geschreven door:
Kleefje86
De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
Op Stuvia vind je het grootste aanbod aan samenvattingen en collegeaantekeningen. De
documenten zijn geschreven door jouw medestudenten, specifiek voor jouw opleiding!
www.stuvia.com
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia.com - De Marktplaats voor het Kopen en Verkopen van je Samenvattingen
3. Gegevens vergaren met behulp van een vragenlijst.
3.1 Basisterminologie.
Vragenlijsten (questionnaires) worden gebruikt om bruikbare informatie te krijgen van bepaalde
personen (respondenten). Degene die aan het onderzoek meedoen vormen samen de respons,
mensen die weigeren mee te doen met het onderzoek vormen de non-respons. Wanneer een
respondent om informatie wordt gevraagd, fungeert diegene als informant.
Vragenlijsten kunnen enquêtes en interviews zijn. Wanneer men een vragenlijst moet invullen dan
spreek je van een enquête, worden de vragen van de vragenlijst mondeling aan de respondenten
gesteld dan heb je een interview.
Interviews kunnen gestructureerd en minder gestructureerd verlopen. Is er voorafgaand nog geen
idee over de onderwerpen dan heb je een volledig open interview. Is er voorafgaand een lijst met
onderwerpen vastgesteld waarover je vragen gaat stellen heb je een halfgestructureerd interview. Is
er een lijst met vragen die precies opvolgorde moeten worden gesteld heb je een volledig
gestructureerd interview.
Vragenlijsten kunnen meer en minder gestructureerd zijn. In kwalitatief onderzoek wordt dit vaak
gebruikt, in kwantitatief onderzoek gebruikt men vaak meer gestructureerde lijsten.
In vragenlijsten wordt met item een vraag of deelvraag bedoeld.
3.2 Zin en onzin van vragen en antwoorden.
Vragen stellen aan mensen is niet zo simpel. Veel wat in het leven afspeelt vindt onbewust plaats,
waardoor je moeilijk inzicht krijgt in meningen, attitudes en gevoel.
Motieven zijn ontoegankelijk omdat veel van wat men doet, wordt gemotiveerd in maatschappelijk
gebruikelijke verwoordingen.
Wanneer je gebruik maakt van een vragenlijst moet je wel letten op de sociale wenselijkheid.
Respondenten kunnen zich namelijk beter voordoen dan dat ze eigenlijk zijn, en willen dus voldoen
aan de sociale wenselijkheid. Dit is vaak een onbewust proces.
Door de werking van de sociale wenselijkheid ontstaat een zekere antwoordtendentie.
Antwoordtendentie is de neiging van een vraag om in één richting vertekende antwoorden op te
wekken. Hierdoor ontstaat een systematische meetfout.
Het kan ook voorkomen dat mensen zomaar iets antwoorden, dit kan bijvoorbeeld wanneer ze niets
weten over het onderwerp wat wordt gevraagd, maar mensen antwoorden wel altijd. Hierdoor
ontstaan toevallige meetfouten.
Een vragenlijst meet alleen bewuste verwoordingen, want je meet alleen wat men zegt dat hij doet!
Als onderzoeker kan je niet op je respondenten aan. In de resultaten van het onderzoek zal je dus
moeten vermelden dat met ‘zegt’ dat hij iets doet.
Antwoord en vraag kan je niet los van elkaar zien. antwoorden die respondenten geven, moeten
altijd strikt worden geïnterpreteerd met inachtneming van de betreffende vraag. Een antwoord kan
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.