Onboarding
DEEL 1: HET
ONBOARDINGSPROCES
H1: INLEIDING VAN ONBOARDING
WAT IS ONBOARDING
- Onboarding is het proces waarin nieuwe werknemers begeleid
worden en zij geholpen worden om te wennen aan hun nieuwe baan
op het gebied van gedrag, prestaties en sociale verwachtingen.
Daarmee vormt onboarding een essentiële link tussen recruitment
en selectie enerzijds, en het dienstverband anderzijds.
- Een allesomvattend tweerichtings-proces dat ontworpen is om
kennis te delen, waarden over te dragen, connecties op te bouwen
en te zorgen voor overeenstemming, om nieuwe werknemers te
transformeren tot zelfverzekerde, gemotiveerde collega’s en
ambassadeurs.
ONBOARDINGSPROCES
Preboardi Integratio
Induction
ng n
Preboarding = Begint voor de 1ste werkdag, Betreft het gehele
inwerktraject van nieuwe medewerkers.
Induction = Eerste dagen en weken in de nieuwe functie
Integration = moment dat de werknemer volledig gesetteld is.
,Effectieve boarding realiseert een continue, complete ervaring die voor
vertrouwen en loyaliteit zorgt in iedere fase van de inwerkperiode.
STRATEGISCH BELANG
Effectieve onboarding vertaalt de organisatiedoelen naar doelen voor
werknemers.
Het is een strategie van een organisatie.
Het zorgt ervoor dat een medewerker zijn functie snel leert kennen.
ONBOARDING VS INRTODUCTIE
Onboarding Introductie
‘ongeschreven regels’ ‘geschreven regels’
tweerichtingsverkeer éénrichtingsverkeer
Geleidelijk aan info. 1 keer alle survival-informatie
DRIJFVEREN VANUIT HET PERSPECTIEF VAN DE ORGANISATIE
- Snel het beste uit mensen halen.
- Zorgen voor betrokkenheid bij nieuwe medewerkers.
- Retentie verbeteren.
- Het externe werkgeversmerk verbeteren bij potentiële nieuwkomers.
- Onboarding op een kostenefficiënte manier.
DRIJFVEREN VANUIT HET PERSPECTIEF VAN DE NIEUWE MEDEWERKER
- Men wil snel “gewone” medewerkers worden en in hun kracht staan.
- Een medewerker wil goed opgenomen worden.
- Een medewerker wil een loopbaanperspectief hebben.
HET MISLUKKEN VAN EEN NIEUWKOMER
- De medewerker mislukt in zijn rol.
De verwachtingen zijn onvoldoende duidelijk gemaakt.
- De medewerker is niet de juiste persoon.
De persoon beschikt uiteindelijk toch niet over de juiste
competenties, kennis of motivatie.
- De medewerker faalt in de relatie.
De persoon is niet in staat de juiste contacten te leggen
binnen de organisatie.
- De medewerker is onvoldoende betrokken.
, De persoon haakt af omdat hij geen verbinding ervaart met de
organisatie.
EEN SUCCESVOLLE ONBOARDING
- De nieuwkomers hebben de juiste verwachting over wat hij/zij van
de organisatie gaat krijgen en wat zij gaan leveren.
- De nieuwkomers kennen de regels en procedures.
- De nieuwkomers beheersen de baan, kennen de
loopbaanmogelijkheden en beschikken over de vaardigheden en
competenties.
- De nieuwkomers hebben een relevant netwerk opgebouwd.
- De nieuwkomers hebben gevoel voor de organisatiecultuur.
- De nieuwkomers zijn trots op hun keuze.
WAT IS NODIG VOOR EEN SUCCESVOLLE ONBOARDING
- Het managen van verwachtingen.
- Het leveren van support om cultuur, netwerken, banen en regels te
leren kennen.
- Het creëren van de juiste voorwaarden voor goede onboarding:
feedback en verbinding.
H2: MANAGEMENT VAN VERWACHTINGEN
ONDERZOEK NAAR VERWACHTINGEN
Conclusie : De nieuwkomers zijn vooral teleurgesteld met de ‘harde
feiten’: De financiële beloning, onthaal en reële loopbaanperspectieven.
WAT DOEN NIEUWKOMERS MET DIE TELEURSTELLING
Ze bespreken die teleurstelling nauwelijks, en al zeker niet met een
persoon van binnen het bedrijf.
