heb ik geschreven in het kader van de
opleiding HBO Bachelor Management van de Hogeschool NCOI te Utrecht in samenwerking met de
(organisatie) te (plaats).
De opdracht heb ik gemaakt met behulp van de theorie uit het boek Modern marketingmanagement
(Scheers, 2017). Het boek was pakkend en prettig om te lezen. Dit operationeel marketingplan is
geschreven voor een relatie van mij. Zij heeft een startende onderneming, genaamd (naam bedrijf).
(naam bedrijf) maakt met veel passie en liefde verzwaringsdekens. Een goed moment om voor haar
dit operationeel marketingplan te schrijven. Het marketingplan moet bijdragen aan een succesvolle
introductie van de verzwaringsdekens bij ergotherapeuten die werken met kinderen met
slaapproblemen.
Bij deze wil ik mijn toenmalige lijnchef (naam) bedanken. Bovenal wil ik (naam) bedanken voor de
mogelijkheid om voor haar dit operationeel marketingplan te kunnen schrijven. Voor haar voelde het
als een eer dat ik dit voor haar heb gedaan.
Ik wil ook mijn begeleider (naam) van deze module marketingmanagement welke ik via een e-learning
heb gevolgd, bedanken voor de feedback.
Operationeel marketingplan 2019 l Succesvolle introductie van de verzwaringsdekens
2
(naam bedrijf)
, Logo bedrijf
Samenvatting
(naam bedrijf) is een startende onderneming (eenmanszaak) en is gespecialiseerd in het maken van
verzwaringsdekens als maatwerk. Zij is sinds begin 2019 actief op de markt. Het operationeel
marketingplan beschrijft eerst de gekozen doelgroep en de marktsegmentatie.
Verzwaringsdekens zijn dekens speciaal gemaakt met een substantie die bij gebruik ‘geborgenheid’
creëert. Ze vormen zich zodanig om het lichaam dat zij druk uitoefenen die helpt bij het ontspannen.
De deken helpt bij slaapproblemen.
(naam bedrijf) richt zich op ergotherapeuten die werken met kinderen met slaapproblemen. De
marketingdoelgroep zijn de kopende ouders van de kinderen die slaapproblemen hebben. Vele
ouders van kinderen met slaapproblemen worden doorverwezen naar een ergotherapeut. De
ergotherapeut adviseert de ouders. Zij kennen als geen ander deze marketingdoelgroep.
De marketinguitdaging luidt als volgt: Hoe introduceren wij op een succesvolle wijze de
verzwaringsdekens (naam bedrijf) bij ergotherapeuten die werken met kinderen met slaapproblemen?
De ergotherapeut wordt gezien als een belangrijke influencer om uiteindelijk bij de eindgebruiker te
komen. Deze marketinguitdaging wordt gerealiseerd door gebruik te maken van de
marketinginstrumenten Product, Prijs, Plaats en Promotie met als doelstelling om de
verzwaringsdekens van (naam bedrijf) succesvol te introduceren. Subdoelstellingen zijn geformuleerd
per marketinginstrument. Deze subdoelstellingen zijn waardevol ten behoeve van de doelstelling:
succesvol introductie van de verzwaringsdekens van (naam bedrijf).
De marketingdoelstelling is: In 2020 wil (naam bedrijf) een marktaandeel van minimaal 35% van de
totale omzet veroveren op de markt voor verzwaringsdekens die geadviseerd worden door
ergotherapeuten en uiteindelijk verkocht worden aan ouders van kinderen met slaapproblemen.
Er zijn twee positioneringskruizen weergegeven. Figuur 1 geeft de huidige en gewenste positie weer
vanuit de ouders van kinderen met slaapproblemen. Figuur 2 geeft de huidige en gewenste positie
weer vanuit de ergotherapeut. Hierbij staan de behoeften van de klant centraal.
Een actieplan, waarin de activiteiten staan beschreven, een tijdsplanning en een kostenraming zijn
uitgewerkt in dit operationeel marketingplan.
“In vergelijking met zeer
lichte aanraking, die het
zenuwstelsel activeert, blijkt
diepe druk ontspannend en
kalmerend te werken.”
(Grandin, 1947)
Bron: (naam bedrijf) Facebook
Operationeel marketingplan 2019 l Succesvolle introductie van de verzwaringsdekens
3
(naam bedrijf)