Handboek Strategische
Marketing
R. Oostra
Semester 6, Kwartiel 1 en en 4
Januari 2015/ Juni 2015
Hierin worden kort en bondig de kernstof behandeld volgens het welbekende “Blokhuisschema”. Dit
uittreksel voldoet aan de NIMA B voorwaarden en kan daarbij ook als representatief worden
beschouwd voor zowel het mondeling als het tentamen.
,Inhoudsopgave
1. Terreinafbakening ........................................................................................................................... 4
PMT- model Abell ................................................................................................................................ 4
Missie Ashridge ................................................................................................................................... 4
Ondernemingsdoel .............................................................................................................................. 4
Marktvorm........................................................................................................................................... 4
Core Competence ................................................................................................................................ 5
Kritische Succesfactoren ..................................................................................................................... 5
Interne analyse ........................................................................................................................................ 5
Business model Canvas ....................................................................................................................... 5
Waardeketen Porter............................................................................................................................ 5
Boston Consulting Matrix .................................................................................................................... 6
Goudmijnanalyse ................................................................................................................................. 6
Klantenpyramide Curry & Pareto analyse ........................................................................................... 6
De marketingmix ................................................................................................................................. 7
Dupont analyse.................................................................................................................................... 7
McKinsey 7S model ............................................................................................................................. 7
Liqiditeit, Rentabiliteit, solvabiliteit .................................................................................................... 7
Rentabiliteit ..................................................................................................................................... 8
Solvabiliteit ...................................................................................................................................... 8
Liquiditeit......................................................................................................................................... 8
Balanced Score Card ............................................................................................................................ 8
Benchmarking & INK-model ................................................................................................................ 8
Externe analyse ....................................................................................................................................... 9
Vijfkrachtenmodel Porter .................................................................................................................... 9
Segmentering ...................................................................................................................................... 9
Marktonderzoek .................................................................................................................................. 9
Vraagstructuur..................................................................................................................................... 9
Concurrentieanalyse.......................................................................................................................... 10
DESTEP ............................................................................................................................................... 10
SWOT Analyse ....................................................................................................................................... 10
SWOT & Confrontatiemix .................................................................................................................. 10
Strategische Richting ............................................................................................................................. 11
Concurrentiestrategie Porter ............................................................................................................ 11
2
, Waardestrategieën Tracey en Wiersema .......................................................................................... 11
MABA-analyse Market Attractivity Business Assessment ................................................................. 11
Groeimodel Ansoff ............................................................................................................................ 12
SDP-model ......................................................................................................................................... 12
Ruscon model .................................................................................................................................... 12
Deming Cirkel .................................................................................................................................... 13
Inleidend op het marketingplan vs. Communicatieplan ....................................................................... 13
Marketingplan ....................................................................................................................................... 13
Doelstellingen .................................................................................................................................... 13
Positioneren ...................................................................................................................................... 13
Distributie .......................................................................................................................................... 13
Promotie ............................................................................................................................................ 13
Communicatieplan ................................................................................................................................ 14
Doelstellingen .................................................................................................................................... 14
Doelgroep .......................................................................................................................................... 14
Communicatiemix.............................................................................................................................. 15
Media................................................................................................................................................. 15
Budget ............................................................................................................................................... 15
3
, 1. Terreinafbakening
PMT- model Abell
Het model van Abell wordt vaak toegepast om het werkterrein van een onderneming te analyseren.
Het is een handige analyse voor het afbakenen van de markt. Daarnaast wordt er ook een
toekomstig strategische beeld laten zien.
Het Abell model kent 3 dimensies:
- Afnemers: Wie? Doelgroepen bijvoorbeeld ‘65+’
- Behoeften: Wat? Behoeften van de consument bijvoorbeeld ‘kwaliteit’
- Technologieën: Hoe? Op welke manier kan er ingespeeld worden op de behoeften van de afnemer?
Bijvoorbeeld ‘herenmode’
Missie Ashridge
Het verbindt de visie van twee stromingen:
- De strategische school: de missie is de eerste stap van het strategische management proces binnen
een organisatie. De commerciële reden voor bestaan.
- De culturele school: De missie is een uiting die de samenwerking tussen de medewerkers
garandeert.
Bestaande uit 4 onderdelen:
1. Doel: Waartoe is onze organisatie op aarde?
2. Strategie: De weg waarlangs het doel moet worden bereikt.
3. Waarden: Overtuigingen en morele principes achter de cultuur van de organisatie
4. Gedragsnormen: Vertaling van doel en strategie naar beleid en richtlijnen voor dagelijks
gedrag.
Sense of mission helpt met het focussen!
Ondernemingsdoel
Ondernemingsdoelen leiden tot zakelijke beslissingen en strategieën, en zorgen ervoor dat iedereen
binnen een wereldbedrijf op 1 lijn zit.
Marktvorm
1. Monopolie; een aanbieder, een product
2. Heterogeen oligopolie
4