Het onderzoek voor OTP 28 is uitgevoerd middels de HCD-methode (Van ’t Veer et al., 2020) op een
dagbesteding voor ouderen met psychische en lichamelijke problematiek. Het gaat om een
dagbesteding met 35 cliënten. Op deze dagbesteding wordt gekookt, gewandeld en gefietst, er
worden spellen gespeeld en er worden creatieve werkzaamheden uitgevoerd.
Het verslag begint met de Inleiding en verantwoording van methoden, waarin de algemene
probleemschets, de onderzoeks- en deelvragen en de beschrijving van de methoden worden
toegelicht. Hierna volgt de Uitkomsten van methode per fase waarin antwoord wordt gegeven op de
deelvragen per fase van de HCD-methode. Het verslag eindigt met een Reflectie op het onderzoek.
, Inhoud
1 Inleiding en verantwoording van de methoden ............................................................................ 4
1.1 Algemene probleemschets ........................................................................................................ 4
1.2 Onderzoeks- en deelvragen....................................................................................................... 4
1.3 Beschrijven van methoden ........................................................................................................ 4
2 Uitkomsten van methoden per fase ................................................................................................. 6
2.1 Uitkomsten discoverfase ........................................................................................................... 6
2.2 Uitkomsten definefase .............................................................................................................. 7
2.3 Uitkomsten developfase............................................................................................................ 7
2.4 Uitkomsten deliverfase ............................................................................................................. 8
3 Reflectie .......................................................................................................................................... 10
Bronnenlijst ....................................................................................................................................... 11
Bijlagen .............................................................................................................................................. 13
Bijlage A – Stakeholderanalyse...................................................................................................... 13
Bijlage B – Interviewvragen ........................................................................................................... 14
Bijlage C – Persona ........................................................................................................................ 15
Bijlage D – Brainwriting ................................................................................................................. 18
Bijlage E – Contextual interview .................................................................................................... 19
Bijlage F – Contextual interview .................................................................................................... 19
Bijlage G – Toestemmingsformulier .............................................................................................. 20