Concept Storybehind
1.2: de basis
Conceptdenken: het verankeren van waarde voor de consument binnen organisaties. Vanuit
de visie van een organisatie wordt nagedacht over de waarden die het realiseert voor
consumenten. Deze beoogde effecten die betekenisvol zijn voor mensen en de organisatie,
functioneren altijd als een kapstok (of een anker) voor alle (communicatie)inspanningen van
de organisatie. Die kapstok of dat anker is het concept.
Concept: in de kern is een concept een ‘oplossing’ voor een frustratie/verwachting/wens van
mensen.
Deze oplossing geeft betekenis aan het leven van mensen. Het voegt waarde toe voor
consumenten én voor organisaties.
Concept van Rituals: geluk vinden in kleine dagelijkse dingen/handelingen/rituelen.
Accountable concept denken: Op het moment dat de waarde die jij wilt toevoegen met je
concept wordt erkend in alle keuzes die een merk of organisatie maakt ben je bezig met
accountable concept denken.
Conceptontwikkeling: dit doen we volgens een proces met 4
stadia; slapend, ontwakend, levend en nalevend stadium.
Organisaties bieden een bepaalde toegevoegde waarde aan hun
consumenten. Deze waarde moeten wel overeenkomen met de
kernwaarden van de organisatie zelf. Een aantal voorbeelden
hiervan zijn:
Stabiliteit
Verantwoordelijkheid
Liefde
Leiderschap
Ondernemendheid
Waarden en visie:
Gedachtegoed
De manier waarop de ontwikkelaar van het concept ergens naar kijkt.
Houding of mening ten opzichte van iets
Intern verhaal
Echte drijfveren
Voorbeeld Efteling
, Toegevoegde waarde: betovering
Waarden: uniciteit, kwaliteit, creativiteit
Visie: wij hebben de overtuiging dat mensen hun hele leven lang behoefte hebben om van
tijd tot tijd te ontsnappen aan het leven van alledag en wij willen ze dan ook prikkelen van
verwondering.
Voorbeeld Rituals
Visie: met een beetje extra aandacht voor de kleine genoegens van het leven, transformeer
je je dagelijkse routines in mooie rituelen.
Toegevoegde waarde: duurzame welzijn
Waarden: meaningful, inner & outer beauty, best in class.
Conceptontwikkeling op verschillende niveaus binnen een organisatie
Businessconcept: werkwijze en gedachtegoed van de organisatie (visie).
Merkconcept: overkoepelend idee voor het wezen van een merk en de betekenis
daarvan in het leven van mensen.
Productconcept: unieke gedachte voor een product dat van waarde is voor mensen.
Communicatie-concept: richting van de communicatie.
Campagne-concept: ondersteunend aan overkoepelend (communicatie)concept en
bedoeld om een bepaalde boodschap over te brengen.
m
Conceptdragers:
Producten/diensten (kledingcollectie, menu van restaurant)
Websites
Fysieke omgeving (licht, muziek)
Evenementen (open dag, shopping experience)
1.2: de basis
Conceptdenken: het verankeren van waarde voor de consument binnen organisaties. Vanuit
de visie van een organisatie wordt nagedacht over de waarden die het realiseert voor
consumenten. Deze beoogde effecten die betekenisvol zijn voor mensen en de organisatie,
functioneren altijd als een kapstok (of een anker) voor alle (communicatie)inspanningen van
de organisatie. Die kapstok of dat anker is het concept.
Concept: in de kern is een concept een ‘oplossing’ voor een frustratie/verwachting/wens van
mensen.
Deze oplossing geeft betekenis aan het leven van mensen. Het voegt waarde toe voor
consumenten én voor organisaties.
Concept van Rituals: geluk vinden in kleine dagelijkse dingen/handelingen/rituelen.
Accountable concept denken: Op het moment dat de waarde die jij wilt toevoegen met je
concept wordt erkend in alle keuzes die een merk of organisatie maakt ben je bezig met
accountable concept denken.
Conceptontwikkeling: dit doen we volgens een proces met 4
stadia; slapend, ontwakend, levend en nalevend stadium.
Organisaties bieden een bepaalde toegevoegde waarde aan hun
consumenten. Deze waarde moeten wel overeenkomen met de
kernwaarden van de organisatie zelf. Een aantal voorbeelden
hiervan zijn:
Stabiliteit
Verantwoordelijkheid
Liefde
Leiderschap
Ondernemendheid
Waarden en visie:
Gedachtegoed
De manier waarop de ontwikkelaar van het concept ergens naar kijkt.
Houding of mening ten opzichte van iets
Intern verhaal
Echte drijfveren
Voorbeeld Efteling
, Toegevoegde waarde: betovering
Waarden: uniciteit, kwaliteit, creativiteit
Visie: wij hebben de overtuiging dat mensen hun hele leven lang behoefte hebben om van
tijd tot tijd te ontsnappen aan het leven van alledag en wij willen ze dan ook prikkelen van
verwondering.
Voorbeeld Rituals
Visie: met een beetje extra aandacht voor de kleine genoegens van het leven, transformeer
je je dagelijkse routines in mooie rituelen.
Toegevoegde waarde: duurzame welzijn
Waarden: meaningful, inner & outer beauty, best in class.
Conceptontwikkeling op verschillende niveaus binnen een organisatie
Businessconcept: werkwijze en gedachtegoed van de organisatie (visie).
Merkconcept: overkoepelend idee voor het wezen van een merk en de betekenis
daarvan in het leven van mensen.
Productconcept: unieke gedachte voor een product dat van waarde is voor mensen.
Communicatie-concept: richting van de communicatie.
Campagne-concept: ondersteunend aan overkoepelend (communicatie)concept en
bedoeld om een bepaalde boodschap over te brengen.
m
Conceptdragers:
Producten/diensten (kledingcollectie, menu van restaurant)
Websites
Fysieke omgeving (licht, muziek)
Evenementen (open dag, shopping experience)
