Met deze Powerpoint kan je last minute nog een
geweldig cijfer behalen
, IST EN SOLL
• IST = Huidige situatie
• SOLL = Gewenste situatie
, 7S model van McKinsey
1. SKILLS
2. STRATEGIE
3. STRUCTUUR
4. SYSTEMEN
5. STAFF
6. STIJL
7. SHARED VALUES
, SKILLS
• Onderscheidend vermogen van een bedrijf:
wil het bedrijf meer focussen op service of op
kwaliteit? = Onderscheidende capiciteiten