Overig

Detailed 5-Star Hotel Organizational Chart (Intercontinental Model) – 6-Level Hierarchy, with Qualified (QEP) & Unqualified (UP) Staff

Beoordeling

Verkocht

Pagina's

Geüpload op

18-11-2025

Geschreven in

2025/2026

A professional and comprehensive organizational chart, ideal for academic projects (bachelor's thesis, dissertation, year project) in Hospitality Management, Tourism, or Human Resources Management. * **Complete Structure:** Features the hierarchy of a large 5-star hotel (Intercontinental model), covering all 6 levels of management and execution, from the General Manager (GM) down to the Unqualified Personnel (UP). * **Analytical Detail:** Includes a clear differentiation between Qualified Executive Personnel (QEP / PEC) and Unqualified Personnel (UP / PN). * **Departments Included:** Rooms Division (RDM), Food & Beverage (F&B), Financial, Engineering, Human Resources, Sales & Marketing. * This document contains no major omissions or invented roles, ensuring high academic integrity. The document is provided in high-resolution PDF/JPG format, ready to be integrated into your assignment or research.

Meer zien Lees minder

Instelling

Vak

Voorbeeld van de inhoud

Front Office Assistants /
Reception Assistants
Concierge Staff /
Concierge Attendants
(PEC)
Head Cashier

Porters / Bellhops (PN)
Front Office Manager
Head Concierge
(FOM)
Couriers (PN)
Sales, Marketing & PR
Receptionists (PEC)
GENERAL MANAGER Manager
(GM)
Doormen (PN)

Reservation Manager Front Office Cashiers (PEC)
Rooms Division Manager
(RDM)
Floor Supervisors /
Housekeeping Supervisors
(PEC)

Room Attendants /
Chambermaids (PEC)
Executive Housekeeper

Cleaners / Janitors (PEC)

Valets (PN)

Assistant Manager (F&B Executive Chef / Head
Sous Chefs
Assistant Manager) Chef Coordinator

Maître d'hôtel

Captain / Head Waiter
(Station)

Maître d'hôtel
Sommelier (PEC)
Coordinator

Food & Beverage Director
Head Pastry Chef Waiters/Waitresses (PEC)
(F&BM)

Restaurant Managers Busboys / Runners (PN)

Bar Managers

Procurement Manager /
Purchasing Manager

Cost Control Manager

(Indirectly supervises Head
Financial Director /
Cashier and Cost Control
Finance Manager
Manager)

Engineers (PEC)

Chief Engineer Technicians (PEC)

Personnel Director / HR Skilled Workers /
Director Tradesmen (PEC)

Meld schending auteursrecht

Geschreven voor

Instelling: The Bucharest University Of Economic Studies / Academia De Studii Economice Din București
Vak: MGMT 30

Alle documenten voor dit vak (1)

Documentinformatie

Geüpload op: 18 november 2025
Aantal pagina's: 1
Geschreven in: 2025/2026
Type: OVERIG
Persoon: Onbekend

Onderwerpen

organizational chart
hotel intercontinental
hospitality management
business administration
management studies
academic project
case study
bachelor thesis
pec
ualified personnel

$17.91

Krijg toegang tot het volledige document:

Geschreven door studenten die geslaagd zijn

Direct beschikbaar na je betaling

Online lezen of als PDF

Maak kennis met de verkoper

emmac1

Maak kennis met de verkoper

emmac1 Self

Bekijk profiel

Volgen

Verkocht

Lid sinds

6 maanden

Aantal volgers

Documenten

Laatst verkocht

0.0

0 beoordelingen

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper emmac1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $17.91. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews) Afgelopen 30 dagen zijn er 51658 samenvattingen verkocht Opgericht in 2010, al 16 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Detailed 5-Star Hotel Organizational Chart (Intercontinental Model) – 6-Level Hierarchy, with Qualified (QEP) & Unqualified (UP) Staff

Voorbeeld van de inhoud

Geschreven voor

Documentinformatie

Onderwerpen

Maak kennis met de verkoper

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Niet tevreden? Kies een ander document

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Van wie koop ik deze samenvatting?

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Is Stuvia te vertrouwen?