2020/2021
Onderzoeksartikel
Duurzaam uit zorg
Naam:
Werkplek:
Werkbegeleidster:
Opdrachtgever:
Module: 7, Zorginnovatie in de praktijk
Tutor:
Datum: 11-01-2021
Aantal woorden: 3998
, Samenvatting
Achtergrond: Sinds de aankondiging van de eerste landelijke coronamaatregelen in Nederland op 12
maart 2020 (periode 3) neemt binnen de gehele thuiszorg de planbare zorg af. Binnen…., in het rayon
Noord Midden Drenthe is een daling van 8,7% te zien.
Doel: Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen waarom klanten uit zorg zijn gegaan vanaf periode
3, zodat verbeterkansen kunnen worden geïdentificeerd om te voorkomen dat klanten duurzaam uit
zorg gaan en de verpleegkundigen hierop kunnen anticiperen.
Methode: Het onderzoek is uitgevoerd middels een kwalitatief onderzoek, waarbij tien klanten van
……., rayon Noord Midden Drenthe zijn geïnterviewd via semigestructureerde interviews.
Resultaten: De helft van de klanten zijn uit zorg gegaan doordat ze zelfredzaam zijn geworden, met
en zonder hulpmiddel, voor de andere helft van de klanten was COVID-19 de aanleiding om uit zorg
te gaan. De zorg wordt momenteel bij deze klanten opgevangen met behulp van mantelzorgers, de
klanten voeren het zelfstandig uit of mijden de zorg.
Conclusie: Klanten die geen zorg meer nodig zijn, waren, ook buiten de COVID-19, uit zorg gegaan.
Bij de klanten die door COVID-19 uit zorg zijn gegaan spelen factoren zoals; gebrek aan persoonlijke
beschermingsmiddelen (PBM), verschillende contactmomenten en angst voor besmetting een grote
rol.
Aanbevelingen: Belangrijkste aanbevelingen zijn voor de organisatie om veiligheid te creëren bij de
klanten door middel van voorlichting, verschillende contacten met zorgmedewerkers bij klanten
verminderen en het op tijd inzetten van preventief PBM. Daarnaast het proces evalueren omtrent de
informatieverstrekking naar de klanten toe en kritisch kijken naar de klanten die eerder zelfredzaam
uit zorg kunnen. Tot slot adviseert de onderzoeker om hetzelfde onderzoek te laten plaatsvinden
binnen andere rayons en andere zorgorganisaties, onderdeel van ….., zodat de resultaten vergeleken
kunnen worden.
Inhoud
1
Onderzoeksartikel
Duurzaam uit zorg
Naam:
Werkplek:
Werkbegeleidster:
Opdrachtgever:
Module: 7, Zorginnovatie in de praktijk
Tutor:
Datum: 11-01-2021
Aantal woorden: 3998
, Samenvatting
Achtergrond: Sinds de aankondiging van de eerste landelijke coronamaatregelen in Nederland op 12
maart 2020 (periode 3) neemt binnen de gehele thuiszorg de planbare zorg af. Binnen…., in het rayon
Noord Midden Drenthe is een daling van 8,7% te zien.
Doel: Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen waarom klanten uit zorg zijn gegaan vanaf periode
3, zodat verbeterkansen kunnen worden geïdentificeerd om te voorkomen dat klanten duurzaam uit
zorg gaan en de verpleegkundigen hierop kunnen anticiperen.
Methode: Het onderzoek is uitgevoerd middels een kwalitatief onderzoek, waarbij tien klanten van
……., rayon Noord Midden Drenthe zijn geïnterviewd via semigestructureerde interviews.
Resultaten: De helft van de klanten zijn uit zorg gegaan doordat ze zelfredzaam zijn geworden, met
en zonder hulpmiddel, voor de andere helft van de klanten was COVID-19 de aanleiding om uit zorg
te gaan. De zorg wordt momenteel bij deze klanten opgevangen met behulp van mantelzorgers, de
klanten voeren het zelfstandig uit of mijden de zorg.
Conclusie: Klanten die geen zorg meer nodig zijn, waren, ook buiten de COVID-19, uit zorg gegaan.
Bij de klanten die door COVID-19 uit zorg zijn gegaan spelen factoren zoals; gebrek aan persoonlijke
beschermingsmiddelen (PBM), verschillende contactmomenten en angst voor besmetting een grote
rol.
Aanbevelingen: Belangrijkste aanbevelingen zijn voor de organisatie om veiligheid te creëren bij de
klanten door middel van voorlichting, verschillende contacten met zorgmedewerkers bij klanten
verminderen en het op tijd inzetten van preventief PBM. Daarnaast het proces evalueren omtrent de
informatieverstrekking naar de klanten toe en kritisch kijken naar de klanten die eerder zelfredzaam
uit zorg kunnen. Tot slot adviseert de onderzoeker om hetzelfde onderzoek te laten plaatsvinden
binnen andere rayons en andere zorgorganisaties, onderdeel van ….., zodat de resultaten vergeleken
kunnen worden.
Inhoud
1
