Geschreven door studenten die geslaagd zijn Direct beschikbaar na je betaling Online lezen of als PDF Verkeerd document? Gratis ruilen 4,6 TrustPilot
logo-home
Case uitwerking

Conflictanalyse

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
11
Cijfer
9-10
Geüpload op
07-06-2021
Geschreven in
2020/2021

Het verslag conflictanalyse waarin je reflecteert op verschillende conflictstijlen. Ook werk je jurisprudentie uit. Daarnaast bevat dit verslag een schema waarin je verschillende methoden om conflicten op te lossen uitwerkt. Hierin ga je in op de tijdsduur, de kosten, de stressfactor en de belangen.

Meer zien Lees minder

Voorbeeld van de inhoud

Analyseverslag




Naam: ..
Vak: Conflictanalyse
Vak code: 1415LB142A
624801
Klas: ROSJD1Z
Naam docent: Ria Bergman

, Analyse van de eigen voorkeursconflictstijl.

Voordat ik eigenlijk uitleg kreeg over de verschillende conflictstijlen, had ik geen enkel idee dat er
verschillende conflictstijlen bestaan. Het was voor mij daarom best interessant om erachter te
komen welke conflictstijl ik normaal gesproken hanteer. Elke stijl van conflicthantering
correspondeert met een bepaalde verhouding waarin je enerzijds de belangen van een ander
veiligstelt en anderzijds ook je eigen. Ik heb de 123 test gedaan om erachter te komen welke
conflictstijl nou het meest bij mij past. Uit de test kwamen 2 stijlen naar voren die ik waarschijnlijk
het meest gebruik1.

De eerste conflictstijl is het vermijden (laag belang van de ander-laag eigen belang). Het vermijden
houdt eigenlijk in dat je jezelf afkeert van het conflict. Hierbij ben je gericht op het redelijk houden
van de relatie dat hoeft niet voor heel lang te zijn en kan ook tijdelijk zijn. Emotionele uitbarstingen
zijn hierbij ongewenst, want dat zou eventueel het beeld die andere van je hebben verstoren.
Kenmerken hiervan zijn: nadruk op redelijkheid, emoties worden vermeden, kilheid en abstract
blijven. Ik merk dat deze conflictstijl heel erg bij mij past. Ik ben iemand die zich niet heel snel
openstelt. Ook ben ik heel terughoudend. Ik hoor dus best vaak van bijvoorbeeld studenten die ik
nog niet lang ken dat ik nauwelijks emoties uitstraal. Op het moment zelf kan ik er hard om lachen,
maar achteraf besef ik dat ze wel gelijk hebben. Persoonlijk vind ik dat als ik me minder openstel en
eigenlijk mezelf een beetje op de achtergrond plaats, ik eigenlijk minder snel in een conflict belandt.
Toch kan het voorkomen dat ondanks ik een terughoudende houding heb, ik alsnog in een conflict
belandt. In zo een situatie probeer ik het meestal gewoon redelijk te houden door me af te keren van
het conflict door bijvoorbeeld mijn eigen mening voor me te houden. Bovendien vermijd ik altijd
emotionele uitbarstingen. Huilen is bijvoorbeeld voor mij echt geen optie als ik bijvoorbeeld ruzie
heb met iemand. Het is niet dat ik me per se schaam om te huilen, maar ik heb het gewoon liever
niet. Het voelt enerzijds als een zwakte.

De tweede conflictstijl is het doordrukken (hoog eigen belang- laag belang van anderen). Het
doordrukken houdt eigenlijk in dat je probeert je zin te krijgen zonder veel rekening te houden de
belangen van een ander. Kenmerken van dit gedrag zijn: willen winnen, opkomen voor je rechten en
plichten, strijden voor een rechtvaardige zaak zoals ik die zie en eerlijk zijn. Ik vind dat deze
conflictstijl iets minder bij mij past, maar ik het wel in me heb. In bepaalde situaties bekijk ik het eerst
vanuit mijn eigen belang en misschien achteraf pas vanuit het belang van een ander. Willen winnen is
wel iets van voor mij belangrijk is. Ik merk dat ik meestal wel dingen zo goed mogelijk wil doen. Ook
weet ik van mezelf dat ik mijn eigen belangen hoger dan het belang van anderen plaats. Af en toe
vind ik dit wel een hele slechte eigenschap, maar wel belangrijk om mijn doelen te behalen.
Bovendien is het ook voor mijn zelfbescherming, aangezien mensen dan minder snel over je heen
lopen.

Nadat ik de 123 test had gedaan, kreeg ik maar 2 conflictstijlen als resultaat (doordrukken en
vermijden). Ik besloot om vervolgens nog de Thomas Kilmann conflicthanteringstest te doen. Uit de
test bleek dat ik nauwelijks een compromis sluit. Een compromis is het akkoord gaan met een
tussenoplossing. Op zich herken ik dit wel in mijn gedrag. Ik zou bijvoorbeeld sneller voor mijn eigen
belang gaan, dan een belang van een bij mijn eigen belang voegen. Uit de test bleek ook dat ik vaak
samenwerk, wat ik volkomen terugzie in het dagelijks leven. Ik ben bijvoorbeeld wel iemand die
andere om hulp vraag als het echt niet lukt. Ook sta ik open om andere te helpen. Ik vind het daarom
af en toe best fijn om in groepsverband te werken. Ook bleek uit de test dat ik veel situaties vermijd,
wat ook al terugkwam in de vorige test die ik had gedaan. Ook bleek uit de test dat ik me af en toe
aanpas. Dit vind ik soms erg belangrijk, aangezien ieder mens verschillend is en zijn eigen normen en
waarden heeft. Dat zou dus als gevolg kunnen hebben dat niet iedereen dezelfde mening over een
1
https://www.123test.nl/conflict/

Documentinformatie

Geüpload op
7 juni 2021
Aantal pagina's
11
Geschreven in
2020/2021
Type
Case uitwerking
Docent(en)
Ria
Cijfer
9-10
€6,99
Krijg toegang tot het volledige document:

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kun je een ander document kiezen. Je kunt het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
dquy Hogeschool InHolland
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
151
Lid sinds
6 jaar
Aantal volgers
107
Documenten
19
Laatst verkocht
5 maanden geleden

3,7

18 beoordelingen

5
4
4
8
3
4
2
0
1
2

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen