College 1:
11 februari 2021
Huisvesting
Welke functies heb ik nodig en daar oplossingen voor bedenken. Je gaat een programma
van eisen maken.
Uitgangspunt: met wie en voor wie doe ik het allemaal.
Het is een meerkeuze tentamen.
In de powerpoint staat een site voor handige informatie.
https://www.twynstraguddekennisbank.nl/
Huisvesting
Het doel van huisvesten, en daarmee de functie van een gebouw, is het ondersteunen van
de inzittenden in het uitvoeren van hun taken en activiteiten.
Dit tegen zo laag mogelijke kosten en maximale tevredenheid.
Ruimtevragende aspecten
- Waardoor wordt (de mate van) de ruimtebehoefte bepaald bij inrichten?
- Hoeveel mensen die er gebruik van maken
- Wat voor activiteiten de mensen uitvoeren
- People, Process, Place
- Huisvesten is het spel van de vierkante meters
People, Process, Place
People: om welke mensen gaat het in de organisatie, wat kunnen/doen zij, waar zijn zij goed
in? (de spelers)
- Cultuur organisatie (plat, hiërarchisch)
- Opbouw personeel in aantallen & diversiteit medewerkers
- Competenties
- Normen (wat zijn de regels/afspraken) en waarden (wat vinden wij belangrijk in de
omgang met elkaar), etc.
- Maar ook de stijl van leidinggeven: sociaal (beleid), manier van leidinggeven,
belonen/bestraffen
→ dus: zorgen dat de mensen hun werk goed kunnen doen!
Process: wat doen de mensen (de spelers) binnen de organisatie, oftewel: wat zijn de
activiteiten) (het spel)
- Soort activiteit
- Tijd-/plaats-/persoonsgebondenheid
- Eventuele samenhang tussen activiteiten
- Activiteiten zichtbaar (fysiek) of niet (virtueel/digitaal)
- Individuele activiteiten of samenwerken met anderen
- Hoe is informatievoorziening georganiseerd, etc.
→ mensen zijn voortdurend bezig de processen slimmer, effectiever en efficiënter in te
richten
,Place: waar komen de mensen (de spelers) en de activiteiten (het spel) samen? (het
speelveld)
- Locatie (stad, gebouw, kantoor, werkplek)
- Soort speelveld (fysiek/virtueel)
- Flexibiliteit en functionaliteit
- Uitstraling, imago, etc.
→ goede huisvesting kan talenten aantrekken en binden
Prestatie en comfort
Prestatie: hoe presteert het gebouw en/of de organisatie?
Prestatiecriteria:
- Flexibiliteit: mogelijkheid van inkrimpen en uitbreiden, mogelijkheden om
kantoorindelingen te veranderen, uitwisselbaarheid werkplekken
- Effectiviteit (‘kunnen we doen wat we willen doen?’, maar ook: ‘doen we wat we
kunnen doen?’): kostprijs van diensten en producten, mate van klantgerichtheid,
kwaliteit van de dienstverlening
- Efficiëntie (‘kunnen we de dingen goed doen?’): productieproces, functiegerichte
werkplek, beschikbare technologie
- Creativiteit: duurzaamheid, kunst, stimulerende inrichting, actief kunstbeleid,
cultuurversterking
Comfort
Comfort: hoe lekker kun je werken in het gebouw.
- ‘Lekker’ werken heeft alles te maken met veiligheid, gezondheid en welzijn
- Denk aan: locatie, ruimtelijke opzet, inrichting, privacy, luchtkwaliteit, thermisch
comfort, geluid en akoestiek, licht en visueel comfort, uitzicht, individuele controle
van de werkomgeving, etc.
Oftewel: arbeidsomstandigheden
Functies kantoor
Een kantoor heeft veel functies. Om als kantoor goed te functioneren, zal dit kantoor op alle
onderstaande gebieden goed moeten scoren:
- Productiemiddel
- Ontmoetingsplaats / mogelijkheid tot communicatie
- Imagodrager
- Leefomgeving
- Inspiratiebron
- Groepsmonument
- Belegging
Implementeren en ontwerpen: PVE en het inrichtingsproces
Programma van eisen (PVE)
- Doel: afstemmen van vraag en aanbod. In een PVE worden de behoeften, eisen,
wensen en verwachtingen van de opdrachtgever en huidige en toekomstige
gebruikers vastgelegd op basis van heldere uitgangspunten en rekening houden met
relevante randvoorwaarden.
, - Doorgaan wordt een PVE gefaseerd ontwikkeld, van ‘grof naar fijn’. Het is dus een
proces.
- Door middel van een PVE wordt inzicht verkregen in eisen en wensen van de
opdrachtgever (dus van de gebruiker): doelen, activiteiten, etc.
- Inzicht in de ‘usability’:
- Efficiënt
- Effectief
- Tevreden
- Het is een concretisering van de strategie
Bouwstenen PVE
- Analyse huidige organisatie
- Huisvestingsstrategie; hoe hoog mag je bouwen
- Analyse bestaande huisvesting; wat missen we in dit pand?
- Kennis / ervaring opdrachtgever + adviseur
- Bestaand PVE als checklist
- Vergelijkbare projecten bezoeken
- Referentieprojecten bezoeken
- Vakliteratuur
In een PVE hoort ook thuis de keuze voor kantoorconcepten
De opdrachtgever bepaalt in PVE de concepten; de architect werkt gedetailleerd uit in m2,
wandenplan, etc.
Samengevat: PVE
- Document met wensen + eisen ten aanzien van locatie, gebouw, ruimte en
voorzieningen
- Is belangrijk hulpmiddel in communicatie
- Is basis voor contractvorming
Met aandacht voor duurzaamheid en veiligheid!
