Personeelsuitval in
jeugdinstellingen
Leidende vraag:
Welke maatregelen kunnen worden genomen om het aantal uitgevallen werknemers
in een zeer intensieve jeugdinstelling te minimaliseren?
Persoon 1 & persoon 2
School 6 VWO
,Economie & Maatschappij
Begeleiders:
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave....................................................................................................................................... 2
Inleiding.................................................................................................................................................... 5
Wat zijn de voornaamste oorzaken van personeelsuitval in zeer intensieve
jeugdinstellingen?.................................................................................................................................. 6
Wat zijn de werkomstandigheden in een jeugdinstelling?......................................................7
Arbeidsinhoud en werkdruk...................................................................................................... 7
Erkenning....................................................................................................................................... 8
Arbeidsomstandigheden............................................................................................................ 8
Hoog personeelsverloop........................................................................................................... 9
Wat zijn de belangrijkste stressfactoren en problemen waarmee behandelaars in een
jeugdinstelling worden geconfronteerd?.................................................................................... 11
Financiële beperkingen............................................................................................................. 11
Personeelstekort......................................................................................................................... 12
Verzuim......................................................................................................................................... 12
Gedragsproblemen van de jongeren................................................................................... 13
Welke specifieke risico's en uitdagingen ervaren nieuwkomers in vergelijking tot
ervaren medewerkers binnen een jeugdinstelling?................................................................14
Onervarenheid met complexe casussen.............................................................................. 14
Het opbouwen van een vertrouwensband........................................................................... 15
Verwachtingen............................................................................................................................ 15
Onzekerheid over de baan...................................................................................................... 15
2
, SKJ-registratie............................................................................................................................. 16
Wat zijn de gevolgen van personeelsuitval?.................................................................................. 17
Operationele impact....................................................................................................................... 18
Vertrouwensrelatie met jongeren................................................................................................ 19
Groepsgrootte................................................................................................................................. 20
Emotionele belasting...................................................................................................................... 21
Welke interventies kunnen worden toegepast om personeelsuitval te voorkomen?........22
Training en scholing....................................................................................................................... 23
Zelfzorg en stressbeheer......................................................................................................... 23
Teambuilding en communicatievaardigheden...................................................................23
Betrekken van werknemers bij besluitvorming.......................................................................24
Beloningssystemen........................................................................................................................ 25
Werven van meer personeel........................................................................................................ 27
Uitwerking van de enquêteresultaten............................................................................................ 28
Hoelang werkt u al in deze bedrijfstak?.................................................................................... 28
In welke mate lukt het u om privé en werk gescheiden te houden?.................................29
Welke factoren houden u thuis nog bezig?............................................................................... 31
Bent u tevreden over de geboden ondersteuning voor uw mentale gezondheid binnen
de instelling?.................................................................................................................................... 32
Zo ja, wat voor ondersteuning wordt er aangeboden?.........................................................33
Zo nee, wat voor ondersteuning zou u willen krijgen?..........................................................34
Wat vindt u van de omvang van de groepen jongeren waar u mee werkt?....................35
Hoeveel overuren maakt u gemiddeld per maand?..............................................................36
Hoe kijkt u hier tegen aan?........................................................................................................... 37
3
, Gaat het compenseren van de overuren makkelijk?.............................................................38
Voelt u zich voldoende erkend?................................................................................................. 39
Vindt u dat uw salaris in verhouding staat tot de intensiteit van het werk?.....................40
Vind u het huidige aantal vakantiedagen voldoende om te herstellen van het werk in
een jeugdinstelling?....................................................................................................................... 42
Heeft u voldoende flexibiliteit om vakantiedagen op te nemen wanneer dat nodig is?
............................................................................................................................................................. 43
Hoe vaak bent u afwezig door ziekte of stressgerelateerde factoren?............................44
Als u afwezig bent door ziekte, hoe lang is dit dan gemiddeld?.........................................47
Vindt u dat er in uw instelling sprake is van een hoog personeelsverloop?...................49
Welk effect heeft dit op de werksfeer?..................................................................................... 50
Voelt u zich onveilig op uw werk?............................................................................................... 51
Welke factoren zouden uw welzijn op werk en werktevredenheid bevorderen?..........52
Welke maatregelen kunnen er volgens u worden genomen om het aantal uitgevallen
werknemers in een jeugdinstelling te minimaliseren?..........................................................54
Welke adviezen kunnen er worden gegeven om het aantal uitgevallen werknemers te
verminderen op basis van het onderzoek?................................................................................... 55
Begeleiding en ondersteuning voor nieuwe medewerkers in de sector.........................56
Verbetering van communicatie en samenwerking.................................................................59
Extra beloningen.............................................................................................................................. 61
Hoger salaris................................................................................................................................ 61
Beloningssysteem..................................................................................................................... 62
Bronnenlijst............................................................................................................................................ 64
4
jeugdinstellingen
Leidende vraag:
Welke maatregelen kunnen worden genomen om het aantal uitgevallen werknemers
in een zeer intensieve jeugdinstelling te minimaliseren?
