,x
12-2-2021
295526
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Management
Eindopdracht Fase 1
Beoordeling NCOI
Korte motivatie beoordeling
Kijk voor de criteria in de online leeromgeving.
Opmerking
Een duidelijke probleemstelling met goede onderbouwing van de gemaakte keuzes. Let op het
hanteren van de SMART formulering in het hele document. Prima structuur zoals aangegeven door de
criteria. De onderzoeksmethoden zijn goed beschreven en goed vanuit de probleemstelling
verantwoord. Uw literatuurtoepassing is voldoende. Uw resultaten en analyses zijn helder
weergegeven. Heldere conclusie. Goed implementatieplan.
Eindcijfer: 8,0
2
,Inhoud
Voorwoord........................................................................................................................................................................... 3
Samenvatting...................................................................................................................................................................... 4
HOOFDSTUK 1: INLEIDING............................................................................................................................................... 6
Hoofdstuk 1.1: Bedrijf x................................................................................................................................................... 6
Hoofdstuk 1.2: In- en externe uitdagingen...................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 1.3: Aanleiding................................................................................................................................................ 8
8
Hoofdstuk 1.4: Doelstelling en afbakening...................................................................................................................... 9
1.4.1 Doelstelling......................................................................................................................................................... 9
1.4.2 Afbakening.......................................................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 1.5: Werkwijze................................................................................................................................................ 9
HOOFDSTUK 2: INTERNE- EN EXTERNE OMGEVING................................................................................................. 10
Hoofdstuk 2.1: Externe omgeving op macroniveau....................................................................................................... 10
Hoofdstuk 2.2: Externe omgeving op mesoniveau........................................................................................................ 11
Hoofdstuk 2.3: Interne analyse...................................................................................................................................... 13
2.3.1 Financieel......................................................................................................................................................... 13
2.3.2 Organisatie....................................................................................................................................................... 13
2.3.3 Economisch...................................................................................................................................................... 14
2.3.4 Technische analyse.......................................................................................................................................... 14
2.3.5 Sociaal-maatschappelijke analyse.................................................................................................................... 14
2.3.6 Juridische aspecten......................................................................................................................................... 15
2.3.7 Ethische en ecologische analyse...................................................................................................................... 15
HOOFDSTUK 3: ONDERZOEK........................................................................................................................................ 15
Hoofdstuk 3.1: Aanmelden en inplannen....................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3.2: Ophalen en binnenkomst....................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3.3: Uitvoering.............................................................................................................................................. 16
Hoofdstuk 3.4: Kwalitatief onderzoek............................................................................................................................ 16
HOOFDSTUK 4: ANALYSE.............................................................................................................................................. 17
17
Hoofdstuk 4.1: Macroscopisch onderzoek..................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 4.2: Vervolgonderzoeken............................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4.3: Identificatie........................................................................................................................................... 18
HOOFDSTUK 5: CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN.................................................................................................... 19
Hoofdstuk 5.1: Conclusie............................................................................................................................................... 19
Hoofdstuk 5.2: Aanbevelingen....................................................................................................................................... 19
HOOFDSTUK 6: IMPLEMENTATIEPLAN........................................................................................................................ 21
Hoofdstuk 6.1: Kwantificeren onderzoek....................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 6.2: Stimuleren spraakherkenning................................................................................................................ 22
HOOFDSTUK 7: BETROUWBAARHEID EN VALIDITEIT................................................................................................ 22
Literatuurlijst...................................................................................................................................................................... 23
Bijlage I Microsoft Dynamics AX....................................................................................................................................... 24
Bijlage II Interview X........................................................................................................................................................ 25
25
Bijlage III Observatieonderzoek........................................................................................................................................ 26
2
, Voorwoord
Mijn naam is x. Sinds 2019 ben ik werkzaam als teamleider laboratorium bij de x. Ik ben in 2020
gestart met de Hbo-opleiding “Bachelor Management”. Ik hoop met de kennis die ik opdoe gedurende
deze studie mijn functioneren als teamleider te verbeteren. Tevens hoop ik dat ik met deze studie de
basis kan leggen voor een hogere management functie in de toekomst.
Ik ben begonnen als teamleider bij de afdeling X . Per 1-sep-2019 zijn alle teamleiders binnen het
laboratorium van team gewisseld. Sindsdien ben ik teamleider van de afdelingen Histologie, PCR en
X administratie. Het is mijn verantwoordelijkheid om de werkprocessen zo optimaal mogelijk te laten
verlopen en ook bij te dragen aan het optimaliseren van deze werkprocessen.
x wil haar werkprocessen zoveel mogelijk digitaliseren, standaardiseren en vereenvoudigen.
Aanleiding hiervoor is beschreven in een meerjarenvisie 2020-2025. Route hier naartoe is
opgenomen in het programma Bedrijfs Informatie Plan. Vanuit deze achtergrond heeft x mij
gevraagd het proces uitvoeren sectie, onderdeel van X onderzoek te analyseren.
Ik wil x bedanken voor dit onderwerp om mijn eindopdracht fase 1 van de Bachelor Management te
schrijven. De opdracht heeft mij met veel verschillende collega’s binnen x in contact gebracht. Ik wil
dan ook graag iedereen, die heeft bijgedragen aan deze opdracht bedanken voor het enthousiasme
waarmee ze mij van informatie hebben voorzien.
