‘ORGANISATIE PSYCHOLOGIE’
Roos Rossen
Toegepaste Psychologie
Studentnummer: 995022028
November 2020
Leerjaar 2
1
, Voorblad paper
Studentnummer: 995022028
Naam: Roos Rossen
Naam opleiding: Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 7913
Modulenummer: 1719
Modulenaam: Organisatiepsychologie
Versie (indien 1e
meerdere versies
aanwezig):
Herkansing? : ja/nee Nee
Titel literatuur: Robbins, S. & Judge, T. (2015). Gedrag in organisaties.
Amsterdam: Pearson Education.
Druk: 1e
Bronvermelding Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de Ja
verslagtechnieken
toegepast:
2
,Voorwoord
Dit is mijn paper organisatiepsychologie. Ik ga het onderzoek uitvoeren binnen het team van
mijn schoonmoeder.
Toen ik de paper organisatiepsychologie aan het doorlezen was, wist ik meteen dat ik dit
onderzoek bij dit team wilde gaan doen. Natuurlijk hoor ik veel via mijn schoonmoeder over
dit team en leek het mij leuk om de beweegredenen van deze frustraties te onderzoeken.
Het was ook echt wel een uitdaging, want ik vond het wel spannend om advies te geven aan
een heel groot team. Dit zijn toch acht meningen van anderen mensen die op je afkomen als
zij het niet eens zijn met het advies wat ik zal geven.
Deze paper begint met het introduceren van het bedrijf waar het onderzoek voor gestart is, en
onder andere een beschrijving van het probleem, wat er precies aan de hand is en wat voor
werkzaamheden er verricht worden bij het bedrijf.
Verder geef ik een analyse op individueel-, groeps-, en organisatieniveau. De resultaten van
de twee testen die ik heb afgenomen bij de medewerkers staan samengevat in de bijlage. Van
beide testen geef ik een conclusie van de resultaten, zodat de individuele analyse duidelijker
wordt.
Ook leg ik helder uit wat de belangrijkste aspecten zijn op de drie niveaus en geef ik adviezen
voor de drie niveaus (individueel, groep en organisatieniveau). Ik beschrijf ook de verwachte
effectiviteit van de adviezen en hoe de veranderbereidheid vergroot kan worden in de
organisatie.
Ik eindig de paper met het beantwoorden van de onderzoeksvraag.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord ...................................................................................................................................................... 3
Stap 1. De aanleiding. ..................................................................................................................................... 5
Onderzoeksvraag: .............................................................................................................................................. 6
Stap 2. Analyse van de huidige situatie in de organisatie ............................................................................... 6
Analyse van het probleem op individueel niveau ............................................................................................... 6
Analyse van het probleem op groeps- teamniveau ............................................................................................. 7
Analyse van het probleem op organisatieniveau ................................................................................................ 8
Verwachte veranderbaarheid ............................................................................................................................. 9
Stap 3. Adviezen op basis waarvan de organisatie het probleemgedrag kan aanpakken. ........................... 10
Aandachtspunten individueel niveau:............................................................................................................... 10
Aandachtspunten op groepsniveau: ................................................................................................................. 10
Aandachtspunten op organisatieniveau: .......................................................................................................... 11
Advies op individueel niveau: ........................................................................................................................... 11
Advies op groepsniveau: .................................................................................................................................. 12
Advies op organisatieniveau: ........................................................................................................................... 12
Verwachte effectiviteit ...................................................................................................................................... 13
Veranderbereidheid vergroten ......................................................................................................................... 13
Stap 4. Beantwoording van de onderzoeksvraag .......................................................................................... 14
Literatuurlijst. .............................................................................................................................................. 15
Bijlage 1: ingevulde testen ............................................................................................................................ 18
Persoon 1: ........................................................................................................................................................ 18
Persoon 2: ........................................................................................................................................................ 22
Persoon 3: ........................................................................................................................................................ 26
Persoon 4: ........................................................................................................................................................ 30
Persoon 5: ........................................................................................................................................................ 34
Persoon 6: ........................................................................................................................................................ 38
Persoon 7: ........................................................................................................................................................ 42
Persoon 8: ........................................................................................................................................................ 46
Bijlage 2: uitslagen berekend en samengevat. .............................................................................................. 50
UBES. ............................................................................................................................................................... 50
Werkstijlen test Kolb. ....................................................................................................................................... 50
4
Roos Rossen
Toegepaste Psychologie
Studentnummer: 995022028
November 2020
Leerjaar 2
1
, Voorblad paper
Studentnummer: 995022028
Naam: Roos Rossen
Naam opleiding: Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 7913
Modulenummer: 1719
Modulenaam: Organisatiepsychologie
Versie (indien 1e
meerdere versies
aanwezig):
Herkansing? : ja/nee Nee
Titel literatuur: Robbins, S. & Judge, T. (2015). Gedrag in organisaties.
