ACTIVE LEARNING SALES (SAMENVATTING)
POWERPOINT EDUMUNDO
WEEK 1, LES X V V
WEEK 2, LES 1 V V
WEEK 3, LES 2 V V
WEEK 4, LES 3 V V
WEEK 5, LES X V V
WEEK 6, LES 4 V ...
WEEK 7, LES 5 V ...
WEEK 8, LES 6 V V
WEEK 1, LES X
X
WEEK 2, LES 1
Sales houdt zich bezig met de direct verkoop, het onderhouden van klantcontacten en
acquireren
Creatief Verkoopconcept:
-> Target in euro’s ->
Gouden verkoop idee -> Verdienmodellen -> Wat maakt dat mensen gaan betalen?
(in twee zinnen) -> Mix van 4P’s -> (normen en waarden)
Verdienmodellen: Doelgroep? Waarvoor betalen? Hoe verdien je geld? Welke partners?
Mix van 4P’s = Product, Prijs, Promotie & Plaats
Klassieke Marketingmix: 4 P’s
o Product
- Het kernproduct
- Het werkelijke product
- Het uitgebreide product
o Prijs
o Plaats
o Promotie
Convenience goods: Producten waarvoor de afnemer weinig moeite wil doen (broodje, cola)
Shopping goods: Producten waarvoor de afnemer meer moeite wil doen (fietsen).
Speciality goods: Producten waarvoor de afnemer veel moeite wil doen (auto, exclusief
product)
(Unsought goods): Product waarin de afnemer niet uit zichzelf is geïnteresseerd
(uitvaartpolis)
, ASSORTIMENTSDIMENSIES:
Assortimentsbreedte Het aantal productengroepen waaruit het assortiment is
opgebouwd
Assortimentsdiepte Het aantal productvarianten of merken binnen de productgroep
van een assortiment (wijnhandel dieper dan een supermarkt)
Assortimentshoogte Het prijsniveau van de productgroepen
Assortimentslengte Het aantal producten in het assortiment van de organisatie
Directe distributie: Fabrikant levert direct aan de klant.
Indirecte distributie: Fabrikant werkt met één of meerdere tussenschakels.
Multichanneldistributie: Een combinatie van directe en indirecte distributie (Apple).
Intensieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op zo veel mogelijk punten.
Selectieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op een beperkt aantal verkooppunten.
Exclusieve distributie: Bedrijf verkoopt alleen via bepaalde verkooppunten (designerkleding).
Sales skills
Hard skills: Vaak aan te leren via training (IQ)
Soft skills: Persoonlijke, emotionele, sociale intellectuele vaardigheden (EQ)
Sales skills: Verkoopprocessen
- AIDA
- ADIA
- Verkoopkompas
- SPIN-methode
1. AIDA: Door Elmo Lewis
o Attention >> Interest >> Desire >>Action
2. ADIA: Door Paul Postma
o Action >> Desire >> Interest >> Attention
3. Verkoopkompas: Door Arnold Steenbeek
o Contact >> Analyse >> Presenteren >> Afsluiten
POWERPOINT EDUMUNDO
WEEK 1, LES X V V
WEEK 2, LES 1 V V
WEEK 3, LES 2 V V
WEEK 4, LES 3 V V
WEEK 5, LES X V V
WEEK 6, LES 4 V ...
WEEK 7, LES 5 V ...
WEEK 8, LES 6 V V
WEEK 1, LES X
X
WEEK 2, LES 1
Sales houdt zich bezig met de direct verkoop, het onderhouden van klantcontacten en
acquireren
Creatief Verkoopconcept:
-> Target in euro’s ->
Gouden verkoop idee -> Verdienmodellen -> Wat maakt dat mensen gaan betalen?
(in twee zinnen) -> Mix van 4P’s -> (normen en waarden)
Verdienmodellen: Doelgroep? Waarvoor betalen? Hoe verdien je geld? Welke partners?
Mix van 4P’s = Product, Prijs, Promotie & Plaats
Klassieke Marketingmix: 4 P’s
o Product
- Het kernproduct
- Het werkelijke product
- Het uitgebreide product
o Prijs
o Plaats
o Promotie
Convenience goods: Producten waarvoor de afnemer weinig moeite wil doen (broodje, cola)
Shopping goods: Producten waarvoor de afnemer meer moeite wil doen (fietsen).
Speciality goods: Producten waarvoor de afnemer veel moeite wil doen (auto, exclusief
product)
(Unsought goods): Product waarin de afnemer niet uit zichzelf is geïnteresseerd
(uitvaartpolis)
, ASSORTIMENTSDIMENSIES:
Assortimentsbreedte Het aantal productengroepen waaruit het assortiment is
opgebouwd
Assortimentsdiepte Het aantal productvarianten of merken binnen de productgroep
van een assortiment (wijnhandel dieper dan een supermarkt)
Assortimentshoogte Het prijsniveau van de productgroepen
Assortimentslengte Het aantal producten in het assortiment van de organisatie
Directe distributie: Fabrikant levert direct aan de klant.
Indirecte distributie: Fabrikant werkt met één of meerdere tussenschakels.
Multichanneldistributie: Een combinatie van directe en indirecte distributie (Apple).
Intensieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op zo veel mogelijk punten.
Selectieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op een beperkt aantal verkooppunten.
Exclusieve distributie: Bedrijf verkoopt alleen via bepaalde verkooppunten (designerkleding).
Sales skills
Hard skills: Vaak aan te leren via training (IQ)
Soft skills: Persoonlijke, emotionele, sociale intellectuele vaardigheden (EQ)
Sales skills: Verkoopprocessen
- AIDA
- ADIA
- Verkoopkompas
- SPIN-methode
1. AIDA: Door Elmo Lewis
o Attention >> Interest >> Desire >>Action
2. ADIA: Door Paul Postma
o Action >> Desire >> Interest >> Attention
3. Verkoopkompas: Door Arnold Steenbeek
o Contact >> Analyse >> Presenteren >> Afsluiten
