kwaliteitszorg

bea




BEWAKEN VAN
KWALITIETSZORG
MZ- B1- K2- W2



Gail Bannink
Methodiek
Lisa Nabring
4MZM20A
1995102309
22-06-2021

,Inhoudsopgave
Inleiding p. 2


Wat is kwaliteitszorg p. 3


Kwaliteiten p. 4


Dagelijkse werkzaamheden p. 5-6
 Verbetering/ aanvulling activiteit


HKZ model p. 7-8
 Wat betekend HKZ?
 Wat zijn de normen voor een HKZ-certificaat?
 PDCA
 Koppeling HKZ en PDCA


Knelpunt signaleren p. 9-10
 Protocollen, procedures en wettelijke richtlijnen
 Observatie van collega


Kwaliteitsverbetering p. 11-12


Afsluiting p.13


Bijlage p.14-18
 Foto’s mindmap
 Protocol epilepsie




1

, Inleiding
Tijdens dit blok hebben we bij methodiek gekeken naar kwaliteitszorg. Kwaliteitszorg gaat
over wat je moet doen om te garanderen dat de zorg goed is en blijft. Dat betekend allereerst
dat je werkt aan de kwaliteit van de zorg die je levert.
Tijdens dit blok zijn we dieper ingegaan op wat kwaliteitszorg is en wat dit inoudt, wat zijn
mijn kwaliteiten, hoe kan ik bestaande activiteiten verbeteren op de groep, hoe wordt
kwaliteit gemeten en wat houdt het HKZ- model en de PDCA – cirkel in. Daarnaast hebben
we tijdens dit blok gekeken naar waar knelkpunten in de zorg te vinden zijn en hoe deze
knelpunten aan de hand van een kwaliteitsverbetering verbeterd kunnen worden.

In dit verslag kunt u mijn uitwerking hiervan lezen. Ik wens u veel leesplezier bij het lezen
van mijn verslag.




2