Verandermanagement
Inhoudsopgave
1. Het IOV-model....................................................................... 2
1.1 Kern van het IOV-model..............................................................2
1.2 Bestaansvoorwaarden................................................................4
1.3 Niveaus van verandering............................................................4
2. Organisatieverandering.........................................................5
2.1 Indelingen van organisatieveranderingen....................................5
2.2 Omgevingstypen........................................................................6
2.3 Externe omgeving.....................................................................6
2.5 Bestaansvoorwaarden voor een succesvolle organisatie..............7
3. Veranderniveaus...................................................................7
3.1 Bestaansvoorwaarden op veranderniveaus..................................7
3.2 Verschil tussen functie en rol......................................................8
4. Verandervermogen................................................................8
4.1 Relaties in organisaties..............................................................8
4.2 Cultural Web Model....................................................................9
4.3 Harrison & Handy.......................................................................9
4.4 Cameron & Quinn.......................................................................9
4.5 Weerstand...............................................................................10
5. Veranderstrategieën............................................................10
5.1 Ontwerp en ontwikkelstrategie.................................................10
5.2 E-stroom en O-stroom..............................................................11
5.3 Mintzberg................................................................................11
5.4 Change factory........................................................................11
5.5 De Caluwé..............................................................................12
6. Het organisatie-veranderproces...........................................13
6.1 Transitiecurve van Balogon en Hailey........................................13
6.2 Inhoudelijke en procesmatige evaluatie.....................................14
6.3 SMART-toepassing....................................................................14
6.4 8-fasen van kotter....................................................................15
7. Organisatie-veranderinstrumenten.......................................15
7.1 Participatiepiramide.................................................................15
7.2 Participatievormen...................................................................16
, 7.3 Theorie van veranderbereidheid van Metselaar (moeten, willen en
kunnen)........................................................................................16
7.4 Theorie van mentale kracht van Peter Clough............................17
8. Leiderschap........................................................................17
8.1 Leiderschapsmodel van Ekvall en Arvonen.................................17
8.2 Dienend, authentiek en netwerkleiderschap..............................18
8.3 Vijf machtsbronnen van French & Raven....................................18
8.4 Vijf niveaus van persoonlijk functioneren..................................18
8.5 Lean........................................................................................19
9. Functionele relaties.............................................................19
9.1 Coördinatiemechanismen van Mintzberg...................................19
9.2 Dilemma’s en rolconflicten.......................................................19
1. Het IOV-model
1.1 Kern van het IOV-model
Het IOV-model is het Integraal Organisatie- en Veranderingsmodel. Deze is
ontwikkeld in de praktijk, en helpt bij het implementeren en ontwerpen
van nieuwe ‘fits’.
, De kern van het model bestaat uit tien elementen:
Waarom?
1. De huidige en gewenste fit
De vraag waarom de huidige fit niet meer naar behoren werkt wordt
beantwoord. Er wordt gekeken naar waarom het noodzakelijk is om
te veranderen en wat de nieuwe gewenste fit is.
2. Niveaus van verandering
De verschillen tussen de huidige en gewenste situatie worden op
verschillende organisatorische niveaus geconcretiseerd, zodat de
uitvoerende medewerkers ook weten wat de veranderingen
inhouden.
3. Verandervermogen
Hier wordt onderzocht in welke mate de organisatie in staat is de
verandering tot stand te brengen. Er wordt ingegaan op de factoren
die het vermogen bepalen: aard van de verandering,
organisatiekenmerken, organisatiecultuur en
veranderingsbereidheid.
Hoe?
4. Veranderingsstrategieën
Hoe de verandering zal worden aangepakt.
5. Vormgeven van het veranderingsproces
De hoofdlijnen zijn bepaald, nu ga je het verder concretiseren. Deze
kan je herkennen aan drie fasen: het losweken van de huidige
situatie, de beweging naar de gewenste situatie en het bereiken en
handhaven van de gewenste situatie.
6. Instrumentatie van het veranderproces
De gekozen aanpak verschaft raamwerk voor de inzet van het
geheel aan instrumenten die je na de analyse van de stakeholders,
individuen en groepen kunt inzetten om de verandering te doen
slagen.
7. De leider als veranderaar
Bij het doorvoeren van veranderingen speelt de leider of manager
een belangrijke rol. Wanneer de leider uitstraalt dat hij niet gelooft
in het succes van de verandering, waarom zullen medewerkers daar
dan een bijdrage aan leveren?
8. Functionele relaties
Als manager/veranderaar heb je niet alles zelf in de hand. Je hebt te
maken met bazen en stafmensen van de top. De relaties met deze
personen heb je niet voor het kiezen. Die relaties komen vanuit je
functies. Hoe goed mogelijk kan je deze relaties onderhouden om
de veranderingsplannen door te voeren?
9. Evaluatie
Wanneer is het veranderingsproces beëindigd? Het is belangrijk om
achteraf en tussentijds te kijken of we hebben bereikt wat we willen
bereiken.
10. Veranderplan
Alles wat je bedenkt om te veranderen komt in het veranderplan.
