UITGEBREIDE EDITIE — Wetgeving, Communicatie,
Observatie, BHV, Rapportage + 20 Oefenvragen
Complete Examenvoorbereiding
Versie: 2026 — UITGEBREIDE EDITIE
Geschikt voor: MBO Beveiliger niveau 2, Coördinator beveiliging niveau 3
Inhoud: Wetgeving + communicatie + observatie + BHV + rapportage + 20 oefenvragen
Omvang: 25+ pagina's
⭐ Geslaagd? Laat een review achter op Stuvia!
DEEL 1: WETGEVING
1.1 Wet Particuliere Beveiligingsorganisaties (WPBR)
WPBR = regelt de beveiligingsbranche
Vereisten beveiliger:
1. Diploma beveiliger (MBO)
2. Legitimatiebewijs beveiliger (elke 3 jaar verlengen!)
3. Toestemming van de Korpschef
4. Uniform dragen (herkenbaar!)
5. Geen strafblad (VOG: Verklaring Omtrent het Gedrag)
→ Zonder legitimatiebewijs = NIET werken als beveiliger!
1.2 Bevoegdheden Beveiliger
Beveiliger is BURGER → heeft BURGERBEVOEGDHEDEN
Aanhouden (art. 53 Sv):
→ Bij heterdaad → verdachte aanhouden
→ Zo snel mogelijk overdragen aan politie!
→ NIET: fouilleren, boeien, verhoren → dat mag alleen politie!
Noodweer (art. 41 Sr):
→ Jezelf of ander verdedigen tegen DIRECTE aanval
→ Proportioneel (niet harder dan nodig!)
→ Subsidiair (eerst andere opties!)
Huisrecht:
→ Namens opdrachtgever: toegang weigeren/ontzeggen
→ Bij privéterrein: personen verwijderen
⚠️ GEEN politiebevoegdheden!
→ Niet fouilleren
→ Niet staande houden
, → Niet geweld gebruiken (tenzij noodweer)
→ Niet bewapend (tenzij vergunning)
1.3 Strafrecht (Beknopt)
Misdrijf: ernstig strafbaar feit (diefstal, mishandeling)
Overtreding: licht (wildplassen, geluidsoverlast)
Veelvoorkomend voor beveiligers:
- Art. 310 Sr: diefstal
- Art. 311 Sr: diefstal met braak/inklimming
- Art. 312 Sr: diefstal met geweld → OVERVAL
- Art. 138 Sr: huisvredebreuk/lokaalvredebreuk
- Art. 141 Sr: openlijke geweldpleging
- Art. 350 Sr: vernieling
- Art. 285 Sr: bedreiging
- Art. 300 Sr: mishandeling
1.4 Privacywetgeving (AVG)
AVG = Algemene Verordening Gegevensbescherming
Cameratoezicht:
- Bord ophangen ("Cameratoezicht"!)
- Bewaartermijn: max 4 weken (tenzij incident)
- Niet in kleedkamers/toiletten!
- Doel: beveiliging (niet pesten!)
Persoonsgegevens:
- Alleen verzamelen als NODIG
- Niet delen zonder reden
- Melden bij datalekken
DEEL 2: COMMUNICATIE
2.1 Communicatievaardigheden
Professionele communicatie = de-escalerend!
Verbaal:
- Rustig, duidelijk, kort
- Niet schreeuwen of beledigen
- "U" gebruiken (formeel)
- Instructies geven: "Ik verzoek u..."
- Grenzen stellen: "Als u niet meewerkt, bel ik de politie"
Non-verbaal:
- Open houding (armen niet gekruist)
- Oogcontact (maar niet staren!)
- Afstand bewaren (1-1,5 meter)
- Handpalmen zichtbaar (niet dreigend)
2.2 Conflicthantering en De-escalatie
STOP-model:
S = Signaleer het conflict vroegtijdig
T = Taxeer de situatie (hoeveel personen? wapens? vluchtweg?)
O = Optreden (de-escaleren, aanspreken, hulp inroepen)