2
12-2-2021
295526
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Management
Eindopdracht Fase 1
Beoordeling NCOI
Korte motivatie beoordeling
Kijk voor de criteria in de online leeromgeving.
Opmerking
Een duidelijke probleemstelling met goede onderbouwing van de gemaakte keuzes. Let op het
hanteren van de SMART formulering in het hele document. Prima structuur zoals aangegeven door de
criteria. De onderzoeksmethoden zijn goed beschreven en goed vanuit de probleemstelling
verantwoord. Uw literatuurtoepassing is voldoende. Uw resultaten en analyses zijn helder
weergegeven. Heldere conclusie. Goed implementatieplan.
Eindcijfer: 8,0
2
,Inhoud
Voorwoord........................................................................................................................................................................... 3
Samenvatting...................................................................................................................................................................... 4
HOOFDSTUK 1: INLEIDING............................................................................................................................................... 6
Hoofdstuk 1.1: Bedrijf x................................................................................................................................................... 6
Hoofdstuk 1.2: In- en externe uitdagingen...................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 1.3: Aanleiding................................................................................................................................................ 8
8
Hoofdstuk 1.4: Doelstelling en afbakening...................................................................................................................... 9
1.4.1 Doelstelling......................................................................................................................................................... 9
1.4.2 Afbakening.......................................................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 1.5: Werkwijze................................................................................................................................................ 9
HOOFDSTUK 2: INTERNE- EN EXTERNE OMGEVING................................................................................................. 10
Hoofdstuk 2.1: Externe omgeving op macroniveau....................................................................................................... 10
Hoofdstuk 2.2: Externe omgeving op mesoniveau........................................................................................................ 11
Hoofdstuk 2.3: Interne analyse...................................................................................................................................... 13
2.3.1 Financieel......................................................................................................................................................... 13
2.3.2 Organisatie....................................................................................................................................................... 13
2.3.3 Economisch...................................................................................................................................................... 14
2.3.4 Technische analyse.......................................................................................................................................... 14
2.3.5 Sociaal-maatschappelijke analyse.................................................................................................................... 14
2.3.6 Juridische aspecten......................................................................................................................................... 15
2.3.7 Ethische en ecologische analyse...................................................................................................................... 15
HOOFDSTUK 3: ONDERZOEK........................................................................................................................................ 15
Hoofdstuk 3.1: Aanmelden en inplannen....................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3.2: Ophalen en binnenkomst....................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3.3: Uitvoering.............................................................................................................................................. 16
Hoofdstuk 3.4: Kwalitatief onderzoek............................................................................................................................ 16
HOOFDSTUK 4: ANALYSE.............................................................................................................................................. 17
17
Hoofdstuk 4.1: Macroscopisch onderzoek..................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 4.2: Vervolgonderzoeken............................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4.3: Identificatie........................................................................................................................................... 18
HOOFDSTUK 5: CONCLUSIE EN AANBEVELINGEN.................................................................................................... 19
Hoofdstuk 5.1: Conclusie............................................................................................................................................... 19
Hoofdstuk 5.2: Aanbevelingen....................................................................................................................................... 19
HOOFDSTUK 6: IMPLEMENTATIEPLAN........................................................................................................................ 21
Hoofdstuk 6.1: Kwantificeren onderzoek....................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 6.2: Stimuleren spraakherkenning................................................................................................................ 22
HOOFDSTUK 7: BETROUWBAARHEID EN VALIDITEIT................................................................................................ 22
Literatuurlijst...................................................................................................................................................................... 23
Bijlage I Microsoft Dynamics AX....................................................................................................................................... 24
Bijlage II Interview X........................................................................................................................................................ 25
25
Bijlage III Observatieonderzoek........................................................................................................................................ 26
2
, Voorwoord
Mijn naam is x. Sinds 2019 ben ik werkzaam als teamleider laboratorium bij de x. Ik ben in 2020
gestart met de Hbo-opleiding “Bachelor Management”. Ik hoop met de kennis die ik opdoe gedurende
deze studie mijn functioneren als teamleider te verbeteren. Tevens hoop ik dat ik met deze studie de
basis kan leggen voor een hogere management functie in de toekomst.
Ik ben begonnen als teamleider bij de afdeling X . Per 1-sep-2019 zijn alle teamleiders binnen het
laboratorium van team gewisseld. Sindsdien ben ik teamleider van de afdelingen Histologie, PCR en
X administratie. Het is mijn verantwoordelijkheid om de werkprocessen zo optimaal mogelijk te laten
verlopen en ook bij te dragen aan het optimaliseren van deze werkprocessen.
x wil haar werkprocessen zoveel mogelijk digitaliseren, standaardiseren en vereenvoudigen.
Aanleiding hiervoor is beschreven in een meerjarenvisie 2020-2025. Route hier naartoe is
opgenomen in het programma Bedrijfs Informatie Plan. Vanuit deze achtergrond heeft x mij
gevraagd het proces uitvoeren sectie, onderdeel van X onderzoek te analyseren.
Ik wil x bedanken voor dit onderwerp om mijn eindopdracht fase 1 van de Bachelor Management te
schrijven. De opdracht heeft mij met veel verschillende collega’s binnen x in contact gebracht. Ik wil
dan ook graag iedereen, die heeft bijgedragen aan deze opdracht bedanken voor het enthousiasme
waarmee ze mij van informatie hebben voorzien.
2
