Coachen en begeleiden
(De Rouck, z.d.)
Student: Veronica Litra
Studentnummer: 693961
Opleiding: HBO - Verpleegkunde Voltijd, leerjaar 4
School: Hogeschool Inholland, Alkmaar
Klas/cohort: ALVP25VT4A2/2026
Telefoonnummer: +31 642091641
Assessor: Cees van der Veldt
,Voorwoord
Mijn naam is Veronica Litra, vierdejaarsstudent aan de opleiding HBO-Verpleegkunde aan
Hogeschool Inholland, locatie Alkmaar. Voor u ligt het verslag coachen en begeleiden, opgesteld in
het kader van mijn afstudeerstage. Tijdens dit traject heb ik Buurtzorg team 3 in Heerhugowaard
gecoacht. Hierbij heb ik bewust gewerkt aan het inzetten van mijn leiderschapskwaliteiten en
coachingsvaardigheden met aandacht voor communicatie, samenwerking en reflectie binnen het
team.
In dit verslag beschrijf ik hoe ik het coachingstraject heb vormgegeven, welke keuzes ik daarbij heb
gemaakt en hoe deze zijn onderbouwd met relevante theorieën. Daarnaast reflecteer ik op mijn eigen
rol als coach en op de ontwikkeling van mijn leiderschapskwaliteiten gedurende het traject.
Graag wil ik mijn docent Cees van der Veldt bedanken voor de begeleiding en constructieve
feedback vanuit de opleiding. Zijn ondersteuning heeft mij geholpen dit coachingstraject met inzicht
en vertrouwen uit te voeren.
Ik wens u veel leesplezier.
Veronica Litra
2
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Persoonlijk profiel als teamcoach .................................................. 4
1.1 Mijn rol en coachingsstijl binnen het team ................................................. 4
1.2 Persoonlijke leerdoelen ............................................................................... 4
Hoofdstuk 2: Situatieverkenning .......................................................................... 5
2.1 Fase teamontwikkeling ................................................................................ 5
2.2. Teamintake .................................................................................................. 5
2.3 Probleemanalyse.......................................................................................... 6
2.4 Huidige situatie ............................................................................................ 6
2.5 Gewenste situatie......................................................................................... 6
2.6 Teamleerdoel ................................................................................................ 6
Hoofdstuk 3: Coachplan ....................................................................................... 7
3.1 Bijeenkomst 1............................................................................................... 7
3.2 Bijeenkomst 2............................................................................................... 8
Hoofdstuk 4: Kritische beschouwing coachplan ............................................... 10
Hoofdstuk 5: Reflectie leiderschap en coachingsvaardigheden ....................... 11
Literatuurlijst ....................................................................................................... 13
Bijlagen ............................................................................................................... 14
Bijlage 1: DISC-persoonlijkheidsrapport......................................................... 14
Bijlage 2: Fase van teamontwikkeling ............................................................. 16
Bijlage 3: Presentatie dia's coachbijeenkomst 1 ............................................ 18
Bijlage 4: Feedbackformulieren coachbijeenkomst 1..................................... 22
Bijlage 5: Feedbackformulieren coachbijeenkomst 2..................................... 32
3
, Hoofdstuk 1: Persoonlijk profiel als teamcoach
1.1 Mijn rol en coachingsstijl binnen het team
Wanneer ik terugkijk op hoe ik functioneer binnen een team, merk ik dat ik de neiging heb om eerst te
observeren voordat ik actief deelneem aan gesprekken. Ik vind het belangrijk om een goed beeld te
krijgen van de sfeer en de onderlinge verhoudingen, zodat ik op een passende manier kan bijdragen
aan de samenwerking. Naarmate ik mij meer op mijn gemak voel, neem ik vaker initiatief en laat ik
mijn mening duidelijker horen.
Om meer inzicht te krijgen in mijn eigen manier van communiceren, leidinggeven en samenwerken,
heb ik de DISC-test uitgevoerd (123test, z.d.). Uit de resultaten blijkt dat mijn hoogste scores liggen
op Stabiliteit (34 %) en Dominantie (32 %), gevolgd door Consciëntieusheid (18 %) en Invloed (16 %)
(zie Bijlage 1). Dit betekent dat ik van nature een rustige, betrouwbare en geduldige coach ben, maar
ook doelgericht en vastberaden wanneer dat nodig is.
