Flashcards
Oefenvragen bij tentamen 'Face-to-Face Communicatie'
[Show more]
Preview 5 out of 58 Flashcards
Een strategie zoals 'bald on record' of 'off record' is afhankelijk van het gewicht van de FTA. Waaruit bestaat die?
Een strategie zoals 'bald on record' of 'off record' is afhankelijk van het gewicht van de FTA. ...
W = P D R
P = Power difference (verschil in macht)
D = Social Distance (verschil in sociale status)
R = Rate of imposition (hoeveel kost het iemand)
Het gebruik van stiltes van Japanse studenten bij Australische docenten is volgens Nakane een bron van 'cross-cultural misunderstanding'. Leg uit hoe dit samenhangt met verschillende manieren van 'face' inzetten (zowel positieve als face-threatening).
Het gebruik van stiltes van Japanse studenten bij Australische docenten is volgens Nakane een bron v...
Japanse studenten kiezen er in bepaalde situaties voor om stil te blijven omdat de dreiging voor hun eigen positive face te groot is (dus dan maar liever stil blijven). Terwijl Australische docenten juist die stiltes bedreigend vinden voor hun eigen face. Deze twee groepen hebben dus niet dezelfde beleefdheidsoriëntatie. Dit zorgt voor cross-cultural misunderstanding.
Wat zijn sequenties?
Wat zijn sequenties?
Opeenvolgende, aangrenzende paren
Waarom kan een conversatie soms ook wel een economie lijken?
Waarom kan een conversatie soms ook wel een economie lijken?
Een conversatie kan soms ook wel een economie lijken, waarin 'de beurt krijgen' het schaarse product is, waar meerdere mensen om strijden.
Wat is het verschil tussen type 1 en type 2 service calls?
Wat is het verschil tussen type 1 en type 2 service calls?
- Type I-service calls: je kunt het vergelijken met het bestellen van een pizza, je verwacht niet dat iemand je vraagt om uit te leggen waarom je een pizza wil bestellen.
- Type II-service calls: er is een verklaring nodig waarom iemand een bepaalde service wil. Noodoproepen zijn meestal van type II.
Flip
Seller
Follow
ellemijn_ciw_asw
Reviews received
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Created by fellow students, verified by reviews
Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.
Didn't get what you expected? Choose another document
No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.
Pay as you like, start learning right away
No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ellemijn_ciw_asw. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.59. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
58297 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 16 years now