Persoon 1 & persoon 2
School 6 VWO
,Economie & Maatschappij
Begeleiders:
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave....................................................................................................................................... 2
Inleiding.................................................................................................................................................... 5
Wat zijn de voornaamste oorzaken van personeelsuitval in zeer intensieve
jeugdinstellingen?.................................................................................................................................. 6
Wat zijn de werkomstandigheden in een jeugdinstelling?......................................................7
Arbeidsinhoud en werkdruk...................................................................................................... 7
Erkenning....................................................................................................................................... 8
Arbeidsomstandigheden............................................................................................................ 8
Hoog personeelsverloop........................................................................................................... 9
Wat zijn de belangrijkste stressfactoren en problemen waarmee behandelaars in een
jeugdinstelling worden geconfronteerd?.................................................................................... 11
Financiële beperkingen............................................................................................................. 11
Personeelstekort......................................................................................................................... 12
Verzuim......................................................................................................................................... 12
Gedragsproblemen van de jongeren................................................................................... 13
Welke specifieke risico's en uitdagingen ervaren nieuwkomers in vergelijking tot
ervaren medewerkers binnen een jeugdinstelling?................................................................14
Onervarenheid met complexe casussen.............................................................................. 14
Het opbouwen van een vertrouwensband........................................................................... 15
Verwachtingen............................................................................................................................ 15
Onzekerheid over de baan...................................................................................................... 15
2
, SKJ-registratie............................................................................................................................. 16
Wat zijn de gevolgen van personeelsuitval?.................................................................................. 17
Operationele impact....................................................................................................................... 18
Vertrouwensrelatie met jongeren................................................................................................ 19
Groepsgrootte................................................................................................................................. 20
Emotionele belasting...................................................................................................................... 21
Welke interventies kunnen worden toegepast om personeelsuitval te voorkomen?........22
Training en scholing....................................................................................................................... 23
Zelfzorg en stressbeheer......................................................................................................... 23
Teambuilding en communicatievaardigheden...................................................................23
Betrekken van werknemers bij besluitvorming.......................................................................24
Beloningssystemen........................................................................................................................ 25
Werven van meer personeel........................................................................................................ 27
Uitwerking van de enquêteresultaten............................................................................................ 28
Hoelang werkt u al in deze bedrijfstak?.................................................................................... 28
In welke mate lukt het u om privé en werk gescheiden te houden?.................................29
Welke factoren houden u thuis nog bezig?............................................................................... 31
Bent u tevreden over de geboden ondersteuning voor uw mentale gezondheid binnen
de instelling?.................................................................................................................................... 32
Zo ja, wat voor ondersteuning wordt er aangeboden?.........................................................33
Zo nee, wat voor ondersteuning zou u willen krijgen?..........................................................34
Wat vindt u van de omvang van de groepen jongeren waar u mee werkt?....................35
Hoeveel overuren maakt u gemiddeld per maand?..............................................................36
Hoe kijkt u hier tegen aan?........................................................................................................... 37
3
, Gaat het compenseren van de overuren makkelijk?.............................................................38
Voelt u zich voldoende erkend?................................................................................................. 39
Vindt u dat uw salaris in verhouding staat tot de intensiteit van het werk?.....................40
Vind u het huidige aantal vakantiedagen voldoende om te herstellen van het werk in
een jeugdinstelling?....................................................................................................................... 42
Heeft u voldoende flexibiliteit om vakantiedagen op te nemen wanneer dat nodig is?
............................................................................................................................................................. 43
Hoe vaak bent u afwezig door ziekte of stressgerelateerde factoren?............................44
Als u afwezig bent door ziekte, hoe lang is dit dan gemiddeld?.........................................47
Vindt u dat er in uw instelling sprake is van een hoog personeelsverloop?...................49
Welk effect heeft dit op de werksfeer?..................................................................................... 50
Voelt u zich onveilig op uw werk?............................................................................................... 51
Welke factoren zouden uw welzijn op werk en werktevredenheid bevorderen?..........52
Welke maatregelen kunnen er volgens u worden genomen om het aantal uitgevallen
werknemers in een jeugdinstelling te minimaliseren?..........................................................54
Welke adviezen kunnen er worden gegeven om het aantal uitgevallen werknemers te
verminderen op basis van het onderzoek?................................................................................... 55
Begeleiding en ondersteuning voor nieuwe medewerkers in de sector.........................56
Verbetering van communicatie en samenwerking.................................................................59
Extra beloningen.............................................................................................................................. 61
Hoger salaris................................................................................................................................ 61
Beloningssysteem..................................................................................................................... 62
Bronnenlijst............................................................................................................................................ 64
4