Amsterdam: Pearson Education.
Druk: 1e
Bronvermelding Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de Ja
verslagtechnieken
toegepast:
2
,Voorwoord
Dit is mijn paper organisatiepsychologie. Ik ga het onderzoek uitvoeren binnen het team van
mijn schoonmoeder.
Toen ik de paper organisatiepsychologie aan het doorlezen was, wist ik meteen dat ik dit
onderzoek bij dit team wilde gaan doen. Natuurlijk hoor ik veel via mijn schoonmoeder over
dit team en leek het mij leuk om de beweegredenen van deze frustraties te onderzoeken.
Het was ook echt wel een uitdaging, want ik vond het wel spannend om advies te geven aan
een heel groot team. Dit zijn toch acht meningen van anderen mensen die op je afkomen als
zij het niet eens zijn met het advies wat ik zal geven.
Deze paper begint met het introduceren van het bedrijf waar het onderzoek voor gestart is, en
onder andere een beschrijving van het probleem, wat er precies aan de hand is en wat voor
werkzaamheden er verricht worden bij het bedrijf.
Verder geef ik een analyse op individueel-, groeps-, en organisatieniveau. De resultaten van
de twee testen die ik heb afgenomen bij de medewerkers staan samengevat in de bijlage. Van
beide testen geef ik een conclusie van de resultaten, zodat de individuele analyse duidelijker
wordt.
Ook leg ik helder uit wat de belangrijkste aspecten zijn op de drie niveaus en geef ik adviezen
voor de drie niveaus (individueel, groep en organisatieniveau). Ik beschrijf ook de verwachte
effectiviteit van de adviezen en hoe de veranderbereidheid vergroot kan worden in de
organisatie.
Ik eindig de paper met het beantwoorden van de onderzoeksvraag.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord ...................................................................................................................................................... 3
Stap 1. De aanleiding. ..................................................................................................................................... 5
Onderzoeksvraag: .............................................................................................................................................. 6
Stap 2. Analyse van de huidige situatie in de organisatie ............................................................................... 6
Analyse van het probleem op individueel niveau ............................................................................................... 6
Analyse van het probleem op groeps- teamniveau ............................................................................................. 7
Analyse van het probleem op organisatieniveau ................................................................................................ 8
Verwachte veranderbaarheid ............................................................................................................................. 9
Stap 3. Adviezen op basis waarvan de organisatie het probleemgedrag kan aanpakken. ........................... 10
Aandachtspunten individueel niveau:............................................................................................................... 10
Aandachtspunten op groepsniveau: ................................................................................................................. 10
Aandachtspunten op organisatieniveau: .......................................................................................................... 11
Advies op individueel niveau: ........................................................................................................................... 11
Advies op groepsniveau: .................................................................................................................................. 12
Advies op organisatieniveau: ........................................................................................................................... 12
Verwachte effectiviteit ...................................................................................................................................... 13
Veranderbereidheid vergroten ......................................................................................................................... 13
Stap 4. Beantwoording van de onderzoeksvraag .......................................................................................... 14
Literatuurlijst. .............................................................................................................................................. 15
Bijlage 1: ingevulde testen ............................................................................................................................ 18
Persoon 1: ........................................................................................................................................................ 18
Persoon 2: ........................................................................................................................................................ 22
Persoon 3: ........................................................................................................................................................ 26
Persoon 4: ........................................................................................................................................................ 30
Persoon 5: ........................................................................................................................................................ 34
Persoon 6: ........................................................................................................................................................ 38
Persoon 7: ........................................................................................................................................................ 42
Persoon 8: ........................................................................................................................................................ 46
Bijlage 2: uitslagen berekend en samengevat. .............................................................................................. 50
UBES. ............................................................................................................................................................... 50
Werkstijlen test Kolb. ....................................................................................................................................... 50
4