Inhoudsopgave
1. Het IOV-model....................................................................... 2
1.1 Kern van het IOV-model..............................................................2
1.2 Bestaansvoorwaarden................................................................4
1.3 Niveaus van verandering............................................................4
2. Organisatieverandering.........................................................5
2.1 Indelingen van organisatieveranderingen....................................5
2.2 Omgevingstypen........................................................................6
2.3 Externe omgeving.....................................................................6
2.5 Bestaansvoorwaarden voor een succesvolle organisatie..............7
3. Veranderniveaus...................................................................7
3.1 Bestaansvoorwaarden op veranderniveaus..................................7
3.2 Verschil tussen functie en rol......................................................8
4. Verandervermogen................................................................8
4.1 Relaties in organisaties..............................................................8
4.2 Cultural Web Model....................................................................9
4.3 Harrison & Handy.......................................................................9
4.4 Cameron & Quinn.......................................................................9
4.5 Weerstand...............................................................................10
5. Veranderstrategieën............................................................10
5.1 Ontwerp en ontwikkelstrategie.................................................10
5.2 E-stroom en O-stroom..............................................................11
5.3 Mintzberg................................................................................11
5.4 Change factory........................................................................11
5.5 De Caluwé..............................................................................12
6. Het organisatie-veranderproces...........................................13
6.1 Transitiecurve van Balogon en Hailey........................................13
6.2 Inhoudelijke en procesmatige evaluatie.....................................14
6.3 SMART-toepassing....................................................................14
6.4 8-fasen van kotter....................................................................15
7. Organisatie-veranderinstrumenten.......................................15
7.1 Participatiepiramide.................................................................15
7.2 Participatievormen...................................................................16
, 7.3 Theorie van veranderbereidheid van Metselaar (moeten, willen en
kunnen)........................................................................................16
7.4 Theorie van mentale kracht van Peter Clough............................17
8. Leiderschap........................................................................17
8.1 Leiderschapsmodel van Ekvall en Arvonen.................................17
8.2 Dienend, authentiek en netwerkleiderschap..............................18
8.3 Vijf machtsbronnen van French & Raven....................................18
8.4 Vijf niveaus van persoonlijk functioneren..................................18
8.5 Lean........................................................................................19
9. Functionele relaties.............................................................19
9.1 Coördinatiemechanismen van Mintzberg...................................19
9.2 Dilemma’s en rolconflicten.......................................................19
1. Het IOV-model
1.1 Kern van het IOV-model
Het IOV-model is het Integraal Organisatie- en Veranderingsmodel. Deze is
ontwikkeld in de praktijk, en helpt bij het implementeren en ontwerpen
van nieuwe ‘fits’.
, De kern van het model bestaat uit tien elementen:
Waarom?
1. De huidige en gewenste fit
De vraag waarom de huidige fit niet meer naar behoren werkt wordt
beantwoord. Er wordt gekeken naar waarom het noodzakelijk is om
te veranderen en wat de nieuwe gewenste fit is.
2. Niveaus van verandering
De verschillen tussen de huidige en gewenste situatie worden op
verschillende organisatorische niveaus geconcretiseerd, zodat de
uitvoerende medewerkers ook weten wat de veranderingen
inhouden.
3. Verandervermogen
Hier wordt onderzocht in welke mate de organisatie in staat is de
verandering tot stand te brengen. Er wordt ingegaan op de factoren
die het vermogen bepalen: aard van de verandering,
organisatiekenmerken, organisatiecultuur en
veranderingsbereidheid.
Hoe?
4. Veranderingsstrategieën
Hoe de verandering zal worden aangepakt.
5. Vormgeven van het veranderingsproces
De hoofdlijnen zijn bepaald, nu ga je het verder concretiseren. Deze
kan je herkennen aan drie fasen: het losweken van de huidige
situatie, de beweging naar de gewenste situatie en het bereiken en
handhaven van de gewenste situatie.
6. Instrumentatie van het veranderproces
De gekozen aanpak verschaft raamwerk voor de inzet van het
geheel aan instrumenten die je na de analyse van de stakeholders,
individuen en groepen kunt inzetten om de verandering te doen
slagen.
7. De leider als veranderaar
Bij het doorvoeren van veranderingen speelt de leider of manager
een belangrijke rol. Wanneer de leider uitstraalt dat hij niet gelooft
in het succes van de verandering, waarom zullen medewerkers daar
dan een bijdrage aan leveren?
8. Functionele relaties
Als manager/veranderaar heb je niet alles zelf in de hand. Je hebt te
maken met bazen en stafmensen van de top. De relaties met deze
personen heb je niet voor het kiezen. Die relaties komen vanuit je
functies. Hoe goed mogelijk kan je deze relaties onderhouden om
de veranderingsplannen door te voeren?
9. Evaluatie
Wanneer is het veranderingsproces beëindigd? Het is belangrijk om
achteraf en tussentijds te kijken of we hebben bereikt wat we willen
bereiken.
10. Veranderplan
Alles wat je bedenkt om te veranderen komt in het veranderplan.
