Management
Deel 1 : Hoofdstuk 1 t/m 7
Ook verkrijgbaar: Deel 2 : Hoofdstuk 8 t/m 12
Ook verkrijgbaar: Deel 3 : Hoofdstuk 13 t/m 18
Bronvermelding
Titel : Management
Druk : 9e druk, 2008
Auteur : S.P. Robbins, M. Coulter
Uitgever : Pearson Education Benelux
ISBN (boek) : 9789043014649
Aantal hoofdstukken (boek) : 18
Aantal pagina’s (boek) : 547
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen.
Je dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel
nastreeft. Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden altijd aan
het bijbehorende studieboek erbij te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel worden diverse
verwijzingen gemaakt naar het studieboek op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2011 StudentsOnly B.V. Alle rechten
voorbehouden. De uitgever van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit
uittreksel. Voor vragen kan je je wenden per email aan .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding tot management en organisaties 3
Hoofdstuk 2 Management vroeger en nu 6
Hoofdstuk 3 De organisatiecultuur en de interne omgeving 9
Hoofdstuk 4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethiek 11
Hoofdstuk 5 Het beslissingsproces 12
Hoofdstuk 6 Planning 14
Hoofdstuk 7 Strategisch management 16
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 2
Bron: Management – S.P. Robbins, M. Coulter
, Hoofdstuk 1 Inleiding tot management en organisaties
1.1 Wie zijn de managers?
Een manager is een werknemer in een organisatie die coördineert met als belangrijkste punt
de doelstellingen van de organisatie na te streven. Tegenwoordig zijn managers in te delen in
drie groepen. Boven in de organisatie staan de topmanagers, hier onder de middenmanagers
en het laagste niveau zijn de lagere managers. Voor een schematisch overzicht zie figuur 1.1:
hfst. 1; blz. 5; Management; S.P. Robbins, M. Coulter.
Een topmanager houdt zich bezig met beslissingen die invloed hebben op de gehele
organisatie. Middenmanagers coördineren de taken van de lagere managers die weer het werk
van de ‘normale’ werknemers coördineren.
1.2 Wat is management?
Management is het zo effectief en efficiënt mogelijk aansturen van werknemers en eigenlijk
de gehele organisatie. Effectief wil zeggen dat de ‘goede’ dingen worden gedaan en als er
efficiënt gewerkt wordt worden deze ‘goede’ dingen met zo min mogelijk input behaald. Zie
figuur 1.2: hfst. 1; blz. 7; Management; S.P. Robbins, M. Coulter voor een overzicht.
1.3 Wat doet de manager?
1.3.1 Managementfunctie en -processen
Een manager heeft verschillende functies, rollen en vaardigheden. Als functies van een
manager kunnen worden beschouwd:
• Organiseren: Een manager moet verantwoordelijkheden benoemen, taken delegeren,
methoden vaststellen en macht verdelen in een organisatie.
• Leidinggeven: Dit is het motiveren, ondersteunen en helpen van werknemers. Het
kiezen van communicatiekanalen valt hier ook onder.
• Plannen: Bij plannen moeten doelstellingen en strategieën worden bedacht en hoe
deze uitgevoerd gaan worden.
• Controleren: Prestaties van werknemers naast de normen leggen en eventuele stappen
ondernemen.
• Managementproces: Alle werkzaamheden en beslissingen die bij de bovenstaande
functies nodig zijn.
1.3.2 Managementrollen
Er zijn vier rollen die een manager zou moeten vervullen:
• De beslissingsrol: Een manager moet snel en juist kunnen beslissen.
• De intermenselijke rol: Als manager moet je een boegbeeld zijn, aanspreekbaar zijn
en leiderschap uitstralen.
• De informatieve rol: Een manager moet informatie verzamelen en deze verspreiden
bij de juiste personen.
• De managementrol: Je moet begrijpen wat er van jou als manager wordt verwacht
en dit uitstralen.
Zie figuur 1.4: hfst. 1; blz. 10; Management; S.P. Robbins, M. Coulter voor een schematisch
overzicht van de managementrollen met beschrijving en activiteiten.
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 3
Bron: Management – S.P. Robbins, M. Coulter
Deel 1 : Hoofdstuk 1 t/m 7
Ook verkrijgbaar: Deel 2 : Hoofdstuk 8 t/m 12
Ook verkrijgbaar: Deel 3 : Hoofdstuk 13 t/m 18
Bronvermelding
Titel : Management
Druk : 9e druk, 2008
Auteur : S.P. Robbins, M. Coulter
Uitgever : Pearson Education Benelux
ISBN (boek) : 9789043014649
Aantal hoofdstukken (boek) : 18
Aantal pagina’s (boek) : 547
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen.
Je dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel
nastreeft. Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden altijd aan
het bijbehorende studieboek erbij te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel worden diverse
verwijzingen gemaakt naar het studieboek op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2011 StudentsOnly B.V. Alle rechten
voorbehouden. De uitgever van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit
uittreksel. Voor vragen kan je je wenden per email aan .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding tot management en organisaties 3
Hoofdstuk 2 Management vroeger en nu 6
Hoofdstuk 3 De organisatiecultuur en de interne omgeving 9
Hoofdstuk 4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethiek 11
Hoofdstuk 5 Het beslissingsproces 12
Hoofdstuk 6 Planning 14
Hoofdstuk 7 Strategisch management 16
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 2
Bron: Management – S.P. Robbins, M. Coulter
, Hoofdstuk 1 Inleiding tot management en organisaties
1.1 Wie zijn de managers?
Een manager is een werknemer in een organisatie die coördineert met als belangrijkste punt
de doelstellingen van de organisatie na te streven. Tegenwoordig zijn managers in te delen in
drie groepen. Boven in de organisatie staan de topmanagers, hier onder de middenmanagers
en het laagste niveau zijn de lagere managers. Voor een schematisch overzicht zie figuur 1.1:
hfst. 1; blz. 5; Management; S.P. Robbins, M. Coulter.
Een topmanager houdt zich bezig met beslissingen die invloed hebben op de gehele
organisatie. Middenmanagers coördineren de taken van de lagere managers die weer het werk
van de ‘normale’ werknemers coördineren.
1.2 Wat is management?
Management is het zo effectief en efficiënt mogelijk aansturen van werknemers en eigenlijk
de gehele organisatie. Effectief wil zeggen dat de ‘goede’ dingen worden gedaan en als er
efficiënt gewerkt wordt worden deze ‘goede’ dingen met zo min mogelijk input behaald. Zie
figuur 1.2: hfst. 1; blz. 7; Management; S.P. Robbins, M. Coulter voor een overzicht.
1.3 Wat doet de manager?
1.3.1 Managementfunctie en -processen
Een manager heeft verschillende functies, rollen en vaardigheden. Als functies van een
manager kunnen worden beschouwd:
• Organiseren: Een manager moet verantwoordelijkheden benoemen, taken delegeren,
methoden vaststellen en macht verdelen in een organisatie.
• Leidinggeven: Dit is het motiveren, ondersteunen en helpen van werknemers. Het
kiezen van communicatiekanalen valt hier ook onder.
• Plannen: Bij plannen moeten doelstellingen en strategieën worden bedacht en hoe
deze uitgevoerd gaan worden.
• Controleren: Prestaties van werknemers naast de normen leggen en eventuele stappen
ondernemen.
• Managementproces: Alle werkzaamheden en beslissingen die bij de bovenstaande
functies nodig zijn.
1.3.2 Managementrollen
Er zijn vier rollen die een manager zou moeten vervullen:
• De beslissingsrol: Een manager moet snel en juist kunnen beslissen.
• De intermenselijke rol: Als manager moet je een boegbeeld zijn, aanspreekbaar zijn
en leiderschap uitstralen.
• De informatieve rol: Een manager moet informatie verzamelen en deze verspreiden
bij de juiste personen.
• De managementrol: Je moet begrijpen wat er van jou als manager wordt verwacht
en dit uitstralen.
Zie figuur 1.4: hfst. 1; blz. 10; Management; S.P. Robbins, M. Coulter voor een schematisch
overzicht van de managementrollen met beschrijving en activiteiten.
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 3
Bron: Management – S.P. Robbins, M. Coulter
