0
,Titelblad
Naam Rosa Linn Reurink
Studentnummer 114524
Titel Altijd voorraad
Ondertitel Wat moet er worden ingezet zodat team Assen West
medicatie en materialen op tijd bestelt, zodat deze altijd op
voorraad zijn?
School Dc Terra (ROC Drenthe college)
Opleiding 3-jarig omscholingstraject verpleegkunde
Docent Nanette Baker
Bedrijf Icare
Begeleider Esmee Heddema & Bea Grit
,Voorwoord
Dit onderzoek is uitgevoerd door Rosa Linn Reurink. In dit verbeterplan heb ik
onderzoek gedaan naar het op tijd bestellen van medicatie en materialen, zodat
er altijd voorraad is. Dit onderzoek heb ik uitgevoerd bij Icare, binnen het team
Assen West.
Het verbeterplan is het laatste onderdeel van mijn opleiding Verpleegkunde. Dit
onderdeel is in het kader van professionalisering en kwaliteitszorg
Ik heb mijn collega’s gevraagd naar hun ervaringen met het onderwerp, zodat ik
het plan nog beter kon aanpassen aan de behoeftes van de mensen in het team.
Met dit plan wil ik ervoor zorgen dat het duidelijk is waar en wanneer je medicatie
en materialen moet bestellen, zodat er altijd voldoende voorraad is en iedereen
zijn werk beter kan doen. Ik heb onderzoek gedaan naar de knelpunten en
praktische oplossingen bedacht die eenvoudig toe te passen zijn.
Ik wil graag Esmee Heddema persoonlijk bedanken voor de goede begeleiding
binnen Icare en het beantwoorden van alle vragen die ik had. Ook wil ik graag
mijn docenten Fronie en Nanette bedanken voor de hulp en begeleiding op
school. Tot slot wil ik iedereen bedanken die heeft bijgedragen aan dit onderzoek.
Hopelijk draagt dit verbeterplan bij aan een betere en efficiëntere werkwijze op de
afdeling.
Rosa Linn Reurink
25 mei 2025
Dc Terra
Inhoudsopgave
Titelblad.............................................................................................................................................................................. 1
Voorwoord....................................................................................................................................................................... 2
Samenvatting................................................................................................................................................................ 5
Aanleiding.................................................................................................................................................................................... 5
Probleem....................................................................................................................................................................................... 5
Hoofdonderzoeksvraag...................................................................................................................................................... 5
Onderzoeksmethode............................................................................................................................................................ 5
Resultaat....................................................................................................................................................................................... 5
Conclusie....................................................................................................................................................................................... 5
Discussie........................................................................................................................................................................................ 6
Inleiding............................................................................................................................................................................. 7
, Leeswijzer...................................................................................................................................................................................... 7
1. Context van het onderzoek............................................................................................................................. 8
1.1 Macroniveau......................................................................................................................................................................... 8
1.2 Wet- en regelgeving..................................................................................................................................................... 10
1.3 Mesoniveau.......................................................................................................................................................................... 11
1.4 Beroepscode...................................................................................................................................................................... 12
1.5 Microniveau........................................................................................................................................................................ 12
1.6 Visie........................................................................................................................................................................................... 13
1.7 Stakeholders....................................................................................................................................................................... 13
2. Theoretisch kader................................................................................................................................................ 15
3. Onderzoeksvraag................................................................................................................................................ 20
3.1 Hoofdvraag........................................................................................................................................................................ 20
3.2 Deelvragen........................................................................................................................................................................ 20
3.3 Doelen................................................................................................................................................................................... 20
4. onderzoekmethode........................................................................................................................................... 21
4.1 Design thinking............................................................................................................................................................... 21
5. oplossingen............................................................................................................................................................. 23
5.1 Uitkomsten enquête.................................................................................................................................................... 23
5.2 Vissengraatmodel....................................................................................................................................................... 24
5.3 Oplossingen...................................................................................................................................................................... 24
6. testen van de oplossingen........................................................................................................................... 25
6.1 Testplan................................................................................................................................................................................ 25
6.2 Aanpassingen................................................................................................................................................................. 26
6.3 Resultaten.......................................................................................................................................................................... 26
7. conclusie.................................................................................................................................................................... 27
7.1 Antwoorden deelvragen........................................................................................................................................... 27
7.2 Antwoord hoofdvraag.............................................................................................................................................. 28
7.3 Ideeën eventueel vervolgonderzoek............................................................................................................... 29
7.4 Het implementeren van de oplossing.......................................................................................................... 29
Discussie.......................................................................................................................................................................... 31
Nawoord......................................................................................................................................................................... 32
Bibliografie.................................................................................................................................................................... 33
Bijlagen............................................................................................................................................................................ 35
Bijlage I: Empathy map................................................................................................................................................... 35
,Titelblad
Naam Rosa Linn Reurink
Studentnummer 114524
Titel Altijd voorraad
Ondertitel Wat moet er worden ingezet zodat team Assen West
medicatie en materialen op tijd bestelt, zodat deze altijd op
voorraad zijn?
