AO & MIS samenvattingen
Hoofdstuk 1 : paragraaf 1.1 tot en met 1.7
Hoofdstuk 2 : paragraaf 2.1 tot en met 2.7. (Coso lezen op hoofdlijnen)
Hoofdstuk 3 : paragraaf 3.1 en 3.2
Hoofdstuk 4 : paragraaf 4.1 tot 4.4
Hoofdstuk 5 : paragraaf 5.1, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 en 5.7
Hoofdstuk 1: Organisatie, informatie en bestuurlijke
informatievoorziening
1.2 Bestuurlijke informatievoorziening in relatie met organisatie
en informatie
Bestuurlijke informatievoorziening omvat alle activiteiten met
betrekking tot het verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens,
gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen,
het doen functioneren en het beheersen van een organisatie alsmede ten
behoeve van het afleggen van verantwoording.
In eerste instantie is het gericht op informatievoorziening en
informatiebehoefte. In tweede instantie is het gericht op het maken van
verantwoordingsinformatie.
BIV heeft betrekking op alle processen in een bedrijf, zoals inkoop,
verkopen, administratie, enzovoort. (Voorbeelden p. 16). Het gaat bij deze
processen in feite steeds weer om het antwoord op de volgende vragen;
- Wat voor informatie is nodig?
- Wie vervult welke taak?
- Welke werkwijze?
- Volgens welk tijdschema?
De afspraken hierover, worden vastgelegd in een handboek BIV. Zo is
voor iedereen duidelijk hoe bepaalde zaken geregeld zijn. De ISO-9000 is
voor veel ondernemers een ‘must’ geworden. Zo’n kwalificering geeft aan
dat een onderneming zijn bedrijfsprocessen schriftelijk heeft beschreven in
een Kwaliteitshandboek en ook daadwerkelijk op deze wijze werkt. Een
voordeel van een kwaliteitshandboek is dat nieuwe medewerkers sneller
kunnen worden ingewerkt.
1.3 Organisaties
Een onderneming begint met een strategie. Welke doelstellingen willen
we bereiken op de korte en lange termijn? Etc. Hieruit volgt een missie.
Een missie is een krachtige boodschap die niet onderhevig is aan
veranderingen. Het is waar de organisatie voor staat. Een visie is een
Hoofdstuk 1 : paragraaf 1.1 tot en met 1.7
Hoofdstuk 2 : paragraaf 2.1 tot en met 2.7. (Coso lezen op hoofdlijnen)
Hoofdstuk 3 : paragraaf 3.1 en 3.2
Hoofdstuk 4 : paragraaf 4.1 tot 4.4
Hoofdstuk 5 : paragraaf 5.1, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 en 5.7
Hoofdstuk 1: Organisatie, informatie en bestuurlijke
informatievoorziening
1.2 Bestuurlijke informatievoorziening in relatie met organisatie
en informatie
Bestuurlijke informatievoorziening omvat alle activiteiten met
betrekking tot het verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens,
gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen,
het doen functioneren en het beheersen van een organisatie alsmede ten
behoeve van het afleggen van verantwoording.
In eerste instantie is het gericht op informatievoorziening en
informatiebehoefte. In tweede instantie is het gericht op het maken van
verantwoordingsinformatie.
BIV heeft betrekking op alle processen in een bedrijf, zoals inkoop,
verkopen, administratie, enzovoort. (Voorbeelden p. 16). Het gaat bij deze
processen in feite steeds weer om het antwoord op de volgende vragen;
- Wat voor informatie is nodig?
- Wie vervult welke taak?
- Welke werkwijze?
- Volgens welk tijdschema?
De afspraken hierover, worden vastgelegd in een handboek BIV. Zo is
voor iedereen duidelijk hoe bepaalde zaken geregeld zijn. De ISO-9000 is
voor veel ondernemers een ‘must’ geworden. Zo’n kwalificering geeft aan
dat een onderneming zijn bedrijfsprocessen schriftelijk heeft beschreven in
een Kwaliteitshandboek en ook daadwerkelijk op deze wijze werkt. Een
voordeel van een kwaliteitshandboek is dat nieuwe medewerkers sneller
kunnen worden ingewerkt.
1.3 Organisaties
Een onderneming begint met een strategie. Welke doelstellingen willen
we bereiken op de korte en lange termijn? Etc. Hieruit volgt een missie.
Een missie is een krachtige boodschap die niet onderhevig is aan
veranderingen. Het is waar de organisatie voor staat. Een visie is een
