Samenvatting Projectmanagement H 1t/m 5, 9

Samenvatting projectmanagement



Hoofdstuk 1: Het project
1.1 Soorten werkzaamheden
Drie groepen werkzaamheden:
1. Improvisatie
2. Routinematige werkzaamheden
3. Projectmatige werkzaamheden

Improvisatie
- Improvisatie: gebeurt vaak als er zich een plotselinge gebeurtenis voordoet waarop
snelle reactie noodzakelijk is. Uitkomst is onzeker.
- Ad hoc: niet volgens plan, maar van geval tot geval beslissen.
- Voordeel improvisatie: geeft veel vrijheid aan de uitvoerder.
- Nadeel improvisatie: kan chaotisch zijn en vergt veel energie van
organisatie/werknemers.

Routinematige werkzaamheden
- Routine: werkzaamheden worden herhaaldelijk uitgevoerd en zijn goed voorspelbaar.
- Werkprocedures of voorschriften kunnen worden opgesteld, waardoor ze doelmatig
(efficiënt) kunnen worden uitgevoerd.

Projectmatige werkzaamheden
- Planmatige werkzaamheden: hebben een éénmalig en tijdelijk karakter en zijn
redelijk voorspelbaar. Worden gebruikt om de voorspelbaarheid te vergroten, zodat
de te volgen weg geleidelijk duidelijker wordt. Van te voren wordt er de tijd genomen
om goed na te denken over het te bereiken doel en de manier waarop dit doel bereikt
wordt.
- Een groot project wordt vaan opgedeeld in fasen.
- Plan van aanpak: wordt vooraf opgesteld om een zekere routine in het project te
brengen.
- Projectorganisatie: mensen die normaal niet met elkaar samenwerken, werken nu in
een projectgroep met een onderlinge taakverdeling.

Improvisatie Projectmatig Routinematig
Wanneer? Ad hoc (plotseling) Te voorzien Herhalend
Resultaat? Onzeker Redelijk zeker Zeker
Bekendheid Nieuw, plotseling Nieuw, planmatig Bekend
?
Vrijheid? Veel vrijheid Vooraf doordacht Nauwelijks vrijheid
Werkwijze? Chaotisch Geleidelijk duidelijker Duidelijk, vaste
procedure

1.2 Voorbeelden van projecten
Enkele voorbeelden van projecten:
- De bouw van een winkelcentrum, een brug, een woonwijk, een verzorgingstehuis of
een fabriek;
- Het opstellen van een marketingplan f exportplan voor een nieuw product zoals de
IPad;
- Het verkorten van de wachtlijsten in de gezondheidszorg;
- Het verlagen van de totale medicijnkosten in een ziekenhuis;
- Het organiseren van een groot evenement zoals Pink Pop, een groot sportevenement
of een huishoudbeurs.

,Samenvatting projectmanagement

, Samenvatting projectmanagement


1.3 Wat is een project?
Een project is een tijdelijke samenwerking van een aantal mensen – meestal uit
verschillende vakgebieden- om binnen een vastgestelde tijd een vooraf gesteld doel te
bereiken met een vastgesteld budget.
Kenmerken van een project:
1. Een project moet een duidelijk beginpunt hebben (project start-up of kick-off).
2. Een project levert aan het eind een eenmalig duidelijk gedefinieerd projectresultaat.
3. Een project heeft (meestal) één opdrachtgever die geld beschikbaar stelt om het
project uit te voeren. In het Engels ‘sponsor’.
4. Een project beschikt over een budget, dat vooraf wordt vastgesteld. Als er geen
financieel budget is wordt er een urenbudget vastgesteld.
5. In een project werken meestal mensen uit verschillende disciplines (vakgebieden)
samen in een tijdelijk werkverband, de projectgroep.
6. Een project heeft een eigen projectorganisatie.
7. Een project ontstaat niet vanzelf. Het moet worden georganiseerd (plan van aanpak).
- Het is belangrijk dat de medewerkers van het project resultaatgericht kunnen werken.

1.4 Van improvisatie via project naar routine
Improvisatie, projectmatig werken en routinematig werken kunnen op elkaar volgen. Bij
een nieuwe taak zal men vaak improviseren. Moet deze taak vaker worden uitgevoerd,
dan moet men georganiseerd werken. Als het project gereed is zijn er
standaardprocedures ontwikkeld, zodat men niet steeds hoeft te improviseren.

1.5 Soorten projecten
Er zijn vijf verschillende soorten projecten:
1. Technische projecten
Worden ook wel ‘harde’ projecten genoemd. Dit zijn projecten die een verandering in
de techniek als doelstelling hebben of een nieuw product moeten opleveren. Deze
projecten zijn vaak goed te plannen en het eindresultaat is meestal goed duidelijk.
Voorbeeld: het bouwen van een gebouw, het bouwen van een brug.
2. Sociale projecten
Worden ook wel ‘zachte’ projecten genoemd. Deze projecten hebben een minder
duidelijk einddoel en zijn vaak gericht op cultuur- en organisatieveranderingen binnen
een bedrijf. Aangezien mensen moeite hebben om te veranderen, zijn deze projecten
vaak moeilijker uit te voeren. Voorbeeld: het reorganiseren van een bedrijf, het
aanpassen van de werkprocedures.
3. Commerciële projecten
Hebben als uiteindelijke doel geld te verdienen. Voorbeeld: het uitvoeren van een
marktonderzoek, de introductie van een nieuw product op de markt.
4. Gemengde projecten
Zijn een tussenvorm van bijvoorbeeld technische en sociale projecten. Deze
projecten kunnen extra ingewikkeld zijn omdat de projectleden uit sterk verschillende
vakgebieden kunnen komen en ‘elkaars taal niet spreken’. Voorbeeld: het ontwerpen,
programmeren en invoeren van een groot computerprogramma.
5. Evenementen
Het projectresultaat komt beschikbaar op een vast evenement. Voorbeeld: het
organiseren van een computerbeurs, het organiseren van een popfestival.

- Projecten kunnen ook nog op andere manieren worden ingedeeld. Bijvoorbeeld
projecten met een interne opdrachtgever en projecten met een externe
opdrachtgever of projecten die een dienst opleveren en projecten die een product
opleveren.