HET PSYCHOLOGSICH CONTRACT
DEEL 1: HET
ONBOARDINGSPROCES
H1: INLEIDING VAN ONBOARDING
WAT IS ONBOARDING
- Onboarding is het proces waarin nieuwe werknemers begeleid
worden en zij geholpen worden om te wennen aan hun nieuwe baan
op het gebied van gedrag, prestaties en sociale verwachtingen.
Daarmee vormt onboarding een essentiële link tussen recruitment
en selectie enerzijds, en het dienstverband anderzijds.
- Een allesomvattend tweerichtings-proces dat ontworpen is om
kennis te delen, waarden over te dragen, connecties op te bouwen
en te zorgen voor overeenstemming, om nieuwe werknemers te
transformeren tot zelfverzekerde, gemotiveerde collega’s en
ambassadeurs.
ONBOARDINGSPROCES
Preboardi Integratio
Induction
ng n
Preboarding = Begint voor de 1ste werkdag, Betreft het gehele
inwerktraject van nieuwe medewerkers.
Induction = Eerste dagen en weken in de nieuwe functie
Integration = moment dat de werknemer volledig gesetteld is.
,Effectieve boarding realiseert een continue, complete ervaring die voor
vertrouwen en loyaliteit zorgt in iedere fase van de inwerkperiode.
STRATEGISCH BELANG
Effectieve onboarding vertaalt de organisatiedoelen naar doelen voor
werknemers.
Het is een strategie van een organisatie.
Het zorgt ervoor dat een medewerker zijn functie snel leert kennen.
ONBOARDING VS INRTODUCTIE
Onboarding Introductie
‘ongeschreven regels’ ‘geschreven regels’
tweerichtingsverkeer éénrichtingsverkeer
Geleidelijk aan info. 1 keer alle survival-informatie
DRIJFVEREN VANUIT HET PERSPECTIEF VAN DE ORGANISATIE
- Snel het beste uit mensen halen.
- Zorgen voor betrokkenheid bij nieuwe medewerkers.
- Retentie verbeteren.
- Het externe werkgeversmerk verbeteren bij potentiële nieuwkomers.
- Onboarding op een kostenefficiënte manier.
DRIJFVEREN VANUIT HET PERSPECTIEF VAN DE NIEUWE MEDEWERKER
- Men wil snel “gewone” medewerkers worden en in hun kracht staan.
- Een medewerker wil goed opgenomen worden.
- Een medewerker wil een loopbaanperspectief hebben.
HET MISLUKKEN VAN EEN NIEUWKOMER
- De medewerker mislukt in zijn rol.
De verwachtingen zijn onvoldoende duidelijk gemaakt.
- De medewerker is niet de juiste persoon.
De persoon beschikt uiteindelijk toch niet over de juiste
competenties, kennis of motivatie.
- De medewerker faalt in de relatie.
De persoon is niet in staat de juiste contacten te leggen
binnen de organisatie.
- De medewerker is onvoldoende betrokken.
, De persoon haakt af omdat hij geen verbinding ervaart met de
organisatie.
EEN SUCCESVOLLE ONBOARDING
- De nieuwkomers hebben de juiste verwachting over wat hij/zij van
de organisatie gaat krijgen en wat zij gaan leveren.
- De nieuwkomers kennen de regels en procedures.
- De nieuwkomers beheersen de baan, kennen de
loopbaanmogelijkheden en beschikken over de vaardigheden en
competenties.
- De nieuwkomers hebben een relevant netwerk opgebouwd.
- De nieuwkomers hebben gevoel voor de organisatiecultuur.
- De nieuwkomers zijn trots op hun keuze.
WAT IS NODIG VOOR EEN SUCCESVOLLE ONBOARDING
- Het managen van verwachtingen.
- Het leveren van support om cultuur, netwerken, banen en regels te
leren kennen.
- Het creëren van de juiste voorwaarden voor goede onboarding:
feedback en verbinding.
H2: MANAGEMENT VAN VERWACHTINGEN
ONDERZOEK NAAR VERWACHTINGEN
Conclusie : De nieuwkomers zijn vooral teleurgesteld met de ‘harde
feiten’: De financiële beloning, onthaal en reële loopbaanperspectieven.
WAT DOEN NIEUWKOMERS MET DIE TELEURSTELLING
Ze bespreken die teleurstelling nauwelijks, en al zeker niet met een
persoon van binnen het bedrijf.
HET PSYCHOLOGSICH CONTRACT