Ik vind het belangrijk om een veilige en prettige werksfeer te creëren waarin iedereen zich gehoord en
gewaardeerd voelt. Tegelijkertijd hecht ik waarde aan duidelijkheid, structuur en het behalen van
gezamenlijke doelen. Deze combinatie maakt dat ik als coach zowel ondersteunend als sturend kan
optreden. Ik luister goed naar anderen en geef ruimte voor hun inbreng, maar weet ook wanneer ik
richting moet geven om voortgang te behouden.
De uitkomst van de DISC-test helpt mij bewust te zijn van mijn sterke kanten, zoals betrouwbaarheid,
geduld en doelgerichtheid, maar ook van mijn valkuilen, zoals de neiging om te veel zelf op te pakken
of te weinig te delegeren. Door deze inzichten kan ik gerichter werken aan mijn persoonlijke
ontwikkeling en mijn rol als coach verder versterken.
1.2 Persoonlijke leerdoelen
Op basis van mijn coachingsstijl, zoals beschreven aan de hand van de DISC-test en mijn bewustzijn
van zowel mijn kwaliteiten als valkuilen, heb ik voor dit coachingstraject twee persoonlijke leerdoelen
geformuleerd. Deze leerdoelen worden na afloop geëvalueerd aan de hand van feedback van de
deelnemers.
Leerdoel 1
Tijdens de coachbijeenkomsten pas ik bewust de gesprekstechniek luisteren, samenvatten en
doorvragen (LSD) toe, met als doel de teamleden actief aan het woord te laten, verdieping in
gesprekken te stimuleren en structuur aan te brengen in de communicatie (De Steven, z.d.).
Leerdoel 2
Tijdens de coachbijeenkomsten bewaak ik de balans tussen leiding nemen en ruimte geven door het
gesprek te structureren, overzicht te houden en alle teamleden actief te betrekken.
4
(De Rouck, z.d.)
Student: Veronica Litra
Studentnummer: 693961
Opleiding: HBO - Verpleegkunde Voltijd, leerjaar 4
School: Hogeschool Inholland, Alkmaar
Klas/cohort: ALVP25VT4A2/2026
Telefoonnummer: +31 642091641
Assessor: Cees van der Veldt
,Voorwoord
Mijn naam is Veronica Litra, vierdejaarsstudent aan de opleiding HBO-Verpleegkunde aan
Hogeschool Inholland, locatie Alkmaar. Voor u ligt het verslag coachen en begeleiden, opgesteld in
het kader van mijn afstudeerstage. Tijdens dit traject heb ik Buurtzorg team 3 in Heerhugowaard
gecoacht. Hierbij heb ik bewust gewerkt aan het inzetten van mijn leiderschapskwaliteiten en
coachingsvaardigheden met aandacht voor communicatie, samenwerking en reflectie binnen het
team.
In dit verslag beschrijf ik hoe ik het coachingstraject heb vormgegeven, welke keuzes ik daarbij heb
gemaakt en hoe deze zijn onderbouwd met relevante theorieën. Daarnaast reflecteer ik op mijn eigen
rol als coach en op de ontwikkeling van mijn leiderschapskwaliteiten gedurende het traject.
Graag wil ik mijn docent Cees van der Veldt bedanken voor de begeleiding en constructieve
feedback vanuit de opleiding. Zijn ondersteuning heeft mij geholpen dit coachingstraject met inzicht
en vertrouwen uit te voeren.
Ik wens u veel leesplezier.
