H5 – Marktsegmentatie,
doelgroepbepaling &
positionering
Gaat over klantgestuurde marketingstrategie ontw
H1 & H4 gingen over markt & behoeften/wensen van klanten doorgronden
Strategische
planning vr hele
bedrijf & rol van
marketing
Waar & hoe gaat onderneming concurreren?
Bedrijfsstrategie Marketingstrategie
Doelstellingen: SMART gevormd
Markten, Deelmarkten, aanbod,
doelstellingen, concurrentie-voordelen
middelen
Marketing-management
Topmanagement (per regio: NL, BE,
CEO, bestuur … BENELUX, Europa,…)
, Marketingstrategie & marketingmix
Doel = sterke, winstgevende klantrelaties
opbouwen.
Marketingstrategie = weg waarlangs
bedrijf hoopt die winstgevende relaties tot
stand te brengen.
Via marktsegmentatie, doelgroepkeuze of
targeting & positionering (STP) besluit
bedrijf welke klanten het wil bedienen &
hoe.
Met dit als uitgangspunt ontwerpt bedrijf
marketingmix van factoren waarop het
grip heeft: 4 P’s
Segmentatie
• opdelen v/e markt in specifieke (deel)segmenten
• segment = groep (potentiële) afnemers die overeenkomen op aantal
kenmerken
• segmentatiecriteria (zie H6): geografisch, demografisch, psychografisch,
gedragsmatig
Doelgroep-keuze/targeting
• aantrekkelijkheid van elk segment bepalen
• kies doelgroep(en) waar je met winst meeste waarde kan creëren
Positioneren
• Hoe neemt jouw product/dienst; vr jouw gekozen doelgroep(en)
• beste positie in tegenover de concurrentie?
• Wat zijn de concurrentievoordelen waarop je positie = gebaseerd?
• Hoe ga je die meerwaarde bieden? Bv. Lagere prijs, betere service, etc.
doelgroepbepaling &
positionering
Gaat over klantgestuurde marketingstrategie ontw
H1 & H4 gingen over markt & behoeften/wensen van klanten doorgronden
Strategische
planning vr hele
bedrijf & rol van
marketing
Waar & hoe gaat onderneming concurreren?
Bedrijfsstrategie Marketingstrategie
Doelstellingen: SMART gevormd
Markten, Deelmarkten, aanbod,
doelstellingen, concurrentie-voordelen
middelen
Marketing-management
Topmanagement (per regio: NL, BE,
CEO, bestuur … BENELUX, Europa,…)
, Marketingstrategie & marketingmix
Doel = sterke, winstgevende klantrelaties
opbouwen.
Marketingstrategie = weg waarlangs
bedrijf hoopt die winstgevende relaties tot
stand te brengen.
Via marktsegmentatie, doelgroepkeuze of
targeting & positionering (STP) besluit
bedrijf welke klanten het wil bedienen &
hoe.
Met dit als uitgangspunt ontwerpt bedrijf
marketingmix van factoren waarop het
grip heeft: 4 P’s
Segmentatie
• opdelen v/e markt in specifieke (deel)segmenten
• segment = groep (potentiële) afnemers die overeenkomen op aantal
kenmerken
• segmentatiecriteria (zie H6): geografisch, demografisch, psychografisch,
gedragsmatig
Doelgroep-keuze/targeting
• aantrekkelijkheid van elk segment bepalen
• kies doelgroep(en) waar je met winst meeste waarde kan creëren
Positioneren
• Hoe neemt jouw product/dienst; vr jouw gekozen doelgroep(en)
• beste positie in tegenover de concurrentie?
• Wat zijn de concurrentievoordelen waarop je positie = gebaseerd?
• Hoe ga je die meerwaarde bieden? Bv. Lagere prijs, betere service, etc.
