Samenvatting De werkplekWijzer, ISBN: 9789080772007 DWO Huisvesting (FMVP18WPLDWO )

DWO Colleges:

College 1:
Huisvesting:
- Het doel van huisvesten, en daarmee de functie van een gebouw, is het ondersteunen van de
inzittenden in het uitvoeren van hun taken en activiteiten.
- Dit tegen zo laag mogelijke kosten en maximale tevredenheid

Ruimte vragende aspecten:
- Waardoor wordt ( de mate van) de ruimtebehoefte bepaald bij inrichten?:
 People, proces, place
 Huisvesten is het spel van vierkante meters

People: om welke mensen gaat het in de organisatie, wat kunnen doen/ zij, waar zijn zij goed in (de
spelers)
 Cultuur organisatie (plat, hiërarchisch)
 Opbouw personeel in aantallen & diversiteit medewerkers,
 Competenties
 Normen (wat zijn de regels/afspraken) en waarden (wat wij belangrijk in de omgang met
elkaar
 Maar ook de stijl van leiding geven: sociaal (beleid), manier van leidinggeven,
belonen/bestraffen
 Dus: zorgen dat de mensen hun werk goed kunnen doen!

Proces: Wat doen de mensen (de spelers) binnen de organisatie, oftewel: wat zijn de activiteiten?
Het spel
 Soort activiteit
 Tijd-/plaats-/persoonsgebondenheid
 Eventuele samenhang tussen activiteiten
 Activiteiten zichtbaar (fysiek) of niet (virtueel/digitaal)
 Individuele activiteiten of samenwerken met anderen
 Hoe is informatievoorziening georganiseerd, etc.
 Mensen zijn voortdurend bezig de processen slimmer, effectiever en efficiënter in te richten

Place: Waar komen de mensen (de spelers) en de activiteiten (het spel) samen? (het speelveld)
 Locatie (stad, gebouw, kantoor, werkplek)
 Soort speelveld (fysiek, virtueel)
 Flexibiliteit en functionaliteit
 Uitstraling, imago
 Goede huisvesting kan talenten aantrekken en binden

Prestatie en comfort
Prestatie: hoe presteert het gebouw en/ of de organisatie?

Prestatiecriteria:
 Flexibiliteit: mogelijkheid van inkrimpen en uitbreiden, mogelijkheden om
kantoorindelingen te veranderen, uitwisselbaarheid werkplekken
 Effectiviteit: (kunnen we doen wat we willen doen? Kostprijs van diensten en producten,
mate van klantgerichtheid, kwaliteit van de dienstverlening
 Efficiëntie: (kunnen we dingen goed doen?) productieproces, functiegerichte werkplek,
beschikbare technologie

,  Creativiteit: stimulerende inrichting, actief kunstbeleid, cultuurversterking

Comfort
Comfort: hoe lekker kun je werken in het gebouw
 Lekker werken heeft alles te maken met veiligheid, gezondheid en welzijn
 Denk aan: locatie, ruimtelijk opzet, inrichting, privacy, luchtkwaliteit, thermisch comfort
 Arbeidsomstandigheden

Functies kantoor
- Een kantoor heeft veel functies. Om als kantoor goed te functioneren, zal dit kantoor op alle
onderstaande gebieden moeten scoren:
 Productiemiddel
 Ontmoetingsplaats/mogelijkheid tot communicatie
 Imagodrager
 Leefomgeving
 Inspiratiebron
 Groepsmonument
 Belegging

Programma van Eisen: PVE
Doel: afstemmen van vraag en aanbod:
- In een PVE worden de behoeften, eisen, wensen en verwachtingen van de opdrachtgever en
huidige en toekomstige gebruikers vastgelegd op basis van heldere uitgangspunten en
rekening houden met relevante randvoorwaarden
- Doorgaans wordt een PVE gefaseerd ontwikkeld, van grof naar fijn. Het is dus een PROCES

PVE
 D.m.v. een PVE wordt inzicht verkregen in eisen en wensen van de opdrachtgever (dus
van de gebruiker): doelen, activiteiten etc.
 Inzicht in de zgn. usability:
- Efficiënt
- Effectief
- Tevreden
 Het is een concretisering van de strategie

Bouwstenen PVE
 Analyse huidige situatie
 Huisvestingsstrategie
 Analyse bestaande huisvesting
 Kennis/ ervaring opdrachtgever + adviseur
 Bestaand PVE als checklist
 Vergelijkbare projecten bezoeken
 Referentieprojecten bezoeken
 Vakliteratuur




SBR 258 uitgewerkt:
a. Gebruikseisen: beeld van de te huisvesten organisatie. Aard, omvang, organisatiestructuur,
activiteiten

, b. Functies en prestatie: vertaling a. in ruimtelijk-bouwkundige eisen en wensen m.b.t locatie,
omgeving en functionele aspecten zoals ruimtebehoefte, bouwfysische conditites, veiligheid,
duurzaamheid
c. Beeldverwachtingen: luxe, sober, traditioneel, innovatief
d. Interne voorwaarden: financieel- economisch
e. Wet- en regelgeving

Plan van PVE:
1. Relatiediagram
2. vlekkenplan
3. wandenplan
4. inrichtingingsplan/voorstel
5. meubileringsplan

College 2: implementeren en ontwerpen

Proces van opstellen van PVE
 In het proces van opstellen pve wordt de layout van een gebouw ontwikkeld
 Van abstract naar concreet:
A: relatiediagram
B: vlekkenplan
C: wandenplan
D: inrichtingsplan
E: meubileringsplan

Enkele voorbeelden van werkplekconcepten
Cellenkantoor:
- Het bekendste traditionele kantoorconcept ontstaan in Europa met name in Nederland.
 Kamers aan de gevel gesitueerd
 Daglicht via ramen
 Kamers bereikbaar via gangen
 Ruimte voor 1 tot 4 personen
 Voorzieningen in de kamer aanwezig
 Beïnvloeding werkplek hoog
 Bezoek op eigen kamer
- Geschikt voor formele communicatie, routinematige processen en concentratiewerk
- Statusgevoelig (grootte kamer & inrichting)

Kantoortuin:
- Concept waarbij werken in teamverband en het hebben van informeel contact wordt
gestimuleerd:
 4 tot 12 personen
 Voorzieningen in de ruimte
 Bezoek in aparte ruimte
 Nadruk op communicatie
 Beïnvloedbaarheid werkplek klein
 Indelingsvrijheid groot
- Geschikt voor organisaties met een hoge mate van interne interactie
Combikantoor of CoConkantoor:
Communicatie <> concentratie
- Best omschreven als combinatie van cellenkantoor en groepskantoor
- Communicatie- en concentratiewerk van elkaar gescheiden, wel bij elkaar in de buurt