School Dc Terra (ROC Drenthe college)
Opleiding 3-jarig omscholingstraject verpleegkunde
Docent Nanette Baker
Bedrijf Icare
Begeleider Esmee Heddema & Bea Grit
,Voorwoord
Dit onderzoek is uitgevoerd door Rosa Linn Reurink. In dit verbeterplan heb ik
onderzoek gedaan naar het op tijd bestellen van medicatie en materialen, zodat
er altijd voorraad is. Dit onderzoek heb ik uitgevoerd bij Icare, binnen het team
Assen West.
Het verbeterplan is het laatste onderdeel van mijn opleiding Verpleegkunde. Dit
onderdeel is in het kader van professionalisering en kwaliteitszorg
Ik heb mijn collega’s gevraagd naar hun ervaringen met het onderwerp, zodat ik
het plan nog beter kon aanpassen aan de behoeftes van de mensen in het team.
Met dit plan wil ik ervoor zorgen dat het duidelijk is waar en wanneer je medicatie
en materialen moet bestellen, zodat er altijd voldoende voorraad is en iedereen
zijn werk beter kan doen. Ik heb onderzoek gedaan naar de knelpunten en
praktische oplossingen bedacht die eenvoudig toe te passen zijn.
Ik wil graag Esmee Heddema persoonlijk bedanken voor de goede begeleiding
binnen Icare en het beantwoorden van alle vragen die ik had. Ook wil ik graag
mijn docenten Fronie en Nanette bedanken voor de hulp en begeleiding op
school. Tot slot wil ik iedereen bedanken die heeft bijgedragen aan dit onderzoek.
Hopelijk draagt dit verbeterplan bij aan een betere en efficiëntere werkwijze op de
afdeling.
Rosa Linn Reurink
25 mei 2025
Dc Terra
Inhoudsopgave
Titelblad.............................................................................................................................................................................. 1
Voorwoord....................................................................................................................................................................... 2
Samenvatting................................................................................................................................................................ 5
Aanleiding.................................................................................................................................................................................... 5
Probleem....................................................................................................................................................................................... 5
Hoofdonderzoeksvraag...................................................................................................................................................... 5
Onderzoeksmethode............................................................................................................................................................ 5
Resultaat....................................................................................................................................................................................... 5
Conclusie....................................................................................................................................................................................... 5
Discussie........................................................................................................................................................................................ 6
Inleiding............................................................................................................................................................................. 7
, Leeswijzer...................................................................................................................................................................................... 7
1. Context van het onderzoek............................................................................................................................. 8
1.1 Macroniveau......................................................................................................................................................................... 8
1.2 Wet- en regelgeving..................................................................................................................................................... 10
1.3 Mesoniveau.......................................................................................................................................................................... 11
1.4 Beroepscode...................................................................................................................................................................... 12
1.5 Microniveau........................................................................................................................................................................ 12
1.6 Visie........................................................................................................................................................................................... 13
1.7 Stakeholders....................................................................................................................................................................... 13
2. Theoretisch kader................................................................................................................................................ 15
3. Onderzoeksvraag................................................................................................................................................ 20
3.1 Hoofdvraag........................................................................................................................................................................ 20
3.2 Deelvragen........................................................................................................................................................................ 20
3.3 Doelen................................................................................................................................................................................... 20
4. onderzoekmethode........................................................................................................................................... 21
4.1 Design thinking............................................................................................................................................................... 21
5. oplossingen............................................................................................................................................................. 23
5.1 Uitkomsten enquête.................................................................................................................................................... 23
5.2 Vissengraatmodel....................................................................................................................................................... 24
5.3 Oplossingen...................................................................................................................................................................... 24
6. testen van de oplossingen........................................................................................................................... 25
6.1 Testplan................................................................................................................................................................................ 25
6.2 Aanpassingen................................................................................................................................................................. 26
6.3 Resultaten.......................................................................................................................................................................... 26
7. conclusie.................................................................................................................................................................... 27
7.1 Antwoorden deelvragen........................................................................................................................................... 27
7.2 Antwoord hoofdvraag.............................................................................................................................................. 28
7.3 Ideeën eventueel vervolgonderzoek............................................................................................................... 29
7.4 Het implementeren van de oplossing.......................................................................................................... 29
Discussie.......................................................................................................................................................................... 31
Nawoord......................................................................................................................................................................... 32
Bibliografie.................................................................................................................................................................... 33
Bijlagen............................................................................................................................................................................ 35
Bijlage I: Empathy map................................................................................................................................................... 35
