H5
Bedrijfsmatige inkoop: “Het besluitvormingsproces waarin organisaties de behoefte aan in te kopen
goederen of diensten vaststellen en de verschillende merken en leveranciers opsporen, evalueren en
daaruit een keuze maken.”
Service level agreement / SLA :Een overeenkomst waarin afspraken staan tussen aanbieder en de
afnemer van een dienst of product.
Businessmarkt: “Alle organisaties die goederen en diensten kopen om deze te gebruiken in de
productie van andere producten en diensten, of om deze tegen winst aan anderen door te verkopen
of te verhuren.”
Supplier development: Het systematisch ontwikkelen van netwerken van toeleveranciers die je
kunnen verzekeren van adequte, betrouwbare toevoer van de producten/ half praperaten. Die
kunnen gebruikt worden voor productie of doorverkoop. Dit gebeurd vaak door eletronic data
interchagne (EDI). Zo gaat de communicatie efficiënter.
De businessmarkt lijkt in veel opzichten op de consumentenmarkt (klanten, koopbeslissingen,
behoeftes vervullen, etc)
Ook veel verschillen:
- De afzet is veel
groter (waarom?)
- De marktstructuur
en vraag gedraagt
zich anders
- De personen die
kopen doen dat met
andere intenties en
werkwijzen
Structuur vragen
Afgeleide vraag: De vraag van de organisaties die de oorspronkelijke vraag bij het consumenten
product legt. Zo is de aanlevering belangrijk om af te wegen op de klanten behoefte.
Inelastische vraag: De totale vraag naar een product die vooral op korte termijn niet of nauwelijks
wordt beïnvloed in de prijsverandering. Als leer ineens in prijs daalt zal het eindproduct vaak niet in
prijs dalen, maar de vraag naar leer wel.
Fluctuerende vraag: De vraag naar producten of diensten verandert sneller en sterker dan de vraag
naar consumenten goederen of diensten. De consumentenvraag kan laag zijn, maar een bedrijf kan
grote kansen zien waardoor bedrijfsmatig de vraag groter wordt. Dit word ook wel bull whip
genoemd.
, Op een soortgelijke manier als bij consumenten kunnen we het koopgedrag van bedrijven
analyseren middels 5 vragen:
Is er een model voor het bedrijfsmatige koopproces?
Welke factoren beïnvloeden het koopgedrag van bedrijven?
Welke kooprollen zijn er aanwezig binnen bedrijven?
Welke soorten koopgedrag zijn er bij een bedrijf?
Hoe verloopt het inkoopproces bij bedrijven?
De DMU word beinvoed in keuzes door de afnemer, bedrijfsfctoren en persoonlijke factoren.
E- procurement: Kopen via internet of online kanalen. Dit is sneller, efficienter, kosten verlagend.
Routinematige inkoop (straight rebuy) : De afnemer/ bedrijf heeft dit product regelmatig nodig en
besteld dus routinematig
Gewijzigde heraankoop (modified rebuy) : De afnemer is constant aan het kijken naar een betere
prijs, kwaliteit en betere voorwaarden. Hier kunnen nieuwe leveranciers op inspelen. De huidige
leverancier moet altijd zijn beste beentje voor zetten om de afnemer te behouden.
Bedrijfsmatige inkoop: “Het besluitvormingsproces waarin organisaties de behoefte aan in te kopen
goederen of diensten vaststellen en de verschillende merken en leveranciers opsporen, evalueren en
daaruit een keuze maken.”
Service level agreement / SLA :Een overeenkomst waarin afspraken staan tussen aanbieder en de
afnemer van een dienst of product.
Businessmarkt: “Alle organisaties die goederen en diensten kopen om deze te gebruiken in de
productie van andere producten en diensten, of om deze tegen winst aan anderen door te verkopen
of te verhuren.”
Supplier development: Het systematisch ontwikkelen van netwerken van toeleveranciers die je
kunnen verzekeren van adequte, betrouwbare toevoer van de producten/ half praperaten. Die
kunnen gebruikt worden voor productie of doorverkoop. Dit gebeurd vaak door eletronic data
interchagne (EDI). Zo gaat de communicatie efficiënter.
De businessmarkt lijkt in veel opzichten op de consumentenmarkt (klanten, koopbeslissingen,
behoeftes vervullen, etc)
Ook veel verschillen:
- De afzet is veel
groter (waarom?)
- De marktstructuur
en vraag gedraagt
zich anders
- De personen die
kopen doen dat met
andere intenties en
werkwijzen
Structuur vragen
Afgeleide vraag: De vraag van de organisaties die de oorspronkelijke vraag bij het consumenten
product legt. Zo is de aanlevering belangrijk om af te wegen op de klanten behoefte.
Inelastische vraag: De totale vraag naar een product die vooral op korte termijn niet of nauwelijks
wordt beïnvloed in de prijsverandering. Als leer ineens in prijs daalt zal het eindproduct vaak niet in
prijs dalen, maar de vraag naar leer wel.
Fluctuerende vraag: De vraag naar producten of diensten verandert sneller en sterker dan de vraag
naar consumenten goederen of diensten. De consumentenvraag kan laag zijn, maar een bedrijf kan
grote kansen zien waardoor bedrijfsmatig de vraag groter wordt. Dit word ook wel bull whip
genoemd.
, Op een soortgelijke manier als bij consumenten kunnen we het koopgedrag van bedrijven
analyseren middels 5 vragen:
Is er een model voor het bedrijfsmatige koopproces?
Welke factoren beïnvloeden het koopgedrag van bedrijven?
Welke kooprollen zijn er aanwezig binnen bedrijven?
Welke soorten koopgedrag zijn er bij een bedrijf?
Hoe verloopt het inkoopproces bij bedrijven?
De DMU word beinvoed in keuzes door de afnemer, bedrijfsfctoren en persoonlijke factoren.
E- procurement: Kopen via internet of online kanalen. Dit is sneller, efficienter, kosten verlagend.
Routinematige inkoop (straight rebuy) : De afnemer/ bedrijf heeft dit product regelmatig nodig en
besteld dus routinematig
Gewijzigde heraankoop (modified rebuy) : De afnemer is constant aan het kijken naar een betere
prijs, kwaliteit en betere voorwaarden. Hier kunnen nieuwe leveranciers op inspelen. De huidige
leverancier moet altijd zijn beste beentje voor zetten om de afnemer te behouden.