Veronica Litra
2
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Persoonlijk profiel als teamcoach .................................................. 4
1.1 Mijn rol en coachingsstijl binnen het team ................................................. 4
1.2 Persoonlijke leerdoelen ............................................................................... 4
Hoofdstuk 2: Situatieverkenning .......................................................................... 5
2.1 Fase teamontwikkeling ................................................................................ 5
2.2. Teamintake .................................................................................................. 5
2.3 Probleemanalyse.......................................................................................... 6
2.4 Huidige situatie ............................................................................................ 6
2.5 Gewenste situatie......................................................................................... 6
2.6 Teamleerdoel ................................................................................................ 6
Hoofdstuk 3: Coachplan ....................................................................................... 7
3.1 Bijeenkomst 1............................................................................................... 7
3.2 Bijeenkomst 2............................................................................................... 8
Hoofdstuk 4: Kritische beschouwing coachplan ............................................... 10
Hoofdstuk 5: Reflectie leiderschap en coachingsvaardigheden ....................... 11
Literatuurlijst ....................................................................................................... 13
Bijlagen ............................................................................................................... 14
Bijlage 1: DISC-persoonlijkheidsrapport......................................................... 14
Bijlage 2: Fase van teamontwikkeling ............................................................. 16
Bijlage 3: Presentatie dia's coachbijeenkomst 1 ............................................ 18
Bijlage 4: Feedbackformulieren coachbijeenkomst 1..................................... 22
Bijlage 5: Feedbackformulieren coachbijeenkomst 2..................................... 32
3
, Hoofdstuk 1: Persoonlijk profiel als teamcoach
1.1 Mijn rol en coachingsstijl binnen het team
Wanneer ik terugkijk op hoe ik functioneer binnen een team, merk ik dat ik de neiging heb om eerst te
observeren voordat ik actief deelneem aan gesprekken. Ik vind het belangrijk om een goed beeld te
krijgen van de sfeer en de onderlinge verhoudingen, zodat ik op een passende manier kan bijdragen
aan de samenwerking. Naarmate ik mij meer op mijn gemak voel, neem ik vaker initiatief en laat ik
mijn mening duidelijker horen.
Om meer inzicht te krijgen in mijn eigen manier van communiceren, leidinggeven en samenwerken,
heb ik de DISC-test uitgevoerd (123test, z.d.). Uit de resultaten blijkt dat mijn hoogste scores liggen
op Stabiliteit (34 %) en Dominantie (32 %), gevolgd door Consciëntieusheid (18 %) en Invloed (16 %)
(zie Bijlage 1). Dit betekent dat ik van nature een rustige, betrouwbare en geduldige coach ben, maar
ook doelgericht en vastberaden wanneer dat nodig is.
Ik vind het belangrijk om een veilige en prettige werksfeer te creëren waarin iedereen zich gehoord en
gewaardeerd voelt. Tegelijkertijd hecht ik waarde aan duidelijkheid, structuur en het behalen van
gezamenlijke doelen. Deze combinatie maakt dat ik als coach zowel ondersteunend als sturend kan
optreden. Ik luister goed naar anderen en geef ruimte voor hun inbreng, maar weet ook wanneer ik
richting moet geven om voortgang te behouden.
De uitkomst van de DISC-test helpt mij bewust te zijn van mijn sterke kanten, zoals betrouwbaarheid,
geduld en doelgerichtheid, maar ook van mijn valkuilen, zoals de neiging om te veel zelf op te pakken
of te weinig te delegeren. Door deze inzichten kan ik gerichter werken aan mijn persoonlijke
ontwikkeling en mijn rol als coach verder versterken.
1.2 Persoonlijke leerdoelen
Op basis van mijn coachingsstijl, zoals beschreven aan de hand van de DISC-test en mijn bewustzijn
van zowel mijn kwaliteiten als valkuilen, heb ik voor dit coachingstraject twee persoonlijke leerdoelen
geformuleerd. Deze leerdoelen worden na afloop geëvalueerd aan de hand van feedback van de
deelnemers.
Leerdoel 1
Tijdens de coachbijeenkomsten pas ik bewust de gesprekstechniek luisteren, samenvatten en
doorvragen (LSD) toe, met als doel de teamleden actief aan het woord te laten, verdieping in
gesprekken te stimuleren en structuur aan te brengen in de communicatie (De Steven, z.d.).
Leerdoel 2
Tijdens de coachbijeenkomsten bewaak ik de balans tussen leiding nemen en ruimte geven door het
gesprek te structureren, overzicht te houden en alle teamleden actief te betrekken.
4