voorstel
,Inhoudsopgave
Voorwoord...............................................................................................................................................................4
1. Empathize.............................................................................................................................................................5
1.1 Fly on the wall techniek....................................................................................................................................5
1.2 Interview.........................................................................................................................................................6
1.3 Empathy map en stakeholderanalyse.............................................................................................................6
1.4 Literatuur.......................................................................................................................................................7
2. Define....................................................................................................................................................................7
2.1 Why/How ladder.............................................................................................................................................7
2.2 Kernprobleem.................................................................................................................................................8
3. Ideate....................................................................................................................................................................8
3.1 Methode Brainstormsessie.............................................................................................................................8
3.2 De ideeën........................................................................................................................................................9
3.2.1 Kenniskaart.............................................................................................................................................9
3.2.2 Flyer voor patiënten................................................................................................................................9
3.2.3 Mini nascholing......................................................................................................................................9
3.2.4 Structureel overleg en presentatie met de disciplines.............................................................................9
3.3 Decision matrix............................................................................................................................................10
3. Prototype............................................................................................................................................................10
4.2 Beschrijving van het prototype.....................................................................................................................10
4.3 Kenniskaart..................................................................................................................................................11
4.4 Interprofessioneel structureel overleg.........................................................................................................11
5. Test......................................................................................................................................................................11
5.1 Doel van de testfase.................................................................................................................................11
5.2 Test...............................................................................................................................................................12
5.3 Test interview...............................................................................................................................................12
Conclusie............................................................................................................................................................12
Reflectie..............................................................................................................................................................13
Literatuurlijst........................................................................................................................................................14
Bijlage A Drie persoonlijke leerdoelen................................................................................................................21
Bijlage B Starr tripartise eerste gesprek (Benders, 2025).................................................................................27
Starr tripartise tweede gesprek (Benders, 2025)...............................................................................................28
Bijlage C drie Starr reflecties...............................................................................................................................29
Starr reflectie leerdoel mondeling evaluatie (Benders, 2025)...........................................................................29
, Starr reflectie communicatietechnieken (Benders, 2025)..................................................................................30
Starr reflectie positionering huidtherapeut (Benders, 2025).............................................................................31
Bijlage D Contexutual interviewing.....................................................................................................................32
Bijlage E interview dermatoloog..........................................................................................................................33
Bijlage F Interview huisarts.................................................................................................................................34
Bijlage G Empathy map dermatoloog.................................................................................................................35
Bijlage H Empathymap huidtherapeut...............................................................................................................36
Bijlage I Empathy map huisarts en doktersassistente.......................................................................................37
Bijlage J Infographic.............................................................................................................................................38
Bijlage K Stakeholderanalyse...............................................................................................................................39
Bijlage L Decision matrix.....................................................................................................................................40
Bijlage M Prototype kenniskaart visueel en uitgelegd (Canva, z.d.)................................................................43
Bijlage N presentatie PowerPoint prototype en bewijs leerdoel positionering huidtherapeut......................47
Bijlage O feedbackformulieren............................................................................................................................52
Beginmetingen....................................................................................................................................................52
............................................................................................................................................................................52
Tussenmetingen..................................................................................................................................................55
Eindmetingen......................................................................................................................................................58
Bijlage P Samenvatting koffie momentje patiënt...............................................................................................61
Bijlage Q Brainstormsessie...................................................................................................................................62
Bijlage R Analyse interprofessioneel overleg......................................................................................................63
Bijlage S Test interviews.......................................................................................................................................64
Bijlage T Communicatiemodel van Shannon en Weaver..................................................................................66
, Voorwoord
Tijdens de module Huidtherapeut als netwerkpartner heb ik stagegelopen bij een
paramedisch centrum. Binnen dit paramedisch centrum zitten verschillende disciplines,
waaronder een huidtherapeut, cosmetisch arts, huisarts, podotherapeut, diëtiste,
fysiotherapeut en dermatoloog. Tijdens mijn stage krijg ik de gelegenheid om met de
dermatoloog, huisarts, huidtherapeut en cosmetisch arts mee te lopen. Volgens het Design
Thinking Model is er een optimalisatievoorstel opgesteld, inclusief een reflectie op mijn
persoonlijke leerdoelen. De visie die in dit paramedisch centrum centraal staat, is de kracht
van elke discipline combineren met medische kennis en persoonlijke aandacht om zo de
best mogelijke zorg te geven aan de patiënt (Huidbureau Twello, z.d.a). Deze visie neem ik
ook mee in mijn optimalisatievoorstel. Door middel van brainstormsessies en gesprekken
met diverse zorgprofessionals ben ik tot een voorstel gekomen dat gericht is op het ontlasten
van de dermatoloog en het vergroten van de kennis van de huisarts over de rol van de
huidtherapeut. Dit draagt bij aan een efficiënter en kwalitatief beter zorgtraject voor de
patiënt. Bij het ontwikkelen van dit voorstel heb ik gebruikgemaakt van verschillende
methodieken uit het boek Ontwerpen voor zorg en welzijn (Van ’t Veer et al., 2020a). Bij het
schrijven van dit verslag is ook ChatGPT gebruikt (OpenAI, 2025) als schrijfhulp.