NEN-norm SBR 258
11 februari 2021
Huisvesting
Welke functies heb ik nodig en daar oplossingen voor bedenken. Je gaat een programma
van eisen maken.
Uitgangspunt: met wie en voor wie doe ik het allemaal.
Het is een meerkeuze tentamen.
In de powerpoint staat een site voor handige informatie.
https://www.twynstraguddekennisbank.nl/
Huisvesting
Het doel van huisvesten, en daarmee de functie van een gebouw, is het ondersteunen van
de inzittenden in het uitvoeren van hun taken en activiteiten.
Dit tegen zo laag mogelijke kosten en maximale tevredenheid.
Ruimtevragende aspecten
- Waardoor wordt (de mate van) de ruimtebehoefte bepaald bij inrichten?
- Hoeveel mensen die er gebruik van maken
- Wat voor activiteiten de mensen uitvoeren
- People, Process, Place
- Huisvesten is het spel van de vierkante meters
People, Process, Place
People: om welke mensen gaat het in de organisatie, wat kunnen/doen zij, waar zijn zij goed
in? (de spelers)
- Cultuur organisatie (plat, hiërarchisch)
- Opbouw personeel in aantallen & diversiteit medewerkers
- Competenties
- Normen (wat zijn de regels/afspraken) en waarden (wat vinden wij belangrijk in de
omgang met elkaar), etc.
- Maar ook de stijl van leidinggeven: sociaal (beleid), manier van leidinggeven,
belonen/bestraffen
→ dus: zorgen dat de mensen hun werk goed kunnen doen!
Process: wat doen de mensen (de spelers) binnen de organisatie, oftewel: wat zijn de
activiteiten) (het spel)
- Soort activiteit
- Tijd-/plaats-/persoonsgebondenheid
- Eventuele samenhang tussen activiteiten
- Activiteiten zichtbaar (fysiek) of niet (virtueel/digitaal)
- Individuele activiteiten of samenwerken met anderen
- Hoe is informatievoorziening georganiseerd, etc.
→ mensen zijn voortdurend bezig de processen slimmer, effectiever en efficiënter in te
richten
,Place: waar komen de mensen (de spelers) en de activiteiten (het spel) samen? (het
speelveld)
- Locatie (stad, gebouw, kantoor, werkplek)
- Soort speelveld (fysiek/virtueel)
- Flexibiliteit en functionaliteit
- Uitstraling, imago, etc.
→ goede huisvesting kan talenten aantrekken en binden
Prestatie en comfort
Prestatie: hoe presteert het gebouw en/of de organisatie?
Prestatiecriteria:
- Flexibiliteit: mogelijkheid van inkrimpen en uitbreiden, mogelijkheden om
kantoorindelingen te veranderen, uitwisselbaarheid werkplekken
- Effectiviteit (‘kunnen we doen wat we willen doen?’, maar ook: ‘doen we wat we
kunnen doen?’): kostprijs van diensten en producten, mate van klantgerichtheid,
kwaliteit van de dienstverlening
- Efficiëntie (‘kunnen we de dingen goed doen?’): productieproces, functiegerichte
werkplek, beschikbare technologie
- Creativiteit: duurzaamheid, kunst, stimulerende inrichting, actief kunstbeleid,
cultuurversterking
Comfort
Comfort: hoe lekker kun je werken in het gebouw.
- ‘Lekker’ werken heeft alles te maken met veiligheid, gezondheid en welzijn
- Denk aan: locatie, ruimtelijke opzet, inrichting, privacy, luchtkwaliteit, thermisch
comfort, geluid en akoestiek, licht en visueel comfort, uitzicht, individuele controle
van de werkomgeving, etc.
Oftewel: arbeidsomstandigheden
Functies kantoor
Een kantoor heeft veel functies. Om als kantoor goed te functioneren, zal dit kantoor op alle
onderstaande gebieden goed moeten scoren:
- Productiemiddel
- Ontmoetingsplaats / mogelijkheid tot communicatie
- Imagodrager
- Leefomgeving
- Inspiratiebron
- Groepsmonument
- Belegging
Implementeren en ontwerpen: PVE en het inrichtingsproces
Programma van eisen (PVE)
- Doel: afstemmen van vraag en aanbod. In een PVE worden de behoeften, eisen,
wensen en verwachtingen van de opdrachtgever en huidige en toekomstige
gebruikers vastgelegd op basis van heldere uitgangspunten en rekening houden met
relevante randvoorwaarden.
, - Doorgaan wordt een PVE gefaseerd ontwikkeld, van ‘grof naar fijn’. Het is dus een
proces.
- Door middel van een PVE wordt inzicht verkregen in eisen en wensen van de
opdrachtgever (dus van de gebruiker): doelen, activiteiten, etc.
- Inzicht in de ‘usability’:
- Efficiënt
- Effectief
- Tevreden
- Het is een concretisering van de strategie
Bouwstenen PVE
- Analyse huidige organisatie
- Huisvestingsstrategie; hoe hoog mag je bouwen
- Analyse bestaande huisvesting; wat missen we in dit pand?
- Kennis / ervaring opdrachtgever + adviseur
- Bestaand PVE als checklist
- Vergelijkbare projecten bezoeken
- Referentieprojecten bezoeken
- Vakliteratuur
In een PVE hoort ook thuis de keuze voor kantoorconcepten
De opdrachtgever bepaalt in PVE de concepten; de architect werkt gedetailleerd uit in m2,
wandenplan, etc.
Samengevat: PVE
- Document met wensen + eisen ten aanzien van locatie, gebouw, ruimte en
voorzieningen
- Is belangrijk hulpmiddel in communicatie
- Is basis voor contractvorming
Met aandacht voor duurzaamheid en veiligheid!
NEN-norm SBR 258
